高頓網(wǎng)校小編贈言給您:動手要早,計(jì)劃要細(xì),落實(shí)要準(zhǔn)。計(jì)劃與目標(biāo)、行動一致。重要的是分析失敗原因并吸取教訓(xùn),沒有平日的失敗,就沒有最終的成功。
  1.掌握各主要人性假設(shè)理論及X理論、Y理論、超Y理論的主要內(nèi)容
  主要人性假設(shè)理論:
  (1)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為人是理性的,自私自利的。人的本性就是要謀求自身經(jīng)濟(jì)利益的*5化。
  (2)“社會人”假設(shè)。其主要觀點(diǎn)是,除了物質(zhì)金錢,人類還有社會需要,包括人們的對歸屬、交往和友誼的追求,即人是“社會人”。
  (3)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)。這一假設(shè)認(rèn)為人有充分運(yùn)用自己的能力、發(fā)揮自身潛力的欲望,人是能夠自我激勵(lì)、自我指導(dǎo)和自我控制的。
  (4)“復(fù)雜人”假設(shè)。
  X理論主要內(nèi)容:“X理論”就是對“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括。其基本觀點(diǎn)是,多數(shù)人生性懶惰,總是設(shè)法逃避工作;他們胸?zé)o大志、不愿負(fù)責(zé),寧可被人領(lǐng)導(dǎo);他們工作的目的是獲取經(jīng)濟(jì)利益,以滿足生理、安去等基本需求。
  Y理論主要內(nèi)容:“Y 理論”就是對“自我實(shí)現(xiàn)人”的概括,其主要內(nèi)容是,當(dāng)環(huán)境有利時(shí),人們完成工作就像游戲和休息一樣自然;懲罰和控制不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一手段,人們能夠自我管理;在適當(dāng)?shù)臈l件下、人們不但能夠接受,而且能主動地承擔(dān)職責(zé);個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的要求和組織目標(biāo)的要求之間并非一定對立、矛盾,而是可以統(tǒng)一的;在現(xiàn)代社會條件下,人們的智慧和潛能并沒有充分發(fā)揮出來。
  超Y理論的主要內(nèi)容:“超Y 理論”體現(xiàn)了“復(fù)雜人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)。其主要內(nèi)容是,認(rèn)為人的需要是多種多樣的,不同的人在不同的時(shí)期、不同的生活和工作環(huán)境中具有不同需要和動機(jī)結(jié)構(gòu),一個(gè)人在組織中能否感到滿足、肯于奉獻(xiàn),關(guān)鍵在于該組織的狀況與他的需要結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng)。
  例題3:主要的人性假設(shè)理論有( )假設(shè)。(2005、2006年真題)
  A.“經(jīng)濟(jì)人” B.“社會人”
  C.“復(fù)雜人” D.“功利人”
  E.“自我實(shí)現(xiàn)人”
  答案:ABCE
  解析:人性假設(shè)理論是有關(guān)人的本性及其行為特征的理論。對人性的認(rèn)識不同,必然導(dǎo)致不同的管理方式和手段。關(guān)于人性假設(shè)的理論很多,其中主要的有這四個(gè)。
 
  2.了解與各人性假設(shè)相對應(yīng)的管理方式
  例題4:“胡蘿卜加大棒”的管理方式是針對( )假設(shè)提出的。
  A.“社會人” B.“復(fù)雜人”
  C.“經(jīng)濟(jì)人” D.“自我實(shí)現(xiàn)人”
  答案:C
  高頓網(wǎng)校之名人話語:如果你不給自己煩惱,別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱。因?yàn)槟阕约旱膬?nèi)心,你放不下。