事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是指在企業(yè)內(nèi)部以產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù),將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)通常適用于面對多個(gè)不同市場類型的大型企業(yè)。
當(dāng)企業(yè)逐步成長,擁有多個(gè)產(chǎn)品線之后,或者當(dāng)市場迅速擴(kuò)張,要求企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營時(shí),企業(yè)的協(xié)調(diào)管理就變得比較困難,總經(jīng)理對于經(jīng)營活動(dòng)的指揮就會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的情況,于是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)運(yùn)而生。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就是按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)將企業(yè)人易劃歸不同的事業(yè)部,企業(yè)總部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排資源,事業(yè)部則承擔(dān)運(yùn)營和自身的戰(zhàn)略規(guī)劃責(zé)任,即制定戰(zhàn)略不再只是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),業(yè)務(wù)屏和職能層的管理者都在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
1、公司實(shí)行“集中政策,分散經(jīng)營”管理體制,即在集中領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管理。
2、公司相應(yīng)分為三個(gè)層次:投資決策中心(公司總部)、利潤中心(各事業(yè)部)、成本中心(事業(yè)部所設(shè)置的生產(chǎn)部門和相關(guān)職能機(jī)構(gòu))。
3、公司總部作為投資決策中心,負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,不再參與具體的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),總部主要抓住“用人權(quán)”和“財(cái)權(quán)”,即如分配財(cái)力和如派出各事業(yè)部經(jīng)理,并利用利潤等指針對事業(yè)部進(jìn)行控制。
4、公司按產(chǎn)品或地區(qū)分別成立若干個(gè)事業(yè)部。該項(xiàng)產(chǎn)品或地區(qū)的全部業(yè)務(wù),從產(chǎn)品的設(shè)計(jì),原料采購,成本核算,產(chǎn)品制造,一直到產(chǎn)品銷售,均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé),實(shí)行單獨(dú)核算,獨(dú)立經(jīng)營。事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)其所管的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):它充分發(fā)揮了各事業(yè)部的積極性、主動(dòng)性,更好地適應(yīng)市場發(fā)展需要;也使集團(tuán)公司高層擺脫了日常管理事務(wù),集中精力思考戰(zhàn)略管理問題。同時(shí),各事業(yè)部經(jīng)理人員輪崗培訓(xùn)更有利于企業(yè)綜合管理人員的培養(yǎng)。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn):這種組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)分權(quán),它所帶來的弊端就是指揮不靈,機(jī)構(gòu)重疊;集團(tuán)公司與各事業(yè)部基層單位信息溝通的渠道加長,不利于統(tǒng)一指揮。同時(shí),事業(yè)部日常管理工作對各事業(yè)部經(jīng)理人員要求較高。
事業(yè)部制
事業(yè)部制是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式,最早起源、應(yīng)用于美國通用公司。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)又稱分公司制結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制是為滿足 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和多樣化經(jīng)營對組織機(jī)構(gòu)的要求而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)形式。具體的設(shè)計(jì)思路為: 在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部,把分權(quán)管理與獨(dú)立核算結(jié)合在一起,按產(chǎn)品、地區(qū)或市場(顧客) 劃分經(jīng)營單位,即事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部都有自己的產(chǎn)品和特定的市場,能夠完成某種產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全部職能。事業(yè)部不是獨(dú)立的法人企業(yè),但具有較大的經(jīng)營權(quán)限,實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,是一個(gè)利潤中心,從經(jīng)營的角度上來說,事業(yè)部與一般的公司沒有什么太大的不同。
起源
事業(yè)部制結(jié)構(gòu)最早起源于美國的通用汽車公司。20世紀(jì)20年代初,通用汽車公司合并收買了許多小公司,企業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)大,產(chǎn)品種類和經(jīng)營項(xiàng)目增多,而內(nèi)部管理卻很難理順。當(dāng)時(shí)擔(dān)任通用汽車公司常務(wù)副總經(jīng)理的P.斯隆參考杜邦化學(xué)公司的經(jīng)驗(yàn),以事業(yè)部制的形式于1924年 完成了對原有組織的改組,使通用汽車公司的整頓和發(fā)展獲得了很大的成功,成為實(shí)行事業(yè)部制的典型,因而事業(yè)部制又稱”斯隆模型”。同時(shí),也被稱為“聯(lián)邦分權(quán)制”。
劃分與職能
事業(yè)部制,就是按照企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè),包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客(市場)等來劃分部門,設(shè)立若干事業(yè)部。事業(yè)部是在企業(yè)宏觀領(lǐng)導(dǎo)下,擁有完全的經(jīng)營自主權(quán),實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算的部門,既是受公司控制利潤中心,具有利潤生產(chǎn)和經(jīng)營管理的職能,同時(shí)也是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場責(zé)任單位,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及銷售活動(dòng)負(fù)有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的職能。
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