高頓網(wǎng)校的小編為大家講述：為減輕納稅人負(fù)擔(dān)，拓寬辦稅渠道，提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，從2013年9月12日起，廣東省地方稅務(wù)局原有網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)升級(jí)改造為電子辦稅服務(wù)廳。電子辦稅服務(wù)廳通過(guò)引入數(shù)字證書(shū)(CA)，實(shí)現(xiàn)了辦稅過(guò)程的無(wú)紙化，使用數(shù)字證書(shū)的納稅人通過(guò)電子辦稅服務(wù)廳辦理各地方稅(費(fèi))業(yè)務(wù)，無(wú)需再報(bào)送紙質(zhì)申報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、備案、審批等涉稅事項(xiàng)辦理所需的紙質(zhì)資料。自推廣使用以來(lái)，不少納稅人通過(guò)地稅納稅服務(wù)熱線12366-2詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題，現(xiàn)將一些熱點(diǎn)問(wèn)題整理刊出，敬請(qǐng)關(guān)注!
 
　　一、使用數(shù)字證書(shū)(CA)的電子辦稅服務(wù)廳有什么功能和優(yōu)勢(shì)?
 
　　電子辦稅服務(wù)廳是廣東省地方稅務(wù)局提供給納稅人的公共電子辦稅服務(wù)產(chǎn)品。廣東省地方稅務(wù)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)升級(jí)為電子辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供方便快捷、智能主動(dòng)、開(kāi)放透明、安全有效的辦稅服務(wù)。同時(shí)引入數(shù)字證書(shū)(CA)，納稅人選擇使用數(shù)字證書(shū)(CA)后，保證了數(shù)據(jù)的安全與法律效力，突破電子辦稅無(wú)紙化瓶頸，拓展了辦稅范圍，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)、全流程、無(wú)紙化網(wǎng)上辦理，基本達(dá)到與實(shí)體辦稅大廳同質(zhì)化效果，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)“雙減負(fù)”，是納稅人身邊的電子稅務(wù)局，可足不出戶輕松辦稅。
 
　　使用數(shù)字證書(shū)(CA)電子辦稅服務(wù)廳有7大功能：
 
　　1.待辦提醒，實(shí)現(xiàn)了從“人找信息到信息找人”，納稅人需要的信息由稅務(wù)部門主動(dòng)推送給納稅人，具體來(lái)說(shuō)包含通知公告、涉稅提醒和應(yīng)辦事項(xiàng)狀態(tài)提醒。
 
　　2.申報(bào)繳納功能，覆蓋了納稅人需要申報(bào)的各種稅費(fèi)、財(cái)務(wù)報(bào)表、大企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)送、重點(diǎn)稅源報(bào)送等。
 
　　3.涉稅事項(xiàng)，提供納稅人需要辦理的涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括16大類216項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)業(yè)務(wù)的變化逐步增加。
 
　　4.發(fā)票在線，發(fā)票在線包含發(fā)票業(yè)務(wù)所有的事項(xiàng)，包括：發(fā)票事項(xiàng)申請(qǐng)、發(fā)票事項(xiàng)調(diào)整、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)票驗(yàn)銷、發(fā)票信息查詢等。
 
　　5.企業(yè)信息，除稅務(wù)登記的基本信息外，還包括稅費(fèi)種核定、發(fā)票核定等稅務(wù)機(jī)關(guān)核定信息。企業(yè)可自行管理稅務(wù)聯(lián)系人信息，員工信息，個(gè)稅、社保申報(bào)時(shí)可以通過(guò)員工信息自動(dòng)產(chǎn)生申報(bào)數(shù)據(jù)，免去個(gè)人所得稅代扣代繳的二次重復(fù)錄入。
 
　　6.資料管理，本模塊功能可管理納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間所交互的所有事項(xiàng)辦理記錄，包括申請(qǐng)表、受理回執(zhí)、辦理結(jié)果、事項(xiàng)憑證、通知書(shū)等，可供納稅人隨時(shí)調(diào)閱，各種電子憑證資料實(shí)現(xiàn)本地化管理，是納稅人的專用涉稅電子檔案庫(kù)，實(shí)現(xiàn)一次提交多次使用。
 
　　7.技術(shù)支持，納稅人在使用系統(tǒng)過(guò)程中碰到疑難問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)技術(shù)支持獲取最方便快捷的服務(wù)。電子辦稅服務(wù)廳在線客服人員提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的技術(shù)支持，借助遠(yuǎn)程協(xié)助、窗口截圖、語(yǔ)音通話等便捷功能進(jìn)行服務(wù)，避免納稅人因?yàn)椴捎昧穗娮愚k稅手段，而難以享受到實(shí)體大廳實(shí)時(shí)面對(duì)面的互動(dòng)咨詢服務(wù)體驗(yàn)。
 
　　使用數(shù)字證書(shū)(CA)電子辦稅服務(wù)廳有4大優(yōu)勢(shì)：
 
　　1.辦稅無(wú)紙化。電子辦稅服務(wù)廳引入CA證書(shū)，納稅人使用CA證書(shū)進(jìn)行申報(bào)和辦稅的，無(wú)須再到辦稅大廳提交紙質(zhì)資料。
 
