2月13日，微博熱搜空降了一個(gè)特別的話題——3月ACCA考試取消，閱讀量近3500萬(wàn)。大家突然意識(shí)到報(bào)考ACCA的群體愈漸龐大，這也從側(cè)面反應(yīng)，越來(lái)越多的人希望通過(guò)考取職業(yè)證書(shū)來(lái)獲得比別人更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　其實(shí)這不是第一個(gè)被取消的考試，為了防控疫情，2、3月份的中大型考試相繼延期，無(wú)疑打亂了今年很多考生的備考節(jié)奏。一些考生表示自己準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，說(shuō)取消就取消難免有些"委屈"，大呼學(xué)不進(jìn)去了；也有的考生得知考試延后，原本即將見(jiàn)分曉的deadline瞬間又寬限幾個(gè)月，頓時(shí)放飛自我。
　　但這次特殊的假期中，有一批考生卻在高頓教育老師和學(xué)管們的引導(dǎo)下，積極響應(yīng)國(guó)家"停課不停學(xué)"號(hào)召，迅速調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，其中甚至不乏原本放棄備考的"失聯(lián)人口"又重新找回學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)力。
　　夢(mèng)想不止，和時(shí)間賽跑的高頓速度
　　面對(duì)仍在有條不紊堅(jiān)持學(xué)習(xí)的學(xué)員，高頓教育方面表示，學(xué)員這時(shí)候的冷靜和配合并不代表他們內(nèi)心真的不著急。為盡快解決他們對(duì)6月考季報(bào)不上名和考綱變化的擔(dān)憂，高頓ACCA項(xiàng)目部一方面積極與ACCA中國(guó)代表處溝通，協(xié)助統(tǒng)計(jì)6月考季需新增的考位（目前官方已經(jīng)新增1萬(wàn)多考位）。同時(shí)，針對(duì)6月F6考綱變化的情況，高頓ACCA在官方公布考試取消當(dāng)天就邀請(qǐng)ACCA官方認(rèn)證的Tutor guru（資深講師)Sdanvi研究培訓(xùn)方案。作為F6科目的行業(yè)標(biāo)桿講師，Sdanvi對(duì)考綱可謂駕輕就熟，短短1天內(nèi)就為學(xué)員們準(zhǔn)備好新的學(xué)習(xí)方案。
 

 
　　高頓ACCA第一時(shí)間推出直播分享6月考季的應(yīng)對(duì)方案
　　高頓教育的神反應(yīng)速度，讓學(xué)員們有些躁動(dòng)不安的心又定下一半，另一半則因?yàn)閰⒓恿烁哳D發(fā)起的"學(xué)習(xí)不延期打卡挑戰(zhàn)"而喚起他們"夢(mèng)想不延期、學(xué)習(xí)不延期"的本心。
　　據(jù)了解，自2月2日起，高頓教育學(xué)管團(tuán)隊(duì)面向所有學(xué)員發(fā)起"學(xué)習(xí)不延期打卡挑戰(zhàn)"，活動(dòng)分7天、14天、21天三個(gè)賽區(qū)，學(xué)員可自行選擇一個(gè)賽區(qū)，每天將學(xué)習(xí)心得筆記發(fā)至微博、朋友圈、抖音、QQ空間。每個(gè)賽區(qū)的周期結(jié)束后都會(huì)進(jìn)行直播抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包含3C產(chǎn)品、網(wǎng)紅爆款、學(xué)習(xí)神器，其中21天賽區(qū)還評(píng)選了"最佳創(chuàng)意打卡獎(jiǎng)""最佳優(yōu)秀筆記獎(jiǎng)""最佳心得分享獎(jiǎng)"三類高頓最強(qiáng)學(xué)霸獎(jiǎng)，予以額外的獎(jiǎng)品激勵(lì)。
 

