CIMA英國皇家特許管理會計師公會近日與英國智庫Tomorrow’sCompany共同發(fā)布了一份研究報告，試圖解析關系對于商業(yè)成功的重要。研究表明：企業(yè)切實重視關系在商業(yè)運營中帶來的價值對于企業(yè)獲得成功至關重要。
　　這份名為《未來關系學：釋放價值》的報告是由智庫Tomorrow’s Company聯(lián)合CIMA、CIPD （英國特許人事發(fā)展協(xié)會）、KPMG以及Linklaters（年利達律師事務所）等知國際名機構共同完成的。報告指出，建立與企業(yè)各利益相關方牢固且有彈性的關系對于企業(yè)的短期、中期、長期的成功非常重要，企業(yè)也需要填補意識與實際行動上的差距。報告同時還給董事會及管理層提供了一套可供實務操作的框架、工具以及指引，以幫助企業(yè)獲取關系帶來的價值，以及制定下一步的行動方案。
　　報告由Hermes Equity Ownership Services的董事長Sir MarkMoody-Stuart，和國際綜合報告委員會International Integrated Reporting Council （IIRC）主席Mervyn E.King教授領銜發(fā)布。出席發(fā)布會的還有CIMA全球首席執(zhí)行官Charles Tilley先生，CIPD副總裁Susannah Clements，KPMG氣候變化及可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Vincent Neate，Linklaters合伙人Matthew Bland 以及Tomorrow’s Company首席執(zhí)行官Tony Manwaring.Sir Mark Moody-Stuart 說道：“在過去二十年間，*5的進步運動就是商業(yè)與社會聯(lián)合應對一些社會及環(huán)境問題。為了識別問題并建立互信與合作，企業(yè)首先要做的就是在全社會范圍內建立關系，而不僅僅是與一些明顯的合作伙伴。”
　　報告為建設有效關系列出了四個關鍵點： 1，識別主要關系 2，進入并建立關系 3，測量關系的有效性 4，報告關系的有效性。該報告是基于一系列與成員單位、合作伙伴及客戶的對話、案例研究等，他們對商業(yè)中人的價值提出了獨到的見解。（包括將近20位商界[**]對于此話題的觀點。）
　　CIMA全球首席執(zhí)行官Charles Tilley先生表示：“商業(yè)的價值超越財務報表上的數(shù)字。企業(yè)對各方關系的重視有助于形成一個綜合考慮的思維以及為此服務的決策體系，從而形成更好的企業(yè)治理，績效管理以及公司報告-簡言之：更好的商業(yè)。”Mervyn E. King 教授表示：“在充滿變化的21世紀，企業(yè)管理者必須了解利益相關方合理、合法的需求、興趣以及期望，并制定相應的關系戰(zhàn)略，董事會也可以在有更多數(shù)據(jù)支持的基礎上對該戰(zhàn)略進行討論。企業(yè)在經(jīng)營并盈利的同時還要考慮對社會，對環(huán)境的影響，因為這就是企業(yè)目前所在的三重經(jīng)營環(huán)境。”
 　
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