矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式是在直線職能式垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，它由職能部門系列和完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成，從而同時實現(xiàn)了事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)特征的組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)也可以稱之為非長期固定性組織結(jié)構(gòu)。
矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上，例如組成一個專門的產(chǎn)品（項目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設(shè)計、試驗、制造各個不同階段，由有關(guān)部門派人參加，力圖做到條塊結(jié)合，以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動，保證任務(wù)的完成。
這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務(wù)完成后就可以離開。項目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時組織和委任的。任務(wù)完成后就解散，有關(guān)人員回原單位工作。因此，這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。
優(yōu)點(diǎn)
1、同時具備事業(yè)部式與職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)；
2、兼有職能式和產(chǎn)品式（項目式）職能劃分的優(yōu)點(diǎn)，因為職能式職能劃分與產(chǎn)品式職能劃分的優(yōu)缺點(diǎn)正好為互補(bǔ)型；
3、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用，實現(xiàn)了人力資源的彈性共享；
4、具有較大的機(jī)動性，促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助，互相激發(fā)，相得益彰；
5、適用于大型組織系統(tǒng)。
缺點(diǎn)
1、成員位置不固定，有臨時觀念，有時責(zé)任心不夠強(qiáng)；
2、人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有時不易分清責(zé)任， 需要花費(fèi)很多時間用于協(xié)調(diào)，從而降低人員的積極性。
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