高頓網(wǎng)校友情整理:黑龍江香坊區(qū)國(guó)稅局打造“微型辦稅服務(wù)廳”開辟辦稅新通道,具體內(nèi)容如下:
 
  經(jīng)開區(qū)國(guó)稅局堅(jiān)持不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,積極探索提升納稅服務(wù)工作的新方法、新渠道。近日,該局全面升級(jí)網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)模式,在全省率先推出納稅服務(wù)專用門戶網(wǎng)站:www.bsfwt.icoc.cc,把辦稅服務(wù)廳的貼心服務(wù)“搬”到了互聯(lián)網(wǎng)上。該網(wǎng)站整合了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦稅服務(wù)信息化、系統(tǒng)化、便捷化的新跨越,一體多用,一網(wǎng)多能。
 
  開設(shè)多個(gè)涉稅專欄,整合網(wǎng)上辦稅功能。網(wǎng)站共設(shè)通知公告、服務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)相關(guān)、聯(lián)系我們和留言板5個(gè)專欄,并在首頁(yè)單獨(dú)設(shè)有“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”專區(qū),標(biāo)志醒目,分類明確。所轄企業(yè)可通過(guò)納稅服務(wù)門戶網(wǎng)站隨時(shí)查看辦稅服務(wù)廳下發(fā)的事項(xiàng)通知等辦稅服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,便捷查找所需政策法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)辦稅鏈接,免去了納稅人查找、留存所需涉稅網(wǎng)站的麻煩,極大提高了網(wǎng)絡(luò)辦稅效率,使網(wǎng)絡(luò)辦稅模式在區(qū)間整合、專網(wǎng)專用方面邁上了新的臺(tái)階。
 
  版塊設(shè)計(jì)貼心周到,辦稅事項(xiàng)導(dǎo)向明確。“通知公告”專欄下設(shè)公示公告和政策解讀兩個(gè)版塊,方便納稅人及時(shí)查看*7消息公告,幫助納稅人領(lǐng)會(huì)*7業(yè)務(wù)政策;“業(yè)務(wù)相關(guān)”專欄下設(shè)業(yè)務(wù)辦理須知、業(yè)務(wù)空表下載、業(yè)務(wù)表樣下載和業(yè)務(wù)相關(guān)操作四個(gè)版塊,其中,業(yè)務(wù)空表下載和業(yè)務(wù)表樣下載都分別分為發(fā)票相關(guān)下載、申報(bào)常用下載和其他常用下載三個(gè)部分,分類清晰明確,業(yè)務(wù)表格一網(wǎng)盡覽。
 
  開設(shè)專門互動(dòng)區(qū)域,稅企溝通無(wú)縫銜接。“服務(wù)動(dòng)態(tài)”專欄下設(shè)工作動(dòng)態(tài)、生活感悟和點(diǎn)滴趣事三個(gè)版塊,分別收納辦稅服務(wù)廳的*7工作動(dòng)態(tài)和大廳工作人員的感悟、隨筆,既豐富了網(wǎng)站內(nèi)容,又便于納稅人了解大廳工作人員的生活苦樂(lè),增進(jìn)稅企間的相互了解和理解。“聯(lián)系我們”專欄中詳細(xì)標(biāo)注了辦稅服務(wù)廳地址、電話、微信平臺(tái)等多種聯(lián)系方式,方便納稅人多渠道咨詢業(yè)務(wù)問(wèn)題或上門辦理。“留言板”專欄作為專門的互動(dòng)區(qū)域,納稅人可直接對(duì)話工作人員,簡(jiǎn)單便捷,并可查看工作人員的回復(fù),達(dá)到了超越辦稅服務(wù)廳實(shí)體內(nèi)交流的跨界通暢交流,稅企間無(wú)縫對(duì)接。
 
  隨時(shí)隨地?zé)o界開放,打破傳統(tǒng)訪問(wèn)限制。不受8小時(shí)常態(tài)工作時(shí)間和法定假日等因素限制,專屬網(wǎng)站全天候開放。使網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)成為一條隨時(shí)向納稅人敞開的辦稅渠道,有效滿足納稅人便捷辦稅需要?;ヂ?lián)網(wǎng)作為開放的宣傳平臺(tái),服務(wù)受眾面更廣更便捷,可以讓更多企業(yè)享受到全功能、無(wú)縫隙的網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù),感受非“面對(duì)面”式的貼心服務(wù)。
 
  納稅服務(wù)專用門戶網(wǎng)站分流了辦稅服務(wù)廳咨詢受理工作量和窗口工作量,進(jìn)一步升級(jí)了以辦稅服務(wù)廳和網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅為補(bǔ)充的實(shí)體辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”辦稅服務(wù)體系,極大提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做到了減負(fù)增效。

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