以下內(nèi)容是小編為大家整理的2022年11月12日下午人力資源中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的真題及答案，大家在備考2023年度中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專(zhuān)業(yè)時(shí)可以使用！
單選題
1.事業(yè)部組織形勢(shì)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.有利于提高生產(chǎn)效率
B.有利于高級(jí)管理人員集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
C.會(huì)減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理成本
D.會(huì)增加企業(yè)的活動(dòng)
[答案]C
[解析]事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:①有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務(wù)，集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。②增強(qiáng)企業(yè)的活力。③有利于把聯(lián)合化和專(zhuān)業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提高生產(chǎn)效率。
2.為減少摩擦性失業(yè)，政府可采用的政策是()。
A.加快勞動(dòng)力市場(chǎng)信息傳遞
B.出臺(tái)刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的政策
C.對(duì)失業(yè)者進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)
D.出臺(tái)強(qiáng)化薪酬保密的法律法規(guī)
[答案]A
[解析]摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征，它不是由工作崗位缺乏而造成的，而是由尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時(shí)滯所引起的。因此，它是一種正常性的失業(yè)，它的存在與充分就業(yè)并不矛盾。注意加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的情報(bào)工作加快勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息傳遞速度和加大其擴(kuò)散范圍，疏通信息渠道，就可以在某種程度上減少勞動(dòng)者尋找工作的時(shí)間，使其盡快就業(yè)。
3.回歸遷移屬于勞動(dòng)力流動(dòng)中的
A.跨行業(yè)
B.跨產(chǎn)業(yè)
C.跨地區(qū)
D.跨職業(yè)
[答案]C
[解析]在地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)中，存在著一種回歸遷移"現(xiàn)象，即許多人從一地區(qū)遷移到另一地區(qū)，但經(jīng)過(guò)一段工作時(shí)間后，又遷回到原地區(qū)。
4.STAR中的T指的是什么
A.任務(wù)
B.行動(dòng)
C.結(jié)果
D.情景
[答案]A
[解析]情境化結(jié)構(gòu)面試通常要遵循所謂的STAR'原則，即首先向被面試者描述他們可能會(huì)面對(duì)的典型環(huán)境(situation)或需要完成的主要工作任務(wù)(task)，然后詢(xún)問(wèn)他們實(shí)際上采取了何種行動(dòng)(aCtion),最后讓他們說(shuō)明這種行動(dòng)產(chǎn)勝了怎樣的結(jié)果(result)。
5.事業(yè)單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展和工作需要聘用急需的高層次人才時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可設(shè)置的崗位類(lèi)型是()。
A.工勤
B.特設(shè)
C.管理
D.技術(shù)
[答案]B
[解析]根據(jù)事業(yè)發(fā)展和工作需要經(jīng)批準(zhǔn),事業(yè)單位可設(shè)置特設(shè)崗位，主要用于聘
用急需的高層次人才等特殊需要。
6.勞動(dòng)力短缺，見(jiàn)效快，可撤回程度高的是
A.培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗
B.招新員工
C.延長(zhǎng)工作時(shí)間
D.進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
[答案]C
7.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于，它強(qiáng)調(diào)的是()。
A.下屬人格特質(zhì)
B.下屬忠誠(chéng)度
C.下屬與任務(wù)匹配
D.下屬成熟度
[答案]D
[解析]生命周期理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于，它強(qiáng)調(diào)了下屬成熟度的重要性，指出對(duì)于不同成熟度的下屬，應(yīng)采取不同形式的領(lǐng)導(dǎo)方式，以求得最佳績(jī)效。
8.張某法定年齡退休后個(gè)人養(yǎng)老賬戶余額4.17萬(wàn)，問(wèn)他按月領(lǐng)取的養(yǎng)老金()
A.400元
B.300元
C.350元
D.250元
[答案]B
[解析]個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，目前為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。張某按月領(lǐng)取的養(yǎng)老金=41700/139=300(元)
9.基于期望理論對(duì)個(gè)體動(dòng)機(jī)水平不產(chǎn)生直接影響的因素是()。
A.強(qiáng)化
B.工具性
C.效價(jià)
D.期望
[答案]A
[解析]期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物:①一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià));②個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望);3個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。
