本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)本科階段學(xué)習(xí)?!妒袌?chǎng)營銷學(xué)》是報(bào)考我校市場(chǎng)營銷專業(yè)(專升本)的一門專業(yè)課,本考試的目的旨在考察考生對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的基本概念、基本理論及方法的掌握與應(yīng)用能力,測(cè)試學(xué)生是否具有本科學(xué)習(xí)能力,為專升本招生考試提供選拔依據(jù)。
一、考試科目名稱:《市場(chǎng)營銷學(xué)》
二、參考書目:吳健安,聶元昆主編.市場(chǎng)營銷學(xué)(第六版).北京:高等教育出版社,2017年
三、考試方式:筆試、閉卷
四、考試時(shí)間:90分鐘
五、試卷結(jié)構(gòu):總分100分
1.單項(xiàng)選擇題(20分)
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)和理論(每題2分,共10題)
2.多項(xiàng)選擇題(10分)
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)和理論(每題2分,共5題)
3.判斷題(10分)
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)和理論(每題1分,共10題)
4.簡答題(30分)
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論和方法(每題6分,共5題)
5.論述題(30分)
市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論和方法的應(yīng)用(每題15分,共2題)
六、考試的基本要求
按照重分析理解和理論聯(lián)系實(shí)際的原則,既考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的理解能力,又考查他們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)綜合分析問題和解決問題的能力。
七、考試范圍
章節(jié) 知識(shí)點(diǎn)
市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué) 1.了解市場(chǎng)營銷學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程;
2.掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象;
3.掌握市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵及核心概念。
市場(chǎng)營銷哲學(xué)及其貫徹 1.理解市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn),包括各種觀念的含義及其相互間的區(qū)別;
2.重點(diǎn)掌握現(xiàn)代營銷觀念,包括顧客滿意、顧客感知價(jià)值、顧客忠誠、4P、4C、4R等理論。
市場(chǎng)營銷環(huán)境 1.了解市場(chǎng)營銷環(huán)境的含義,掌握微觀市場(chǎng)營銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容;
2.掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的含義,熟練掌握運(yùn)用環(huán)境威脅矩陣圖和市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖來分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅的方法,了解企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)和威脅的相應(yīng)對(duì)策。
分析消費(fèi)者市場(chǎng) 1.掌握消費(fèi)者市場(chǎng)的含義;
2.掌握消費(fèi)者購買決策過程;
3.掌握和正確理解影響消費(fèi)者購買的主要因素及其影響。
目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 1.掌握市場(chǎng)細(xì)分的作用、常用市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),以及市場(chǎng)細(xì)分的原則;
2.掌握目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類型與選擇
3.掌握市場(chǎng)定位的概念、方式和步驟,熟練掌握市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的選擇,熟練運(yùn)用市場(chǎng)定位的原理分析實(shí)際問題。
產(chǎn)品策略 1.掌握產(chǎn)品、產(chǎn)品整體概念,了解產(chǎn)品分類,了解產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念,掌握產(chǎn)品組合決策的方法;
2.掌握產(chǎn)品生命周期的概念、四階段的劃分,熟練掌握產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)特征與營銷策略;
3.掌握新產(chǎn)品的概念及種類,理解企業(yè)為什么要開發(fā)新產(chǎn)品,了解新產(chǎn)品開發(fā)的程序。
品牌策略 1.掌握品牌的含義和作用;
2.掌握品牌資產(chǎn)的含義、構(gòu)成和基本特征;
3.掌握品牌設(shè)計(jì)的原則;
4.熟練掌握品牌組合策略。
定價(jià)策略 1.理解企業(yè)定價(jià)的目標(biāo);
2.掌握影響定價(jià)的主要因素;
3.掌握定價(jià)的基本方法和策略。
分銷策略 1.掌握分銷渠道的概念和作用,了解分銷渠道的類型;
2.掌握影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素,熟練掌握分銷渠道的設(shè)計(jì)步驟,了解分銷渠道的管理;
3.掌握批發(fā)與零售的概念及兩者之間的區(qū)別,了解批發(fā)與零售企業(yè)的類型。
促銷策略 1.掌握促銷的含義和作用,影響促銷組合的因素;
2.掌握整合營銷傳播的內(nèi)涵;
3.掌握廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系的含義、特點(diǎn)及其策略的主要內(nèi)容。