鄭州市地稅局“便民辦稅春風(fēng)行動”系列報道之三
  近期,鄭州市地稅局以“便民辦稅春風(fēng)行動”為導(dǎo)向,借助微博、微信社交網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,利用先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)、平板電腦等掌上終端的普及,籌劃開發(fā)“掌上稅務(wù)局-掌上辦稅”移動應(yīng)用平臺,在Android、IOS兩大主流手機(jī)操作系統(tǒng)上,實現(xiàn)稅務(wù)部門與納稅人的互聯(lián)互動。
  準(zhǔn)確定位,納稅服務(wù)全覆蓋
  在現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上稅務(wù)局應(yīng)用的基礎(chǔ)上,通過掌上辦稅將稅務(wù)局的納稅服務(wù)由大廳、網(wǎng)上延伸至納稅人的掌中,為企業(yè)納稅人和社會公眾提供全天候貼身服務(wù),既減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān),又提高了辦稅服務(wù)效率。
  精心設(shè)計,四大亮點促創(chuàng)新
  “掌上稅務(wù)局-掌上辦稅”是鄭州地稅為企業(yè)納稅人和社會公眾盡心打造的移動稅務(wù)平臺。該平臺具有四大亮點功能:
  政策法規(guī)即時掌握。通過“12366知識庫”、“辦稅須知”和“政策法規(guī)庫”,快捷方便地檢索各類稅收相關(guān)知識,解決日常辦稅過程的疑點難點問題。
  稅企互動雙向交流。與鄭州地稅官方網(wǎng)站的“公共通知”、“地稅信息”以及網(wǎng)上稅務(wù)局的“稅企郵箱”進(jìn)行無縫銜接;整合鄭州地稅“微信”、“微博”資源,拓展稅企互動渠道,加強(qiáng)征納雙方的溝通聯(lián)系。
  查詢算稅配套齊全。提供包含發(fā)票真?zhèn)?、發(fā)票中獎、登記信息和核定信息查詢等功能;提供配套房屋轉(zhuǎn)讓、房屋租賃和車船稅的計稅器以及方便使用的辦稅日歷和辦稅地圖。
  手機(jī)開票先行應(yīng)用。和網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)無縫銜接,通過藍(lán)牙驅(qū)動打印機(jī)進(jìn)行手機(jī)端的發(fā)票開具。另“終端設(shè)備管理”讓用戶在手機(jī)上查看曾經(jīng)使用過掌上辦稅的手機(jī),針對人員變動調(diào)整,還能加以“移除”。移除后的設(shè)備可以重新注冊使用。
  安全保障,渠道管理一體化
  為保障納稅人權(quán)益,遵循稅務(wù)總局金稅三期和河南地稅信息化建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)筑在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的納稅服務(wù)各渠道應(yīng)用的統(tǒng)一安全保障體系。即整合網(wǎng)上辦稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、自助辦稅終端、掌上辦公和掌上辦稅等,提供一體化的安全策略與措施。
  鄭州地稅“掌上稅務(wù)局-掌上辦稅”系統(tǒng)在不久的將來,隨著功能應(yīng)用的正式發(fā)布,將會在幾個首批試點單位通過在辦稅大廳設(shè)立體驗區(qū)、群發(fā)短信、網(wǎng)站通知等多種途徑進(jìn)行推廣。鄭州地稅將積極主動收集社會各方提出的寶貴意見和建議,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化升級與新功能擴(kuò)展,不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧征納關(guān)系,為今后智慧鄭州、智慧稅務(wù)的信息化建設(shè)探索出新思路。