10.德?tīng)柗品ň哂幸恍┟黠@的優(yōu)點(diǎn),其中不包括()。
A.花費(fèi)時(shí)間較短
B.避免了從眾的行為
C.具有較高的準(zhǔn)確性
D.能吸取和綜合眾多專(zhuān)家的意見(jiàn)
[答案]A
[解析]德?tīng)柗品ň哂幸恍┟黠@的優(yōu)點(diǎn):①它吸取和綜合了眾多專(zhuān)家的意見(jiàn),避免了個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性。②它不采用集體討論的方式，而且匿名進(jìn)行，這樣就可以使專(zhuān)家獨(dú)立地做出判斷，避免了從眾的行為，同時(shí)也避免了專(zhuān)家必須在一起開(kāi)會(huì)的麻煩。③它采取多輪預(yù)測(cè)的方法，經(jīng)過(guò)幾輪的反復(fù)，專(zhuān)家的意見(jiàn)趨于一問(wèn)致，具有較高的準(zhǔn)確性。
12.行政層級(jí)式組織形式在()環(huán)境中最有效。
A.簡(jiǎn)單靜態(tài).
B.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)
C.復(fù)雜/靜態(tài)
D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)
[答案]C
[解析]行政層級(jí)式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。
13.李某大學(xué)畢業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣，工資水平低，放棄工作去選擇讀研究生，關(guān)于李某上大學(xué)說(shuō)法正確的是()
A.機(jī)會(huì)成本更低
B.固定成本更低
C.高的貼現(xiàn)率
D.高的內(nèi)部收益率
[答案]A
[解析]機(jī)會(huì)成本是指當(dāng)一種生產(chǎn)要素被用于生產(chǎn)單位某產(chǎn)品時(shí)所放棄的使用相同要素在其他生產(chǎn)用途中所得到的最高收入。經(jīng)濟(jì)不景氣，工資水平低，李某放棄工作去選擇讀研究生,從而讀研究生的機(jī)會(huì)成本下降。
14.社會(huì)保險(xiǎn)的主要繳納主體是()
A.國(guó)家
B.社會(huì)團(tuán)體
C.個(gè)人及家庭
D.單位
[答案]D
[解析]用人單位承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者。
15.李某的醫(yī)療期是12個(gè)月，他在公司可能工作的年限是
A.8
B.9
C.12
D.7
[答案]C
[解析]醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治療休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。10年以上15年以下的為12個(gè)月。
16.事業(yè)單位急需專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人才設(shè)立的崗位屬于()
A.技術(shù)性崗位
B.特設(shè)崗位
C.管理型崗位
D.工勤崗位
[答案]A
[解析]專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位指從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位。
17.適合教育咨詢(xún)的工作類(lèi)型是()。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.社會(huì)型
C.常規(guī)性
D.企業(yè)型
[答案]B
[解析]社會(huì)型:這種人的基本人格傾向是合作、友善善于言談和社交，觀察能力強(qiáng)，喜歡社會(huì)交往,關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，重視社會(huì)公正和正義，有教導(dǎo)指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望，不喜歡與材料、工具機(jī)械等實(shí)物打交道。這些人適合從事教育、咨詢(xún)等方面的工作。
18.幼兒園通過(guò)幼師幼兒比確定需要招聘的幼師人數(shù)是()
A.比率分析
B.趨勢(shì)分析
C經(jīng)驗(yàn)法
D.相關(guān)分析
[答案]A
[解析]比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求之間的固定比率關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)組織未來(lái)人力資源需求的方法。
19.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，食物、水、居住場(chǎng)所、性,屬于()層次。
A.生理
B.安全
C.歸屬和愛(ài)
D.尊重
[答案]A
[解析]馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類(lèi)型:生理需要，指對(duì)食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性等身體方面的需要;安全需要;歸屬與愛(ài)的需要;尊重的需要;自我實(shí)現(xiàn)的需要。
20.發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()人以上，并有共同請(qǐng)求的，可以推薦3-5名代表參加仲裁。
A.5
B.10
C.15
D.20
[答案]B
[解析]發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在10人以上，并有共同請(qǐng)求的，勞動(dòng)者可以
推舉代表參加調(diào)解、仲裁等活動(dòng)。
21.勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)()
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.政治關(guān)系
C.文化關(guān)系
D.法律關(guān)系
[答案]A
[解析]勞動(dòng)關(guān)系的基本性質(zhì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即勞動(dòng)關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系，其本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
