市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 概 述
　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
　　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷了五個(gè)階段
　　1.生產(chǎn)觀念--- “生產(chǎn)什么，就賣什么”
　　2.產(chǎn)品觀念--提高質(zhì)量，物美價(jià)廉，無(wú)需大力推銷。“酒香不怕巷子深”“一招鮮吃遍天”
　　3.銷售觀念---積極推銷產(chǎn)品，通過(guò)廣告等方式促銷刺激消費(fèi)者購(gòu)買。“賣什么，讓人買什么”
　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念---尋找市場(chǎng)需要和欲望，滿足消費(fèi)者需求。“顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”
　　5.社會(huì)營(yíng)銷觀念---滿足消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，從而把消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷的功能和作用
　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷的6個(gè)功能：
　　(1)交換功能(2)物流功能(3)產(chǎn)品分類功能(4)融資功能(5)信息功能(6)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能
　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷的作用
　　(1)指導(dǎo)企業(yè)決策；
　　(2)開拓市場(chǎng)；
　　(3)滿足消費(fèi)者需要。
　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理與任務(wù)
　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷的管理
　　(1)發(fā)現(xiàn)和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
　　(2)選擇目標(biāo)市場(chǎng)；
　　(3)制定營(yíng)銷策略；
　　(4)實(shí)施與控制營(yíng)銷策略。
　　控制營(yíng)銷措施：年度計(jì)劃控制;盈利能力控制;戰(zhàn)略控制。
　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)
　　(1)負(fù)需求，進(jìn)行轉(zhuǎn)化型市場(chǎng)營(yíng)銷
　　(2)無(wú)需求，進(jìn)行刺激性市場(chǎng)營(yíng)銷
　　(3)潛在需求，進(jìn)行開發(fā)性市場(chǎng)營(yíng)銷。
　　(4)下降需求，進(jìn)行整合性市場(chǎng)營(yíng)銷。
　　(5)不規(guī)則需求，進(jìn)行同步性市場(chǎng)營(yíng)銷。
　　(6)充分需求，進(jìn)行維持性市場(chǎng)營(yíng)銷。
　　(7)過(guò)度需求，進(jìn)行多向性市場(chǎng)營(yíng)銷。
　　(8)無(wú)益或有害需求，進(jìn)行逆向性市場(chǎng)營(yíng)銷。