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　　管理會計的發(fā)展眾所周知，Gary Cokins是管理會計世界級別的權威專家，對于管理會計未來的趨勢有獨到的見解。發(fā)表了一系列真知灼見。他認為管理會計正在逐步轉變?yōu)楣芾斫洕鷮W，在公司經營與價值創(chuàng)造上的地位非比尋常。在我的職業(yè)生涯中，目睹了無數(shù)曇花一現(xiàn)的熱門管理新招，也看到經理們興致勃勃地追趕潮流，到頭來卻失望而歸。但好的理念會經受住時間的考驗，最終演變成為發(fā)展趨勢。因此，管理會計界正經歷一場轉向更先進方法和實踐的變革。這場變革的主要趨勢有哪些呢？
　　1從產品到渠道和客戶盈利分析的拓展
　　*9個趨勢是管理會計必須幫助銷售與市場營銷部門。公司需要知道要保留、發(fā)展、奪回以及獲得哪些類型的客戶，以及對哪些客戶不需要做出這些努力。為了使股東收益*5化，公司還需要知道保留、發(fā)展、奪回和獲得每一類客戶的*3化費用。如果沒有這些信息，公司在財務方面的潛能就不能全部發(fā)揮。
　?。补芾頃嬙谄髽I(yè)績效管理中的延伸作用
　　*9個趨勢是管理會計必須幫助銷售與市場營銷部門。公司需要知道要保留、發(fā)展、奪回以及獲得哪些類型的客戶，以及對哪些客戶不需要做出這些努力。為了使股東收益*5化，公司還需要知道保留、發(fā)展、奪回和獲得每一類客戶的*3化費用。如果沒有這些信息，公司在財務方面的潛能就不能全部發(fā)揮。
　?。诚蝾A測會計轉變
　　我們的關注點要轉向未來。過去反映的是已經做出的決策，將要做出的決定才會影響未來。以往的世界比較穩(wěn)定，如今，因為全球化帶來的競爭壁壘的消除、以及客戶偏好、技術和競爭手段的快速變化等種種原因，波動性和不確定性都在增加。商業(yè)分析、特別是預測分析、以及大數(shù)據是當今媒體熱捧的時髦術語。第三個趨勢揭示了一個重大轉變，即從報告成本和利潤的管理會計轉變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經濟學。
　?。粗踩隕PM方法的商業(yè)分析
　　商業(yè)分析和大數(shù)據都是熱門議題，出現(xiàn)在這里是因為其復雜性、不確定性和波動性呈上升態(tài)勢。某些管理者聽到這些術語時都會感到驚恐，想著“我在學校修過統(tǒng)計課，當時就只想著趕緊考試及格，以后再也不碰！”如今，分析可能是*10可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢。除簡單的比率分析，如銷售支出占銷售額的比率、庫存周轉率和凈資產收益率（ROE），還有許多實例可表明分析可以支撐管理會計的良好運作。分析的作用絕對不可忽略，關于“數(shù)據科學家”的流言也非炒作。第四種趨勢證明了會計功能的演變，已經由分析競爭力和能力轉向提供競爭優(yōu)勢。
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　　這一趨勢提出了一個顛覆傳統(tǒng)的問題，即如何為兩個甚至更多共存的管理會計方法提供支持。不同類型的經理和雇員團隊會就不同目的使用不同的成本。第五種趨勢展現(xiàn)出，更具革新思維的首席財務官及其管理會計員工會考慮本組織中不同類型經理的不同需求。
　　６管理信息技術
　　和共享服務成為一項業(yè)務
　　IT部門不再被單純視為技術供應者，必須被看作是為組織增加價值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此，必須理解提供服務的成本，使其并成為決策制定過程的一部分。IT績效管理方法使得IT部門能夠以服務為中心，并與組織保持一致，提供以客戶為中心的解決方案。管理會計需要支持內部IT，共享服務需要作為一項業(yè)務來管理。
　　７對更好的行為成本管理技巧和能力的需求
　　第七個趨勢需要變革促進者——管理會計師去激勵中層管理人員和其他“支持”部門來向他們的同事演示實施先進管理會計和EPM方法的合理性。對克服社會、行為和文化壁壘的重要性做出解釋后，個人會有所收獲并得到滿足，組織也得以推行下一步計劃。
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