云投資回報(ROI)的問題常常備受關(guān)注,很多文章都寫過這個主題,并且所持的態(tài)度也都各不相同。那些有形的好處和無形的好處比如敏捷性、快速響應(yīng)、配備基礎(chǔ)設(shè)施/應(yīng)用系統(tǒng)的速度等是我今天要特別關(guān)注的。
  服務(wù)器效率
  專用服務(wù)器公認(rèn)的平均使用率(真正被使用的時間)是10-15%。我曾跟很多CIO驗(yàn)證了這個數(shù)字,大部分都是認(rèn)可的。這意味著專用服務(wù)器在85%的時間里在消耗能源、占據(jù)空間和管理資源,但對公司卻沒有任何實(shí)質(zhì)上的貢獻(xiàn)。把應(yīng)用通過虛擬化從硬件中脫離出來并且允許多個應(yīng)用在這個虛擬環(huán)境下運(yùn)行可以提高服務(wù)器的使用率。亞馬遜創(chuàng)建的容量運(yùn)用曲線也說明了這點(diǎn),雖然只是著眼于需求的增加,但顯然不總是如此。
  亞馬遜的容量運(yùn)用曲線
  在一篇題為“清除云計(jì)算中的空氣”的文章里,麥肯錫聲稱通過標(biāo)準(zhǔn)化和咄咄逼人的虛擬化,任何地方的使用率可以達(dá)到30-35%。意思就是說使用半個服務(wù)器就可以做到,意味著可以在能源消耗、維護(hù)和空間上節(jié)省50%。同時還意味著需要更少的業(yè)務(wù)資源來管理環(huán)境,而且很明顯資本支出也變低了。
  在一份詳細(xì)的研究中,VMware指出了以下幾點(diǎn)結(jié)果:
  前六個月的投資回報率(ROI):189%
  硬件和軟件成本減少:63%
  IT運(yùn)營成本減少:70%
  采購成本減少:50%
  CPU平均使用率:虛擬化之前5-10%,虛擬化之后60-70%
  服務(wù)器整合率達(dá)到:12:1
  我個人的看法是CPU使用率達(dá)到60-70%只能在IT需求非常穩(wěn)定的公司才能實(shí)現(xiàn)。但即使我們堅(jiān)持使用率是30-35%,并且把VMware的數(shù)字減半,還是能節(jié)省35-40%的成本,這就是一年內(nèi)的投資回報率。
  存儲效率
  您為用戶和應(yīng)用分配了多少存儲?其中有多少實(shí)際上每時每刻都被使用了呢?可能連50%都不到,所以如果我們將存儲虛擬化,并且移除存儲分配和實(shí)際可用存儲之間的直接鏈接,我們不需要一個對應(yīng)存儲分配總和的總存儲。這就是存儲虛擬化所做的事情和像3PAR之類的公司專攻的領(lǐng)域。舉個例子,一家位于英國的基金管理公司聲稱他們在配置時間上減少了90%,維護(hù)成本上減少了50%,不是在談?wù)撡Y本支出的減少。
  減少操作人員
  虛擬化配自動化解決了另一個層面的成本問題。事實(shí)上很多關(guān)鍵IT流程的自動化不僅減少了操作人員,也減少了錯誤的發(fā)生。您還記得亞馬遜最近一次運(yùn)營中斷嗎,看起來像是人為的錯誤。事實(shí)上亞馬遜聲明“我們會檢查我們的變更流程并且增加自動化來防止此類錯誤再次發(fā)生。”
  關(guān)于自動化帶來的好處,惠普進(jìn)行了一個深度調(diào)研,從9個方面探討自動化所帶來的好處。這里我只想關(guān)注人員減少部分,下面是他們的結(jié)論:
  存儲管理員比例:配置了HP Storage Essentials之后,存儲量上升了一倍,管理員數(shù)量不變。
  桌面系統(tǒng)管理員比例:每1000臺臺式機(jī)系統(tǒng)管理員的數(shù)量減少了10倍
  服務(wù)器系統(tǒng)管理員比例:每臺服務(wù)器管理員比例由1:100增長到了1:150.
  換句話說,人員至少減少了50%。現(xiàn)在這些數(shù)字有些誤導(dǎo),因?yàn)槟紫刃枰獮閯?chuàng)建自動化工作流程增加資源,所以短期內(nèi)好處可能不是那么大,但一旦自動化創(chuàng)建好了就可以被反復(fù)使用。
  呼叫中心/服務(wù)臺成本
  您還記得需要打電話要求新服務(wù)的時代嗎?現(xiàn)在通過自我配置這個時代已經(jīng)結(jié)束了。配置要求已經(jīng)不需要再給呼叫中心打電話來解決了。實(shí)際上通過在門戶網(wǎng)站上選擇和要求相應(yīng)的應(yīng)用,您自己就擔(dān)當(dāng)了呼叫中心的角色。雖然您可能認(rèn)為這樣節(jié)省不了太多,但這些絕對要被包括在里面。
  使用公有云怎么樣?
  在這篇文章中,我主要突顯了使用私有云環(huán)境能節(jié)省些什么。公有云實(shí)際上更便宜嗎?這要不同情況不同對待。我們研究了亞馬遜和谷歌云服務(wù)的價錢,如果每年容量所需的時間少于8周的話,公有云更加便宜。如果所需時間較長的話,實(shí)際上是私有云更便宜。上文中引用的麥肯錫研究得到了同樣的結(jié)論。
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