22.勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制是()
A.政府，工會(huì),企業(yè)
B.政府，勞動(dòng)者,企業(yè)
C.政府，工會(huì)代表,雇工代表
D.勞動(dòng)者，工會(huì)，企業(yè)
[答案]D
[解析]勞動(dòng)關(guān)系是以雇員和雇主(勞動(dòng)者和用人單位)為基本主體構(gòu)成的，但為
了實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程，作為社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程的組織協(xié)調(diào)者的政府、作為勞動(dòng)者利益代表的工會(huì)以及作為雇主利益代表的雇主組織也是不可或缺的。
23.決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向，屬于()。
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
[答案]B
[解析]分析型決策者具有較高的模糊耐受性水平以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。
24.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中部門(mén)]結(jié)構(gòu)是指組織的)。
A.縱向結(jié)構(gòu)
B.職權(quán)結(jié)構(gòu)
C.橫向結(jié)構(gòu)
D.職能結(jié)構(gòu)
[答案]C
[解析]部]結(jié)構(gòu)是各管理部門(mén)的構(gòu)成，又稱(chēng)組織的橫向結(jié)構(gòu)。
25.組織領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信諗、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德以及精神風(fēng)貌屬于()
A.精神層
B，組織文化的里層
D.物質(zhì)層
[答案]A
[解析]精神層是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,它是組織文化的核心和靈魂。
26.在SWOT分析中，通過(guò)考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅的是()
A.內(nèi)部分析
B.外部分析
C.戰(zhàn)略分析
D.比較分析
[答案]B
[解析]外部分析是指通過(guò)考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅。
27.一個(gè)人注意力集中向()
A.內(nèi)傾，外傾
B.感覺(jué)，直覺(jué)
C.理性，情感
D.判斷感知
[答案]A
[解析]MBTI從個(gè)兩極性的維度(外傾一內(nèi)傾、感覺(jué)--直覺(jué)、理性--情感、判斷-感知)對(duì)人的行為風(fēng)格進(jìn)行測(cè)試，這四個(gè)兩極性的維度反映了一個(gè)人的注意力集中方向(外部世界還是內(nèi)部世界)、獲取信息的方式(通過(guò)感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)還是通過(guò)想象和抽象性思維)、處理信息和做出決策的方式(主要依賴(lài)邏輯關(guān)系，還是事物對(duì)自己和他人的價(jià)值和重要性)、通常表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)待外界的方式(是判斷性的、有計(jì)劃的、有目的的，還是靈活的、好奇的、容易沖動(dòng)的、適應(yīng)性強(qiáng)的)。
28.一個(gè)人有教導(dǎo)指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和意愿,屬于霍蘭德職業(yè)興趣()類(lèi)型。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.社會(huì)型
C.企業(yè)型
D.常規(guī)型
[答案]B
[解析]社會(huì)型人的基本人格傾向是合作、友善、善于言談和社交,觀察能力強(qiáng)，喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，重視社會(huì)公正和正義，有教導(dǎo)、指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望，不喜歡與材料、工具機(jī)械等實(shí)物打交道。這些人適合從事教育、咨詢(xún)等方面的工作。
29.關(guān)于控制實(shí)驗(yàn)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性
B.操作比較復(fù)雜
C.開(kāi)發(fā)成本高
D.適用于管理技能等難以量化的評(píng)估
[答案]D
[解析]控制實(shí)驗(yàn)法可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性，但操作起來(lái)較為復(fù)雜，且費(fèi)用也高。但控制實(shí)驗(yàn)法并不適用于那些難以找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或活動(dòng)，如對(duì)管理技能的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等。
30.勞動(dòng)關(guān)系中最基礎(chǔ)的關(guān)系是()
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.政治關(guān)系
D.文化關(guān)系
[答案]A
[解析]勞動(dòng)關(guān)系的基本性質(zhì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即勞動(dòng)關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系，其本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
31.根據(jù)路徑一目標(biāo)理論，下屬工作是結(jié)構(gòu)化的，則()類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)高的績(jī)效和滿意度.
