高頓網(wǎng)校友情提示,*7文山壯族苗族自治州會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作相關(guān)內(nèi)容銷售賬款催收方案總結(jié)如下:
  一、總體規(guī)劃
 ?。ㄒ唬┠康?/div>
  為加強(qiáng)本企業(yè)銷售賬款的催收工作,加快資金的流轉(zhuǎn)速度,提高資金利用效率,減少收賬費(fèi)用及損失,企業(yè)財(cái)務(wù)部經(jīng)研究制定本方案。
 ?。ǘ┻m用范圍
  本方案可用來(lái)指導(dǎo)本企業(yè)銷售部和財(cái)務(wù)部相關(guān)人員開展銷售賬款的催收工作。
  二、銷售賬款催收程序
 ?。ㄒ唬╀N售賬款的賬單分發(fā)
  1.財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款主管及專員應(yīng)依類別整理賬單,定期匯集、編制賬單清表,一式三份,將賬單清表兩份連同賬單寄交業(yè)務(wù)人員簽收。
  2.業(yè)務(wù)人員收到賬單清表時(shí),一份自行留存,另一份應(yīng)盡速簽還給財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款主管,如發(fā)現(xiàn)有不屬于本人的賬單,應(yīng)立即以掛號(hào)寄回。
  3.客戶要求寄存賬單時(shí),應(yīng)填寫《寄存賬單證明單》一份,詳細(xì)列明交易筆數(shù)、金額等交由客戶簽認(rèn),收款時(shí)交還客戶。如因寄存賬單未取得客戶簽認(rèn)而導(dǎo)致無(wú)法按期收回款項(xiàng)時(shí),由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)賠償。
  4.自企業(yè)寄出賬單后到約定的收款日期時(shí),仍未能立即收到應(yīng)收款項(xiàng),則應(yīng)取得客戶在賬單上的簽認(rèn)。若未能取得客戶的簽認(rèn),則應(yīng)盡速于發(fā)貨日起3個(gè)月內(nèi),向總務(wù)行政部申請(qǐng)取得郵局包裹追蹤執(zhí)據(jù),執(zhí)憑收款;逾期不辦理相關(guān)手續(xù)致使無(wú)法收取貨款的,由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)賠償。
 ?。ǘ┦湛畈僮?/div>
  1.業(yè)務(wù)人員于每日收到貨款后,應(yīng)于當(dāng)日填寫《收款日?qǐng)?bào)表》一式四份,一份自留,三份寄交企業(yè)財(cái)務(wù)部出納組。
  2.屬于本市的未收賬款,直接將現(xiàn)金或支票連同《收款日?qǐng)?bào)表》的*9、二、三聯(lián)親自交出納員并取得簽認(rèn)。
  3.外埠地區(qū)的未收賬款應(yīng)將現(xiàn)金部分填寫   銀行送款單或郵政劃撥儲(chǔ)金通知單,存入附近的銀行或郵局。次日上午將支票、銀行送款單存根或郵政劃撥儲(chǔ)金通知單存根,采用掛號(hào)寄交財(cái)務(wù)部出納組。業(yè)務(wù)人員應(yīng)將掛號(hào)收?qǐng)?zhí)貼在自存的《收款日?qǐng)?bào)表》左下角備查。
  (三)賬單的轉(zhuǎn)移及對(duì)賬
  1.業(yè)務(wù)人員在賬單移交時(shí),應(yīng)填寫《賬款移交清表》一式四份,移交人、接收人及核對(duì)人均應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé),其中兩份寄交財(cái)務(wù)部信用室及應(yīng)收賬款主管,接收人員接收時(shí),除核對(duì)賬單金額外,并應(yīng)注意是否經(jīng)過(guò)客戶簽認(rèn)。
  2.賬單不可私下移交。
  3.為保證業(yè)務(wù)人員手中賬單的真實(shí)性,財(cái)務(wù)部信用室應(yīng)隨機(jī)對(duì)客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?duì)賬。
  4.財(cái)務(wù)部信用室應(yīng)定期(一般為3個(gè)月一次)核對(duì)業(yè)務(wù)人員手中的賬單,或出于特殊目的,可不定期抽查業(yè)務(wù)人員手中的賬單。
  5.銷售主管應(yīng)隨時(shí)核對(duì)業(yè)務(wù)人員手中的賬單,并負(fù)督促收款工作及承擔(dān)催收的責(zé)任。
 ?。ㄋ模┩似钡奶幚?/div>