高頓發(fā)起的打卡挑戰(zhàn)賽激勵(lì)著學(xué)員堅(jiān)持學(xué)習(xí)
　　高頓學(xué)習(xí)管理中心表示，希望通過(guò)這種打卡的形式，讓同學(xué)們看到還有那么多小伙伴仍在堅(jiān)持學(xué)習(xí)，助他們從焦慮的心情走出來(lái)。"另外，網(wǎng)上比較普遍的說(shuō)法，21天基本能培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣，我們也希望能通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)員們形成每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣，相信這對(duì)他們未來(lái)的人生也大有裨益。"
　　截至2月22日，21天的打卡活動(dòng)宣布圓滿結(jié)束，共有2萬(wàn)多名學(xué)員參與，微博話題閱讀量近4000萬(wàn)，吸引到不少非高頓的考生關(guān)注。雖然活動(dòng)落幕，但該話題下仍有不少學(xué)生表示"雖然高頓的打卡停了，但還是會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)打卡""感覺(jué)現(xiàn)在每天不看看書(shū)就覺(jué)得這一天還沒(méi)結(jié)束"。
 

不少學(xué)員表示活動(dòng)結(jié)束也會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)打卡
　　疫情當(dāng)前，唯有愛(ài)與學(xué)習(xí)不可辜負(fù)
　　恰如武漢方艙內(nèi)醫(yī)護(hù)人員通過(guò)帶領(lǐng)患者跳廣場(chǎng)舞的方式緩解大家焦慮的情緒，高頓教育的老師們也在自發(fā)地關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，盡管很多老師自大年初一就處于工作狀態(tài)開(kāi)始備課錄課，但仍時(shí)不時(shí)用聊天互動(dòng)等形式給學(xué)員"心靈按摩"。
　　"03年非典的時(shí)候，我也曾被隔離過(guò)1個(gè)月，當(dāng)時(shí)是完全禁止出隔離樓的。"高頓ACCA的謝老師和學(xué)員們回憶起她在非典期間，因從外地返校與其他同學(xué)封閉隔離的日子。"一開(kāi)始簡(jiǎn)直是度日如年，又害怕得病，又悶的無(wú)聊，再加上當(dāng)時(shí)大二的課程本身就挺緊張，隔離1個(gè)月如果什么都不學(xué)肯定會(huì)跟不上進(jìn)度。后來(lái)一想焦慮也沒(méi)用，不如自己行動(dòng)起來(lái)。"走出消極情緒后，謝老師給自己定了豐富的生活學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天除了自學(xué)專業(yè)課、在陽(yáng)臺(tái)上讀英語(yǔ)，還會(huì)帶著CD機(jī)邊練聽(tīng)力邊爬樓梯鍛煉身體，結(jié)果那個(gè)學(xué)期不僅成績(jī)提升不少，人還瘦了一圈。學(xué)員們聽(tīng)了紛紛表示實(shí)名羨慕。
 
　　高頓ACCA的Peter老師常在微博鼓勵(lì)學(xué)員們宅在家也要多多鍛煉
　　不同老師有不同風(fēng)格，有走心的也有俏皮的。微博名"奶爸老樊"的Peter老師在情人節(jié)前夕"戲精上身"，一人分飾兩角演繹了一段情侶之間吵架拌嘴，來(lái)講解ACCA里的知識(shí)點(diǎn)。又比如人稱"少女"的高頓ACCA名師Sdanvi，用自己的表情包、Pass之歌和學(xué)員們互動(dòng)的不亦樂(lè)乎，也時(shí)不時(shí)分享一些資料干貨，惹得一片迷妹迷弟"蓋樓"許愿。
 
　　Sdanvi老師的生動(dòng)的表情迅速拉近與學(xué)員們的距離
　　除了授課老師在輪軸轉(zhuǎn)，學(xué)管老師們?cè)谝咔槠陂g也承擔(dān)著很大安撫學(xué)員情緒、督促學(xué)員學(xué)習(xí)的壓力。據(jù)了解，高頓教育大部分的學(xué)管年紀(jì)都在25歲上下，同樣也要面對(duì)疫情的恐慌，但學(xué)生的一聲"老師"，卻喚起她們超出年齡的沉著。"我們鼓勵(lì)學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)員們?cè)谶@種情況下仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度，也讓我覺(jué)得應(yīng)該更好地為他們服務(wù)才不算辜負(fù)。"高頓CPA學(xué)管韓真表示，這個(gè)春節(jié)完全不敢讓手機(jī)離開(kāi)視線，就怕學(xué)員有事時(shí)找不到自己而更著急。
 