　　2.服務(wù)主動(dòng)推送。電子辦稅服務(wù)廳將涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒、文書(shū)辦結(jié)提醒、應(yīng)享受優(yōu)惠政策提醒、優(yōu)惠備案到期提醒等信息主動(dòng)推送給納稅人，以讓納稅人及時(shí)享受優(yōu)惠，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　3.業(yè)務(wù)全覆蓋。電子辦稅服務(wù)廳除覆蓋全部原網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)功能外，還增加了216項(xiàng)地方稅(費(fèi))涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)、備案、審批和預(yù)約等功能，同時(shí)隨著系統(tǒng)的不斷完善，到系統(tǒng)功能覆蓋全業(yè)務(wù)時(shí)，納稅人在實(shí)體辦稅大廳要做的業(yè)務(wù)基本都可以在電子辦稅服務(wù)廳做完，真正成為納稅人身邊的電子稅務(wù)局。
 
　　4.征納互信平等，信息共享。電子辦稅服務(wù)廳在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任明晰的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)資料與審批結(jié)果的可追溯和可還原，確保納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的數(shù)據(jù)平等，避免了由于信息不對(duì)稱而造成的遵從風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　二、CA證書(shū)登錄與非CA證書(shū)登錄納稅人辦理涉稅事項(xiàng)有什么不同?
 
　　納稅人使用CA證書(shū)登錄方式辦理各種地方稅(費(fèi))業(yè)務(wù)的，無(wú)須再報(bào)送納稅(費(fèi))申報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及其他稅(費(fèi))事項(xiàng)申請(qǐng)、備案和審批等所要求提供的紙質(zhì)資料。納稅人使用非CA證書(shū)登錄方式辦理各種地方稅(費(fèi))業(yè)務(wù)的，納稅(費(fèi))申報(bào)表和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定應(yīng)按月、季、半年或年報(bào)送的，納稅人應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)分別按月、季、半年或年報(bào)送上述紙質(zhì)資料;其他稅(費(fèi))業(yè)務(wù)申請(qǐng)、備案和審批事項(xiàng)所需的紙質(zhì)資料，納稅人應(yīng)在電子辦稅服務(wù)廳提交后三個(gè)工作日向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送。另外，納稅人使用非CA證書(shū)登錄系統(tǒng)，將不能使用需要CA證書(shū)支持的功能，功能范圍受到一定限制。
 
　　三、如何申請(qǐng)CA證書(shū)?
 
　　納稅人登錄廣東省地方稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)http://www.gdltax.gov.cn，輸入原網(wǎng)報(bào)用戶名和密碼，點(diǎn)擊“辦理數(shù)字證書(shū)CA(客戶端)入口”，填寫(xiě)經(jīng)辦人姓名，固定電話，手機(jī)號(hào)碼，身份證號(hào)碼后，點(diǎn)擊一鍵打印，打印出3份表格，連同系統(tǒng)提示的3份復(fù)印件加蓋公章后遞交上述資料到電信指定營(yíng)業(yè)廳辦理，或?qū)①Y料交給在辦稅大廳臨時(shí)駐點(diǎn)收取資料的電信工作人員。未開(kāi)通網(wǎng)上辦稅的納稅人，需先到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理電子辦稅登記，再按上述方法申請(qǐng)CA證書(shū)。
 
　　四、辦理CA證書(shū)是否要繳費(fèi)?
 
　　納稅人需要使用CA證書(shū)登錄電子辦稅服務(wù)廳的，需要到數(shù)字證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)辦理CA證書(shū)手續(xù)并繳納費(fèi)用。CA認(rèn)證是依法由第三方提供的社會(huì)化有償服務(wù)，納稅人可以自愿選擇是否使用CA證書(shū)。
 
　　五、CA證書(shū)辦理成功后舊網(wǎng)報(bào)還能否使用?
 
　　CA證書(shū)辦理成功(發(fā)行機(jī)構(gòu)發(fā)行CA證書(shū)成功)后有一個(gè)月的過(guò)渡期可同時(shí)使用CA證書(shū)和舊網(wǎng)報(bào)進(jìn)行辦稅。因使用CA證書(shū)的電子辦稅服務(wù)廳的功能覆蓋了舊網(wǎng)報(bào)功能，舊網(wǎng)報(bào)沒(méi)有再使用的必要，所以CA證書(shū)發(fā)行時(shí)間一個(gè)月以后自動(dòng)關(guān)閉舊網(wǎng)報(bào)，所有涉稅業(yè)務(wù)包括社保需要用CA證書(shū)登錄電子辦稅服務(wù)廳進(jìn)行辦理。
 
　　六、在哪可以找到電子辦稅服務(wù)廳相關(guān)的資料和軟件?
 
　　登陸廣東省地方稅務(wù)局的門戶網(wǎng)站(http://www.gdltax.gov.cn)，電子辦稅服務(wù)廳的安裝軟件在“辦稅服務(wù) >>> 資料下載 >>> 辦稅軟件”中進(jìn)行下載安裝。相關(guān)資料在“辦稅服務(wù) >>> 資料下載 >>> 操作手冊(cè) >>> 電子辦稅服務(wù)廳”進(jìn)行下載，里面包含了電子辦稅服務(wù)廳電子版操作手冊(cè)以及大量的操作演示的視頻，可以讓納稅人直觀地學(xué)習(xí)使用電子辦稅服務(wù)廳。
 
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