  1.業(yè)務(wù)人員收到由財(cái)務(wù)部信用室填寫的《退票通知書》后,應(yīng)先行核對(duì),并于3個(gè)工作日內(nèi)將回執(zhí)聯(lián)填妥并寄財(cái)務(wù)部信用室。
  2.業(yè)務(wù)人員收到《退票通知書》后,應(yīng)于15日內(nèi)(客票應(yīng)即時(shí))前往洽收,并將結(jié)果填寫于《退票洽收?qǐng)?bào)告》寄回財(cái)務(wù)部信用室,否則,所發(fā)生的問(wèn)題概由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。如因特殊原因未能如期洽收,應(yīng)先函告財(cái)務(wù)部信用室并說(shuō)明擬往洽收的日期,以確保時(shí)效,維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。
  3.退票洽收時(shí),若對(duì)方同意換票,則新開的票期不得超過(guò)《退票通知書》填發(fā)日期45天;否則,在衡量收款成績(jī)時(shí),扣減該票金額的80%,超過(guò)75天則扣減該票金額的100%。
  三、銷售賬款應(yīng)遵守的規(guī)定
 ?。ㄒ唬┦湛钇逼谝?guī)定
  1.依客戶的區(qū)別,收款票期的規(guī)定如下。
 ?。?)直接客戶:以貨到收款為條件者,由送貨員收取現(xiàn)金,簽收的客戶則自銷貨日起30天內(nèi)收取支票或現(xiàn)金(一個(gè)月按30天計(jì)算)。
 ?。?)一般商店:自銷貨日期起3個(gè)月(按91天計(jì)算)內(nèi)。
  2.收款票期超過(guò)企業(yè)上述規(guī)定的,依下列方式計(jì)算收款成績(jī)。
 ?。?)超過(guò)l~30天時(shí),扣除該票金額20%的成績(jī)。
 ?。?)超過(guò)31~60天時(shí),扣除該票金額40%的成績(jī)。
 ?。?)超過(guò)6l~90天時(shí),扣除該票金額60%的成績(jī)。
 ?。?)超過(guò)9l~120天時(shí),扣除該票金額80%的成績(jī)。
 ?。?)超過(guò)121天時(shí),扣除該票金額100%的成績(jī)。
 ?。ǘ┦杖∑睋?jù)須知
  1.收取票據(jù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真審查票據(jù)是否合格、合法。法定支票記載的金額、發(fā)票人圖章、發(fā)票日期及付款地均應(yīng)齊全,大寫金額絕對(duì)不可更改,否則蓋章仍屬無(wú)效;其他有更改之處,務(wù)必加蓋負(fù)責(zé)人的印章。
  2.支票的抬頭應(yīng)寫上企業(yè)全稱。
  3.在遇到跨年度業(yè)務(wù)收款時(shí),日期易發(fā)生筆誤,應(yīng)特別注意。
  4.字跡模糊不清的票據(jù),應(yīng)予退回重新開具。
  5.收取背書支票時(shí),應(yīng)請(qǐng)客戶背書,并且寫上“背書人:   企業(yè)”,業(yè)務(wù)人員不得代替客戶簽名背書。
  6.注有“禁止背書轉(zhuǎn)讓”字樣的客票,一律不予收取。
  7.收取客戶客票大于應(yīng)收賬款時(shí),不應(yīng)以現(xiàn)金或其他客戶的款項(xiàng)找錢,應(yīng)依下列方式處理。
  (1)支票到期后,由公司以現(xiàn)金找還。
  (2)另行訂購(gòu)抵賬或抵交未付賬款中的一部分。
  8.企業(yè)無(wú)銷貨折讓的辦法。
  如因發(fā)票金額誤開或客戶傭金未扣時(shí),需將原開統(tǒng)一發(fā)票收回,寄交企業(yè)更改或重新開具發(fā)票。若無(wú)法收回而不得已需抵扣時(shí),則以備忘錄的形式向企業(yè)說(shuō)明,不得于收款時(shí)扣除貨款或以銷貨折讓方式處理,否則尾數(shù)由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
 ?。ㄈ┵~款催收禁止事項(xiàng)
  經(jīng)過(guò)對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)有下列情況之一者,除限令業(yè)務(wù)人員于5個(gè)工作日內(nèi)予以補(bǔ)正外,并依本企業(yè)的相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處分。
  1.收款不報(bào)或積壓收款。
  2.退貨不報(bào)或積壓退貨。
  3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
     
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