BPO大區(qū)經(jīng)理
 
  工作內(nèi)容/職位描述:
  職位職責(zé):
  1.依據(jù)電營管理部下發(fā)的銷售任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),合理分配所轄區(qū)域內(nèi)資源,協(xié)助上級制訂好區(qū)域外包商運(yùn)營及管理方案。
  2.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)各外包供應(yīng)商各業(yè)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度跟蹤顯示,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)作,適時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保外包作業(yè)的績效達(dá)成。
  3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、監(jiān)控所轄區(qū)域內(nèi)外包供應(yīng)商各項(xiàng)管理制度、工作流程、作業(yè)環(huán)境實(shí)際運(yùn)作情況,確保符合行方的合規(guī)及業(yè)務(wù)要求。
  4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)外包業(yè)務(wù)日常運(yùn)營工作,對供應(yīng)商外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的配置、人員招聘、培訓(xùn)等事宜進(jìn)行有效監(jiān)督和協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目可正常執(zhí)行。
  5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)外包商整體運(yùn)營及管理工作成本,有效監(jiān)督費(fèi)用使用,確保項(xiàng)目推進(jìn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)而成本合理。
  6.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)駐點(diǎn)員工的工作指導(dǎo)及組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
  任職資格:
  1.本科或以上學(xué)歷;
  2.5年以上呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),其中有外包商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
  3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及項(xiàng)目推動能力;
  4.具備較好的數(shù)據(jù)分析及業(yè)績追蹤能力。
 
  產(chǎn)品經(jīng)理(消費(fèi)金融)
 
  工作內(nèi)容/職位描述:
  1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品、線下渠道消費(fèi)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì),根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品;
  2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)具體產(chǎn)品模式,編寫消費(fèi)金融產(chǎn)品的具體產(chǎn)品方案(包含產(chǎn)品細(xì)節(jié)、系統(tǒng)需求推廣策略、合作模式、運(yùn)營模式等);
  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)及盈利性測算,以及全套產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)需求設(shè)計(jì)等;
  4、收集和分析同業(yè)或互金行業(yè)各類產(chǎn)品動態(tài),提供可行性方案建議;
  5、對產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶轉(zhuǎn)化率進(jìn)行深入分析,迭代調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)和策略。
  任職資格:
  1、本科或以上學(xué)歷,3年以上消費(fèi)金融產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
  2、熟悉消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融各類產(chǎn)品,具備較豐富的產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
  3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通及問題解決能力,能承受較大的工作壓力。
 
  數(shù)據(jù)產(chǎn)品高級專家副本1
 
  工作內(nèi)容/職位描述:
  崗位概述:
  專責(zé)APP數(shù)據(jù)應(yīng)用場景構(gòu)建,結(jié)合業(yè)務(wù)場景與產(chǎn)品規(guī)劃,及APP各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),合理規(guī)劃,實(shí)施數(shù)據(jù)產(chǎn)品場景,在具體的業(yè)務(wù)模塊中應(yīng)用數(shù)據(jù)智能技術(shù)(AI,實(shí)施營銷,NLP等),從數(shù)據(jù)應(yīng)用角度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。
  職位描述:
  1.對用戶增長/活躍/留存目標(biāo)負(fù)責(zé),基于業(yè)務(wù)場景和數(shù)據(jù)分析結(jié)論,獨(dú)立規(guī)劃數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品,并完成:規(guī)劃-實(shí)施-驗(yàn)證-優(yōu)化的全流程產(chǎn)品管理
  2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品定義、原型設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)/推動研發(fā)團(tuán)隊(duì),按時(shí)、按量、保質(zhì),完成產(chǎn)品開發(fā)上線,及在項(xiàng)目實(shí)施過程中的跨部門協(xié)調(diào)溝通,能夠協(xié)調(diào)相關(guān)資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展
  3.負(fù)責(zé)構(gòu)建APP的數(shù)據(jù)試驗(yàn)迭代機(jī)制(例如A/B Test),以數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營和產(chǎn)品決策
  4.負(fù)責(zé)持續(xù)分析產(chǎn)品上線后的運(yùn)行數(shù)據(jù),評估產(chǎn)品的收益、不斷優(yōu)化產(chǎn)品
  5.搜集分析行業(yè)動態(tài)與趨勢,關(guān)注大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)方向的前沿研究,推進(jìn)數(shù)據(jù)與APP產(chǎn)品業(yè)務(wù)的良好結(jié)合,結(jié)合業(yè)務(wù)解讀數(shù)據(jù)背后隱藏的業(yè)務(wù)問題或分析產(chǎn)品改進(jìn)的方向
  任職資格:
  1.產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)能力,思維敏捷,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品需求,全面分析競品及應(yīng)用場景;
  2.關(guān)注產(chǎn)品的用戶需求及體驗(yàn),持續(xù)完善和優(yōu)化已有的產(chǎn)品功能;
  3.數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力,具備數(shù)據(jù)敏感度,主動從數(shù)據(jù)中挖掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會。
  4.熟練使用Axure、Visio、MindMangager等工具梳理業(yè)務(wù)流程,設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型。5.3年以上數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的場景構(gòu)建實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)歷,有普通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。
  6.有大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算的產(chǎn)品管理、售前咨詢等經(jīng)驗(yàn)更佳