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.參與型
D.成就取向型
[答案]B
[解析]下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)高的績(jī)效和滿意度。
32.根據(jù)理性模型，決策者在任何方面都完全理性的，下列哪項(xiàng)不是決者是備的特征()
A.從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。
B.存在宗整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇
C.決策者無(wú)法知道所有備選方案
D.對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無(wú)限制，可以通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案
[答案]C
[解析]根據(jù)理性模型,決策者在任何方面都是完全理性的，決策者具備以下
五個(gè)特征。
(1)從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性。
(2)存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇。
(3)決策者可以知道所有備選方案。
(4)對(duì)計(jì)算復(fù)雜性元限制，可以通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案。
(5)對(duì)于概率的計(jì)算不存在任何困難。
33.主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，即做出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入行業(yè)或領(lǐng)域的戰(zhàn)略層次是()
A.組織戰(zhàn)略
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
[答案]A
[解析]組織戰(zhàn)略又稱(chēng)公司戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略或組織發(fā)展戰(zhàn)略,它主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，即做出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策。
34.在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)中，“不合格品比率”屬于()。
A.數(shù)量類(lèi)
B.質(zhì)量類(lèi)
C.成本類(lèi)
D.時(shí)限類(lèi)
[答案]B
[解析]通常來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有四種類(lèi)型:①數(shù)量類(lèi)，如產(chǎn)品的數(shù)量銷(xiāo)售等;②質(zhì)量類(lèi)，如合格產(chǎn)品的數(shù)量、不合格品比等;③成本類(lèi),如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)等;.④時(shí)限類(lèi)，如及時(shí)性、供貨周期等。
35.勞動(dòng)關(guān)系的基本構(gòu)成()
A.法律
B.政治
C.經(jīng)濟(jì)
D.文化
[答案]C
[解析]勞動(dòng)關(guān)系的基本性質(zhì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即勞動(dòng)關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系，其本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。故選C。
36.組織層次的職業(yè)生涯管理方法不包括()。
A.工作輪換
B.建立職業(yè)生涯信息中心
C.成立潛能評(píng)價(jià)中心
D.實(shí)行利潤(rùn)分享
[答案]D
[解析]組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括提供職業(yè)生涯信息、成立潛能評(píng)價(jià)中心和實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目，其中實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目包括工作輪換、利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、參加組織內(nèi)部或外部的專(zhuān)題研討會(huì)、專(zhuān)門(mén)對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
37.在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)中，“不合格品比率"屬于()。
A數(shù)量類(lèi)
B.質(zhì)量類(lèi)
C.成本類(lèi)
D.時(shí)限類(lèi)
[答案]B
[解析]質(zhì)量類(lèi)包括合格產(chǎn)品的數(shù)量不合格品比率等。
38.根據(jù)職業(yè)興趣理論，適給從事教育咨詢(xún)這種職業(yè)類(lèi)型是()。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.常規(guī)型
C.社會(huì)型
D.企業(yè)型
[答案]C
[解析]社會(huì)型(soCial)。這種人的基本人格傾向是合作、友善、善于言談和社交，觀察能力強(qiáng)喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，重視社會(huì)公正和正義，有教導(dǎo)指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望，不喜歡與材料、工具、機(jī)械等實(shí)物打交道。這些人適合從事教育、咨詢(xún)等方面的工作。故選C。
A選項(xiàng)現(xiàn)實(shí)型，往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。
B選項(xiàng)常規(guī)型,適合從事辦公室事務(wù)性工作，圖書(shū)管理工作，會(huì)計(jì)類(lèi).統(tǒng)計(jì)類(lèi)工作。
D選項(xiàng)企業(yè)型，適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或行政管理者等。