　　高頓教育的部分學(xué)管合影
　　愛(ài)是相互的，在老師們關(guān)懷學(xué)員的同時(shí)，高頓教育也在背后默默守護(hù)著老師等員工們的健康。自疫情爆發(fā)以來(lái)，高頓教育第一時(shí)間響應(yīng)落實(shí)黨中央和政府關(guān)于防控疫情的相關(guān)要求，在保障辦公場(chǎng)所健康登記、定時(shí)消毒的同時(shí)，持續(xù)采購(gòu)口罩、消毒液、酒精等防疫物資發(fā)放給全國(guó)6000多名員工。2月10日復(fù)工第一天，上海市虹口區(qū)政協(xié)主席石寶珍帶隊(duì)視察高頓教育總部，對(duì)復(fù)工期間的疫情防控工作給予了充分肯定。
　　讓我康康，是誰(shuí)的小眼睛沒(méi)在看老師？
　　"同學(xué)，我這邊看到你昨天的直播課沒(méi)有打開(kāi)哦，是有什么原因嗎？"
　　你以為你看的是普通的直播課？你錯(cuò)了，高頓教育的直播課都是使用自主研發(fā)的Glive交互式直播平臺(tái)，不僅畫(huà)質(zhì)音質(zhì)清晰，使用家用4G網(wǎng)絡(luò)也基本不會(huì)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，還能實(shí)時(shí)與學(xué)員互動(dòng)，保證學(xué)員的上課體驗(yàn)與線下無(wú)異。對(duì)老師而言，只需電腦上有Glive軟件，即可進(jìn)入平臺(tái)直播，無(wú)需額外配備直播設(shè)備，即使只會(huì)重啟解決問(wèn)題的電腦"小白"也可順利操作。
　　直播后臺(tái)能實(shí)時(shí)觀測(cè)學(xué)員的在線狀態(tài)
　　而高頓的老師們之所以對(duì)學(xué)生上課動(dòng)態(tài)了如指掌則是依托智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，班主任和學(xué)管能清楚看到誰(shuí)沒(méi)來(lái)聽(tīng)課，誰(shuí)聽(tīng)到一半就關(guān)了，負(fù)責(zé)督學(xué)的學(xué)管老師便會(huì)開(kāi)啟"唐僧"模式。"比如有的學(xué)生之前沒(méi)上過(guò)直播課，有些適應(yīng)不了節(jié)奏，我們就會(huì)教她學(xué)會(huì)看回放和一些知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)充視頻。"CPA學(xué)管劉美艷表示，在這種特殊時(shí)期，要保證能對(duì)學(xué)員在家的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理狀態(tài)充分了解，學(xué)管們需要比之前更密切的與學(xué)員進(jìn)行溝通。由于幾乎每時(shí)每刻都要和學(xué)員、家長(zhǎng)保持溝通，她的嗓子都已經(jīng)沙啞。
　　面對(duì)如此"特殊手段"，自制力再差的學(xué)員也只能認(rèn)輸，乖乖學(xué)習(xí)。高頓ACCA寒假班反饋的線上出勤數(shù)據(jù)顯示，各分校寒假班平均出勤率高達(dá)96.6%，其中受疫情影響最嚴(yán)重的武漢校區(qū)，仍然有88.4%的出勤率，足見(jiàn)學(xué)員們對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，以及對(duì)高頓教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。
　　高頓ACCA南京校區(qū)的寒假班線上出勤統(tǒng)計(jì)
　　為進(jìn)一步提高學(xué)員在家學(xué)習(xí)的效率，高頓教育各項(xiàng)目部還針對(duì)疫情研究了不少"大招"。高頓CFA于2月26日推出了"倒計(jì)時(shí)100天通關(guān)導(dǎo)師"服務(wù)，CFA學(xué)管根據(jù)完課率、成績(jī)等因素，篩選出500多名對(duì)提高成績(jī)有較迫切需求的學(xué)員，再由專業(yè)的學(xué)術(shù)老師團(tuán)隊(duì)1V1的為學(xué)員制定專屬學(xué)習(xí)計(jì)劃，助力學(xué)生順利"通關(guān)"。
　　而高頓教育CPA則針對(duì)學(xué)員對(duì)互動(dòng)答疑的需求，開(kāi)設(shè)了"空中答疑室"，CPA學(xué)管們每周都會(huì)收集學(xué)員課后做習(xí)題時(shí)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，再由講師進(jìn)行直播答疑，盡量滿足學(xué)員對(duì)面授課現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的體驗(yàn)，同時(shí)，學(xué)員們能看到彼此的提問(wèn)，從而避免自己再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤。
　　自教育部于1月底宣布2020年春季開(kāi)學(xué)延期，并提倡"停課不停教、不停學(xué)"以來(lái)，線上授課成為教育機(jī)構(gòu)保障學(xué)生學(xué)習(xí)的不二選擇。但能保證軟硬件設(shè)備穩(wěn)定和老師教學(xué)實(shí)力的畢竟還是金字塔頂端的少部分。高頓教育歷經(jīng)多年產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，已經(jīng)成功打通授課地理區(qū)隔和數(shù)據(jù)傳輸限制，基于場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)講授、答疑、反饋、糾錯(cuò)各環(huán)節(jié)的教學(xué)閉環(huán)。如Smart School（O2O智能教學(xué)平臺(tái)）獨(dú)創(chuàng)的"課中答題器"，老師出的題目，學(xué)員可在手機(jī)端同步答題，大屏則會(huì)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)學(xué)員答題情況與錯(cuò)題解析，效率比普通線下課程還要高。也難怪學(xué)員在體驗(yàn)高頓教育的網(wǎng)課后紛紛發(fā)出"真香"的感慨。
 

