在過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)資訊服務(wù)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)整體低迷的環(huán)境下,保持著健康的發(fā)展。但是,在這個(gè)一人力為主導(dǎo)的行業(yè),高需求本身就帶來(lái)了壓力。如果希望保持在客戶群中的公信力、執(zhí)行客戶所要求的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),咨詢公司就必須能夠招募到合格的雇員,能夠做到很好的使用并留住人才。
德勤財(cái)務(wù)人才總監(jiān)Justin Watson 表示,具備CIMA資格的人員對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題和財(cái)務(wù)模型理解更深入,他們具備很好的分析能力,不僅能夠評(píng)估客戶公司的成本基準(zhǔn),還能幫助德勤降低開(kāi)支,將強(qiáng)盈利能力。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
例如,在過(guò)去的18個(gè)月間,德勤的顧問(wèn)曾為一家快速消費(fèi)品公司服務(wù),向其全球業(yè)務(wù)派出了大型顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。“服務(wù)的核心是一個(gè)財(cái)務(wù)小組,他們負(fù)責(zé)建立成本基準(zhǔn)模型,幫助我們的轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)了解客戶業(yè)務(wù),以及對(duì)其進(jìn)行績(jī)效和財(cái)務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)型的價(jià)值。”這項(xiàng)服務(wù)估計(jì)在過(guò)去的18個(gè)月間為客戶貢獻(xiàn)了10億美元的價(jià)值。
咨詢公司使用“贏單率”來(lái)衡量部門的績(jī)效。Watson說(shuō),CIMA資格對(duì)于潛在客戶來(lái)說(shuō),是一種服務(wù)的保證。“如果在銷售時(shí)告訴對(duì)方我們具備CIMA資格,就有助于建立信譽(yù),尤其在面對(duì)CFO和主管人員的時(shí)候。”
在德勤提供CIMA培訓(xùn)支持也幫助他留住了關(guān)鍵人才。“人員損耗是一個(gè)大問(wèn)題。在整個(gè)行業(yè)中,咨詢?nèi)藛T損耗每年平均在15-20%”,而參加CIMA培訓(xùn)項(xiàng)目的人員在過(guò)去兩年間無(wú)一人離開(kāi)。
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