pmp10大知識領(lǐng)域——整體管理。關(guān)于最近大火的pmp證書，很多小伙伴都比較關(guān)心，一些想要在項(xiàng)目管理領(lǐng)域大展身手的小伙伴甚至已經(jīng)報(bào)考了pmp考試，考取了pmp證書。接下來，溫溫學(xué)姐來給大家說一說很多人都在問的pmp10大知識領(lǐng)域。
pmp10大知識領(lǐng)域

一、pmp10大知識領(lǐng)域

PMP考試中有十大知識領(lǐng)域：整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、相關(guān)方管理。下面先說一下整體管理的相關(guān)內(nèi)容。

二、整體管理基本內(nèi)容

1、制定項(xiàng)目章程

是制定一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件，并記錄能反應(yīng)干系人需要和期望的初步要求的過程。由項(xiàng)目以外的人員批準(zhǔn)，如發(fā)起人，批準(zhǔn)標(biāo)志項(xiàng)目的正式啟動。
1.1知識點(diǎn)匯總
1.由項(xiàng)目以外的人員批準(zhǔn)，如發(fā)起人、PMO或項(xiàng)目組合指導(dǎo)委員會。
2.由發(fā)起人編制，或授權(quán)PM代編。
3.項(xiàng)目經(jīng)理任命的最佳時(shí)機(jī)是制定項(xiàng)目章程時(shí)，最晚在規(guī)劃開始前。
4.項(xiàng)目選擇方法：效益測定方法和約束優(yōu)化法。
5.如果項(xiàng)目是以合同形式展開，那么合同常被作為賣方的項(xiàng)目章程。
1.2輸入
項(xiàng)目工作說明書：SOW，包括業(yè)務(wù)需要、產(chǎn)品范圍?述、戰(zhàn)略計(jì)劃
商業(yè)論證：市場需求、組織需求、客戶要求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求、生態(tài)影響：社會需要等。
合同
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
1.3工具
專家判斷
1.4輸出
項(xiàng)目章程：項(xiàng)目目的、可測量的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)、總體要求、概括性的項(xiàng)目論述、主要風(fēng)險(xiǎn)、總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃、總體預(yù)算、審批要求、委派項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)、發(fā)起人或批準(zhǔn)項(xiàng)目章程人員信息。

2、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

確定項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式，其內(nèi)容會因項(xiàng)目的復(fù)雜性和所在領(lǐng)域而異。編制是一個(gè)整合過程，持續(xù)到項(xiàng)目收尾，項(xiàng)目計(jì)劃的更新由實(shí)施整體變更控制過程進(jìn)行控制和批準(zhǔn)。
2.1知識點(diǎn)匯總
1項(xiàng)目三個(gè)基準(zhǔn)：范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)，三個(gè)基準(zhǔn)通常合并為一個(gè)績效測量基準(zhǔn)，作為項(xiàng)目的整體基準(zhǔn)，用于掙值測量中。
2項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦被確定下來，成為基準(zhǔn)，就只有實(shí)施整體變更控制過程批準(zhǔn)后，才能變更。
3項(xiàng)目管理計(jì)劃確定項(xiàng)目的制定、監(jiān)控和收尾方式，一直持續(xù)到項(xiàng)目收尾，而且需要通過不斷更新來漸進(jìn)明細(xì)，這些更新需要由實(shí)施整體變更控制過程進(jìn)行控制和批準(zhǔn)。
4項(xiàng)目管理計(jì)劃是由項(xiàng)目小組制定的，由PM進(jìn)行整合。
5配置管理系統(tǒng)的作用：識別產(chǎn)品或組成部分的功能和實(shí)體特征；控制上述特征的變更；記錄每一項(xiàng)變更及實(shí)施情況；合適產(chǎn)品或組成部分與需求相一致。
6變更控制系統(tǒng)內(nèi)容包括：一系列正式的文檔化的程序；定義了正式項(xiàng)目文檔變更的步驟；包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權(quán)變更的批準(zhǔn)程序及自動變更程序。
7變更控制系統(tǒng)的基本任務(wù)就是制定變更批準(zhǔn)程序。
配置控制重點(diǎn)關(guān)注可交付成果及各個(gè)過程的技術(shù)規(guī)范，而變更控制則著眼于識別、記錄和控制對項(xiàng)目及產(chǎn)品基準(zhǔn)的變更。
2.2輸入
項(xiàng)目章程
其他過程規(guī)劃的輸出
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
2.3工具
專家判斷
2.4輸出
項(xiàng)目管理計(jì)劃：包括選用的生命周期；過程剪裁；如何執(zhí)行工作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；一份變更管理計(jì)劃；一份配置管理計(jì)劃；如何維護(hù)績效測量基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性；干系人的溝通需求和技術(shù)；三個(gè)基準(zhǔn)；其他過程的輸出計(jì)劃。
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所制定的工作的過程。

3、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

3.1知識點(diǎn)匯總
1工作績效信息跟績效報(bào)告的不同點(diǎn)是績效報(bào)告包括項(xiàng)目未來預(yù)測。
2執(zhí)行時(shí)收集的工作績效信息?交給績效報(bào)告過程作為編制績效報(bào)告信息來源。
3實(shí)施已批準(zhǔn)的變更請求：糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補(bǔ)救
4執(zhí)行過程出現(xiàn)的變更請求有幾種情況：直接或間接；內(nèi)部或外部；可選擇的；法律或合同的強(qiáng)制要求
3.2輸入
項(xiàng)目管理計(jì)劃
批準(zhǔn)的變更請求
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)模板版本
3.3工具
專家判斷
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）：進(jìn)度計(jì)劃軟件、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)
3.4輸出
可交付成果
工作績效信息
變更請求
項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）
項(xiàng)目文件（更新）

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