院所代碼 | 院系所名稱 | 科目名稱 | 考試大綱 |
023 | 旅游管理學(xué)院 | 02301旅游管理綜合 |
管理理論的形成與發(fā)展;道德管理的特征與影響因素;企業(yè)的社會責(zé)任;全球化的內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)時代管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn);決策的影響因素與方法;戰(zhàn)略環(huán)境分析;人力資源計劃;組織變革的一般規(guī)律;組織文化的內(nèi)涵與發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與相關(guān)理論;激勵的內(nèi)容與過程理論;溝通管理;創(chuàng)新的概念、作用與路徑。 旅游目的地的概念、構(gòu)成要素與分類;旅游目的地利益相關(guān)者的概念;旅游目的地社會居民參與的內(nèi)涵與作用;旅游消費者行為的概念、特點與研究方法;旅游消費者體驗的概念與作用;旅游目的地規(guī)劃方法;旅游目的地的接待與公共服務(wù)體系;旅游目的地的基本營銷策略與跨文化營銷策略;旅游目的地發(fā)展的正、負面影響;旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展;智慧旅游的概念與作用;新常態(tài)下旅游目的地發(fā)展的特點。 |
023 | 旅游管理學(xué)院 | 02302旅游管理綜合能力測試 | 掌握旅游管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專門知識和技能;了解所從事研究方向的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)以及近5年來國家出臺的重要旅游政策與法規(guī)及其對旅游業(yè)發(fā)展的積極意義。具有較好的外語聽說能力,能用一門外國語較為熟練地閱讀該專業(yè)的書刊。 |