全市地稅電子辦稅服務廳用戶超過6.6萬戶、4縣區(qū)已有5個24小時自助辦稅服務廳、推出微信公眾平臺方便納稅人掌握涉稅信息……24日，惠州市地稅局局長戎惠良做客“惠民在線”與網(wǎng)民交流時介紹，去年全市地稅稅費收入達306.55億元，其中稅收為206.06億元，收入增幅在珠三角排名*9。為促進便捷辦稅，惠州全市已在推廣應用電子辦稅服務廳，所有涉及地稅事項逐步實現(xiàn)“一站式”辦理，目前網(wǎng)上辦稅率已達94%。
　　近年來，惠州在全市范圍內逐步推廣應用電子辦稅服務廳，將原有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)升級為電子辦稅服務廳，逐步覆蓋包括稅費登記、發(fā)票管理、稅費核定、稅務證明等全部涉稅事項。截至目前，全市用戶達到6.6萬戶，網(wǎng)上辦稅率達到94%，其中CA電子認證的用戶逾4000戶。
　　全市辦稅服務廳已先后設置了95臺自助辦稅服務終端，累計使用量突破150萬戶次，其中去年開具稅票約73萬張，開票金額逾120億元。
　　地稅部門根據(jù)納稅人的需求，對多項業(yè)務實行免填單服務，并提供預約辦稅、“二次優(yōu)先”、延時不間斷以及開辟稅費“綠色通道”等服務。納稅人直接撥打當?shù)氐霓k稅服務廳的電話就可以進行預約辦稅，遇到不清楚的問題也可打熱線電話12366進行咨詢。
　　24小時自助辦稅的覆蓋面也在擴大，已從市區(qū)中心區(qū)延伸到山區(qū)縣城。繼首批在惠城區(qū)開設了兩個24小時自助辦稅廳后，去年已入駐惠東、博羅、龍門縣城，目前全市已有5個24小時自助辦稅服務廳全天候為納稅人、繳費人服務。到自助辦稅服務廳除了打印個人社保繳費記錄需要帶身份證用于識別以外，辦理其他業(yè)務不需要帶任何資料。
　　去年全市共舉辦納稅輔導培訓138場次，參加培訓人數(shù)14360人次。地稅局還開展“網(wǎng)送稅法”活動，去年為納稅人發(fā)送*7法規(guī)政策、公告、熱點問題等內容12期。為方便納稅人及時掌握*7稅收政策、提供更便捷貼身的納稅服務，惠州市地稅局近期還推出了微信公眾平臺“惠州地稅”，每月為訂閱用戶定期發(fā)送稅收常識、熱點問題及涉稅提醒等信息。“惠州地稅”微信號目前已設置有“辦稅服務”、“涉稅查詢”、“通知公告”等欄目，并發(fā)起了抽獎活動。由于剛開通，處于測試階段，部分功能還在開發(fā)中。