要邁入2014年11月經(jīng)濟(jì)師考場的童鞋們,高頓網(wǎng)校的小編這廂有禮啦,請看經(jīng)濟(jì)師2014《初級工商專業(yè)》之市場營銷筆記(一)。  一、市場營銷過程
 
  重點掌握:
  (1) 市場營銷的相關(guān)概念:市場營銷、需要、欲望、需求、產(chǎn)品、效用、價值、滿意、交換、交易、市場、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)。
  (2) 市場營銷的功能和作用。
  (3) 市場營銷管理的相關(guān)概念:市場營銷者、潛在顧客、市場營銷管理、市場營銷過程、市場營銷組合、目標(biāo)市場、負(fù)需求、無需求、潛伏需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過量需求、有害需求。
  (4) 市場營銷管理過程。
  分五部分介紹:市場營銷的概念、市場營銷的功能與作用、市場營銷的核心概念、市場營銷管理的相關(guān)概念、市場營銷管理過程。
 
  (一) 市場營銷的概念――掌握
  所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。
  從以下幾個方面理解:
  (1) 市場營銷是商務(wù)活動,也是企業(yè)經(jīng)營活動。
  (2) 市場營銷的環(huán)境是變化的市場環(huán)境。
  (3) 市場營銷的目的是滿足消費(fèi)需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
  (4) 市場營銷的活動內(nèi)容包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等。
  說明:有可能出單選題或多選題。單選題也許會針對市場營銷的概念出題,多選題也許會針對市場營銷的目的或活動內(nèi)容出題。
 
  例題3-1 (多選,習(xí)題17)市場營銷是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營活動包括( )。
  A.市場調(diào)研 B.選擇目標(biāo)市場 C.產(chǎn)品開發(fā) D.產(chǎn)品生產(chǎn) E.產(chǎn)品促銷
  答案:ABCE
  點評:本題是書上P100市場營銷定義的原話稍微改編成多選題的形式。產(chǎn)品生產(chǎn)(D)屬于生產(chǎn)活動,不屬于市場營銷活動。
  高頓網(wǎng)校之極品語錄:在無限的時間的河流里,人生僅僅是微小又微小的波浪。 —— 郭小川