39.具有較低的模糊耐受性水平傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身的決策風(fēng)格是
A.概念型
B.指導(dǎo)型
C.行為型
D.分析型
[答案]B
[解析]分析型決策者具有較高的模糊耐受性水平以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。指導(dǎo)型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身，故選B。概念型決策者具有較高的模糊耐受性水平，并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注行為型決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。
40.企業(yè)產(chǎn)品的外觀和包裝及建筑風(fēng)格屬于組織文化建設(shè)中的()。
A.物質(zhì)層
B.制度層
C.精神層
D.文化層
[答案]A
[解析]組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次:(1)物質(zhì)層。這是組織文化的表層部分,指的是企業(yè)的名稱(chēng)、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)，往往能折射出組織的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。(2)制度層。這是組織文化的中間層，又稱(chēng)組織文化的里層,主要是指對(duì)組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，集中體現(xiàn)在組織中的各種行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度。(3)精神層。這是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共銅信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。
41.解決企業(yè)到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略是()
A.組織戰(zhàn)略
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.產(chǎn)品戰(zhàn)略
[答案]A
[解析]一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次，即組織戰(zhàn)略層次、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次以吸職能戰(zhàn)略層次。
(1)組織戰(zhàn)略層次。組織戰(zhàn)略又稱(chēng)公司戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略或組織發(fā)展戰(zhàn)略,它主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。
(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有時(shí)又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。
(3)職能戰(zhàn)略層次。職能戰(zhàn)略主要回答的是憑借什么來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。
42.MBIT人格測(cè)試中關(guān)于注意力集中的維度是()。
A.判斷-感知
B.理性情感
C.外傾-內(nèi)傾
D.感覺(jué)-直覺(jué)
[答案]C
[解析]MBIT人格測(cè)試問(wèn)卷從4個(gè)兩極性的維度(外傾--內(nèi)傾、感覺(jué)-直覺(jué)、理性一情感、判斷-感知)對(duì)人的行為風(fēng)格進(jìn)行測(cè)試，這四個(gè)兩極性的維度分別反映了一個(gè)人的注意力集中方向(外部世界還是內(nèi)部世界)、獲取信息的方式(通過(guò)感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)嚕還是通過(guò)程、象和抽象性思維)、處理信息和做出決策的方式(主要依賴(lài)邏輯關(guān)系,還是事物對(duì)自己和他人的價(jià)值和重要性)、通常表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)待外界的方式(是判斷性的、有計(jì)劃的、有目的的，還是靈活的、倚的、容易沖動(dòng)的、適應(yīng)性強(qiáng)的)。
多選題
43.評(píng)價(jià)中心中的公文筐訓(xùn)練法，可以測(cè)試出的能力包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)能力
B.問(wèn)題解決能力
C.人際交往能力
D.行政管理能力
E.壓力承受能力
[答案]A,B,D
[解析]公文筐訓(xùn)練可以測(cè)試出的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、問(wèn)題解決能力、行政管理能力。
44.關(guān)于職業(yè)生涯錨的說(shuō)法，正確的有()
A.它是可以通過(guò)各種測(cè)試提前預(yù)測(cè)得出來(lái)的
B.它并非完全固定不變的
C.他強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合
D.它產(chǎn)生于一個(gè)人的早期職業(yè)生涯階段,以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
E.它是一個(gè)人無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中的某種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀
[答案]B,C,D,E
[解析]職業(yè)生涯錨具有以下四個(gè)特點(diǎn):①產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以個(gè)體習(xí)得
的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)(選項(xiàng)D正確);②強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、A動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合(選項(xiàng)C正確);③不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)(選項(xiàng)A錯(cuò)誤);④并不是完全固定不變的(選項(xiàng)B正確)職業(yè)生涯錨是指當(dāng)個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)生涯中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀(選項(xiàng)E正確)
