崗位責(zé)任制是指根據(jù)辦公室各個(gè)工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲而建立起來的制度。
一、什么是崗位責(zé)任制
崗位責(zé)任制是指根據(jù)辦公室各個(gè)工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲而建立起來的制度。
實(shí)行崗位責(zé)任制，有助于辦公室工作的科學(xué)化、制度化。建立和健全崗位責(zé)任制，必須明確任務(wù)和人員編制，然后才有可能以任務(wù)定崗位，以崗位定人員，責(zé)任落實(shí)到人，各盡其職，達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo)，改變以往有人沒事干，有事又沒人干的局面，避免苦樂不均現(xiàn)象的發(fā)生。
二、崗位責(zé)任制有哪些原則
實(shí)施崗位責(zé)任制必須強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)原則。
?、挪拍芘c崗位相統(tǒng)一的原則。就是根據(jù)辦公室人員的不同才能及特長，分配與之相適應(yīng)的崗位。辦公室由若干人員和不同崗位組成，每個(gè)成員的個(gè)體素質(zhì)條件差異有時(shí)很大，這就要求充分考慮各種因素，在實(shí)際工作需要中，調(diào)整人員，量才授職，揚(yáng)長避短，才能人盡其才，也使每個(gè)崗位上的工作卓有成效。
?、坡氊?zé)與權(quán)利相統(tǒng)一的原則。職、責(zé)、權(quán)、利四項(xiàng)是每個(gè)工作崗位不可或缺的因素，責(zé)任到人，就必須權(quán)力到人，并使之與實(shí)際利益密切聯(lián)系，體現(xiàn)分配原則。有責(zé)任無權(quán)力，難以取得工作成效；有權(quán)力無責(zé)任，將導(dǎo)致濫用權(quán)力。因此，建立崗位責(zé)任制，必須使辦公室中的每一個(gè)成員都有明確的職務(wù)、權(quán)力和相適應(yīng)的利益享受。
?、强己伺c獎(jiǎng)懲相一致的原則。崗位責(zé)任制的建立，提供了辦公室人員考核的基本依據(jù)，而考核必須作為獎(jiǎng)懲的基本依據(jù)，這樣才能使兩者相一致，論功行賞，依過處罰，崗位責(zé)任制就能起到鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高工作效率的作用。這樣的崗位責(zé)任制才能真正發(fā)揮作用。
三、崗位責(zé)任制目前有哪些問題
在我國，現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)都施行了崗位責(zé)任制。在許多企業(yè)中，你都可以查閱到厚厚的一本崗位責(zé)任手冊，在手冊中有企業(yè)每個(gè)部門的部門職能和每個(gè)職位的崗位職責(zé)，書寫地非常細(xì)致和系統(tǒng)。
崗位責(zé)任制的實(shí)施對企業(yè)來說應(yīng)該是管理上的一個(gè)提高，但就現(xiàn)實(shí)情況而言，在多數(shù)企業(yè)里，崗位責(zé)任手冊只是一套形式上的文件，并沒有得到認(rèn)真的落實(shí)。沒有人根據(jù)崗位職責(zé)的內(nèi)容來規(guī)范自己的工作，更沒有將它真正的依據(jù)進(jìn)行績效考評。
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