ＦＳＳＣ財(cái)務(wù)管理模式:適合的財(cái)務(wù)人員類型(五）

　　四、會(huì)計(jì)人員思維的變化

　　以P2P為例，ERP上線后會(huì)計(jì)人員思維發(fā)生了變化：AP會(huì)計(jì)不用象以前一樣收集好每筆業(yè)務(wù)的原始憑證，也不用自行判斷這筆業(yè)務(wù)該借什么科目，他們只需要關(guān)注貸方，即“應(yīng)付賬款”或“其它應(yīng)付款”。在新型的ERP環(huán)境中，P2P組的工作思維變成“我關(guān)注的是公司的流動(dòng)負(fù)債不逾期也不提早地支付，而不是某一筆業(yè)務(wù)如何做會(huì)計(jì)分錄”。因此月末計(jì)提未付費(fèi)用時(shí)，每筆費(fèi)用該借記哪個(gè)科目，他們只能參照AP模塊出具的“待計(jì)提項(xiàng)報(bào)告”，至于這報(bào)告中顯示的基于ERP系統(tǒng)預(yù)設(shè)的默認(rèn)會(huì)計(jì)科目是否正確，P2P組的會(huì)計(jì)們慢慢沒有感覺了，因?yàn)樵瓉?lái)的紙質(zhì)原始憑證都不需要了。以前不懂業(yè)務(wù)怎么做賬可以問填原始憑證的業(yè)務(wù)人員，可以在詢問業(yè)務(wù)部門后在原始憑證上手工標(biāo)注，而現(xiàn)在一切業(yè)務(wù)信息都在ERP系統(tǒng)被“標(biāo)準(zhǔn)化”了，不懂只能問電腦，因?yàn)榧词鼓銌枠I(yè)務(wù)人員，他也不知道你說(shuō)的會(huì)計(jì)科目是什么。

　　我公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)科最終依照集團(tuán)指示脫離工廠財(cái)務(wù)總監(jiān)的管轄轉(zhuǎn)到中國(guó)區(qū)FSSC，新組建的P2P、O2C、A2R組的會(huì)計(jì)要服務(wù)包括工廠在內(nèi)所有中國(guó)區(qū)分子公司的會(huì)計(jì)核算。原來(lái)一起工作相熟的會(huì)計(jì)們轉(zhuǎn)到FSSC以后，我和留任工廠財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)分析經(jīng)理及事業(yè)部財(cái)務(wù)分析員們都明顯感覺自己的工作量增加了。每到月末，都要處理大量來(lái)自FSSC團(tuán)隊(duì)的郵件詢問：哪些費(fèi)用要計(jì)提，計(jì)提的話做到哪個(gè)科目里，哪些線下交易又缺少哪些數(shù)據(jù)，等等，似乎我們這些被定義為不做賬的財(cái)務(wù)分析一到結(jié)賬的時(shí)候就變成會(huì)計(jì)支持。ERP上線后，不同模塊間信息流輸送頻繁了，中間科目多了，各種子模塊產(chǎn)出的報(bào)表也多了，我們事業(yè)部財(cái)務(wù)人員為了確保經(jīng)營(yíng)分析的數(shù)據(jù)更有質(zhì)量，需要做很多FSSC人員不關(guān)注的數(shù)據(jù)核對(duì)清查工作，把不同表的總計(jì)對(duì)上，對(duì)不上要查原因，必要時(shí)還要找FSSC調(diào)賬。反正結(jié)果就是FSSC的會(huì)計(jì)越來(lái)越“不懂”會(huì)計(jì)了，事業(yè)部財(cái)務(wù)人員越來(lái)越“懂”會(huì)計(jì)了。

　　改變的實(shí)質(zhì)

　　以上是我以前公司的會(huì)計(jì)職能從單一實(shí)體的會(huì)計(jì)科到服務(wù)多家實(shí)體的FSSC的演變。上述種種變革說(shuō)明：FSSC是公司“專業(yè)化”財(cái)務(wù)管理模式，它在ERP的技術(shù)+流程的變革中應(yīng)運(yùn)而生，它要求會(huì)計(jì)關(guān)注的是“業(yè)務(wù)循環(huán)”和從前端業(yè)務(wù)到后端財(cái)務(wù)的整個(gè)流程步驟銜接的順暢，而不再關(guān)注事后對(duì)單筆業(yè)務(wù)交易的會(huì)計(jì)記錄，后者大部分可由ERP系統(tǒng)完成。這樣FSSC的會(huì)計(jì)們處理交易到出財(cái)務(wù)報(bào)表的效率才會(huì)大幅提高，會(huì)計(jì)職能的總?cè)藬?shù)才會(huì)減少，所以理解業(yè)務(wù)交易性質(zhì)的職責(zé)在一定程度上落到了事業(yè)部財(cái)務(wù)身上。

　　因此，我一直認(rèn)為沒有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人是不宜直接去做財(cái)務(wù)計(jì)劃分析的，因?yàn)闆]有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)便不懂得自己分析依賴的數(shù)據(jù)的產(chǎn)出過(guò)程，以及何種數(shù)據(jù)是質(zhì)量合格可供分析的。此外，在多實(shí)體集團(tuán)企業(yè)內(nèi)，ERP的上線可以倒逼業(yè)務(wù)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化主數(shù)據(jù)，客觀上也降低了會(huì)計(jì)判斷一筆交易如何做賬的難度。因此，一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)若采取這種管理模式，本來(lái)就是向財(cái)務(wù)職員傳遞一個(gè)信息：你不是“全才”，你要有更“專業(yè)”的角色定位。如果你在FSSC工作，你的目標(biāo)就是效率和控制，而深入理解業(yè)務(wù)、支持經(jīng)營(yíng)決策，那是事業(yè)部財(cái)務(wù)的職責(zé)。

　　有人質(zhì)疑建立FSSC以后會(huì)計(jì)越來(lái)越不懂做賬，那么企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是否質(zhì)量下降？拋開ERP系統(tǒng)上線前對(duì)各業(yè)務(wù)類型會(huì)計(jì)科目的預(yù)設(shè)是否恰當(dāng)不談，假設(shè)確實(shí)系統(tǒng)由于設(shè)置不當(dāng)出現(xiàn)記賬錯(cuò)誤，以上文中提到的P2P會(huì)計(jì)月末預(yù)提時(shí)不關(guān)心借方科目的情況為例，誰(shuí)更應(yīng)該關(guān)心這些借方科目？費(fèi)用，應(yīng)該負(fù)責(zé)各部門預(yù)算的人最關(guān)心；固定資產(chǎn)，應(yīng)該負(fù)責(zé)資本性支出預(yù)算的人最關(guān)心；存貨，應(yīng)該是工廠物流部門最關(guān)心。因此在一個(gè)績(jī)效考核體系全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，不需要?huì)計(jì)去關(guān)心這些科目的發(fā)生額和余額，如果會(huì)計(jì)或ERP系統(tǒng)記錯(cuò)了科目，自有人來(lái)關(guān)心和追著他調(diào)，但前提是這個(gè)績(jī)效考核體系中指標(biāo)的計(jì)算口徑必須與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目一致。這也是為什么先進(jìn)企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門績(jī)效評(píng)價(jià)和分析報(bào)告的編制常由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的原因。所以FSSC絕不是只和ERP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)，想要提高效率的同時(shí)又不降低質(zhì)量，需要加固或者提升其它某個(gè)管理體系，它其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程。