45.有效的績(jī)效管理體系特征有()。
A.公開(kāi)性
B.可靠性
C.準(zhǔn)確性
D.可接受性
E.實(shí)用性
[答案]B,C,D,E
[解析]有效的績(jī)效管理體系特征包括:敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。
46.以管理者為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)的有
A.參與
B.支持
C.獨(dú)裁
D.督導(dǎo)
E.關(guān)懷
[答案]B,D
47.經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示下列事項(xiàng)()
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.服務(wù)項(xiàng)目
C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話
E.服務(wù)對(duì)象
[答案]A,B,C,D
[解析]經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示下列事項(xiàng)，并接受人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)]和市場(chǎng)監(jiān)督管理、價(jià)格等主管部門(mén)的監(jiān)督檢查:①營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②服務(wù)項(xiàng)目;③收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);④監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話。從事職業(yè)中介活動(dòng)的，還應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示人力資源服務(wù)許可證。
48.績(jī)效管理體系只要滿足()就可以被認(rèn)為是有效的。
A.敏感性
B.可靠性
C.準(zhǔn)確性
D.可接受性
E.實(shí)用性
[答案]A,B,C
[解析]一般來(lái)說(shuō)，只要績(jī)效管理體系滿足敏感性、可靠性和準(zhǔn)確性，就可以認(rèn)為它是有效的。
49.有效的績(jī)效管理體系特征有()
A.公開(kāi)性
B.可靠性
C.準(zhǔn)確性
D.可接受性
E實(shí)用性
[答案]B,C,D,E
[解析]有效的績(jī)效管理的特征:敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用
性。
三，案例分析小張和小李畢業(yè)后一起進(jìn)入了某廣告公司從事銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售部老劉是他們的直接領(lǐng)導(dǎo)，起初，老劉會(huì)給他們倆規(guī)定具體工作任務(wù)，并親自安排他們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁?、三個(gè)月后，他們發(fā)現(xiàn)老劉對(duì)他們的指導(dǎo)逐漸減少，有時(shí)甚至與他們一
起決策，一年后，老劉退休了，決定從他倆中選-個(gè)出來(lái)接替他的職位,為此，進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，小張因?yàn)楹痛蠹蚁嗵幍煤枚昧烁叻?，小李感到很郁悶，領(lǐng)導(dǎo)者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?
根據(jù)材料回答50-53題:
50.按領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格生命周期理論，老劉最開(kāi)始是屬于
A.授權(quán)式.
B.推銷(xiāo)式
C.指導(dǎo)式
D.參與式
[答案]C
[解析]“規(guī)定具體工作任務(wù)，并親自安排他們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁?rdquo;體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工“規(guī)定工作任務(wù)、胞職責(zé)指示員工做什么，如何做。"這一特點(diǎn)，屬于高工作=低關(guān)系的指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
51.按領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格生命周期理論，三個(gè)月后老劉屬于
A.授權(quán)式
B.推銷(xiāo)式
C.指導(dǎo)式
D.參與式
[答案]D
[解析]領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)提供溝通條件，體現(xiàn)的是參與式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
52.小李缺乏的技能是()
A.概念技能
B.技術(shù)技能
C.溝通技能
D.人際技能.
[答案]D
[解析]人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。小張與同事相處較好,具有較好與他人建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。
53.關(guān)于讓小李困惑的領(lǐng)導(dǎo)技能正確的是()
A.層級(jí)越高的管理者所需的技術(shù)技能越少，概念技能越多
B.任何層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都需要人際技能
C.領(lǐng)導(dǎo)技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能
D.***
[答案]A,B,C
[解析]成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴(lài)于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
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