在"真香定律"前低頭的高頓學(xué)員
　　"這次有我們護(hù)航，未來(lái)你們要學(xué)會(huì)自己應(yīng)對(duì)"
　　高頓教育的學(xué)員大部分都是涉世未深的學(xué)生群體，他們大多還沒(méi)有足夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)和成熟的心態(tài)，因此面對(duì)此次學(xué)習(xí)節(jié)奏驟然被打亂，心態(tài)崩的不在少數(shù)。但對(duì)這些年輕學(xué)子而言，未來(lái)漫漫人生路將面臨很多不確定的突發(fā)情況。為此，高頓教育的老師在一次直播課的尾聲，為學(xué)員們上了一次走心的"人生課"。
　　以下為內(nèi)容摘要：
　　疫情是任何一個(gè)人都不想看到的，然而未來(lái)還有很多不確定性。正如斯賓塞·約翰遜在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)中說(shuō)：變化會(huì)不斷地發(fā)生，這是很自然的事情，不管你是否希望如此。這次有我們?yōu)槟銈冏o(hù)航，但未來(lái)你們需要學(xué)會(huì)自己應(yīng)對(duì)，當(dāng)木已成舟不可逆，你們能做的就是把控好自己的人生方向，讓事態(tài)朝你可控的方向發(fā)展。我從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，給各位同學(xué)一些建議。
　　第一，冷靜，再冷靜。在事件突發(fā)后，深呼吸或者找一個(gè)安靜的地方，多一分冷靜，多一絲沉著，才能足夠理性去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。
　　第二，解構(gòu)事件始末。復(fù)盤(pán)事情發(fā)生始末、主要矛盾點(diǎn)在哪里，并分析最壞的結(jié)果。當(dāng)你能真正分析出最壞的結(jié)果，那這件事你已經(jīng)解決了一半。
　　第三，應(yīng)對(duì)措施與執(zhí)行方案。最好能列舉三種以上的應(yīng)對(duì)措施，按結(jié)果的最優(yōu)、其次、最壞排列，分別盤(pán)算按照這種方式處理需要付出的代價(jià)，要去找哪些人和資源，怎么找，通過(guò)什么方式去找。結(jié)合過(guò)程的可執(zhí)行性和結(jié)果，挑出最優(yōu)方案并全力執(zhí)行。
　　第四，也是最重要的一步，總結(jié)?？偨Y(jié)這次突發(fā)情況為什么會(huì)發(fā)生，以后能不能避免；總結(jié)這次事件的處理情況，如果結(jié)果好，那執(zhí)行過(guò)程能不能更高效，如果結(jié)果不好，那就分析原因，并為下一次突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
　　很多人都喜歡說(shuō)"計(jì)劃趕不上變化"，說(shuō)這句話的分為兩種人，一種是以此為他們的拖延懶惰找借口，另一種是真正能做到不管遇到任何事都能隨機(jī)應(yīng)變。二者的人生結(jié)局也很分明，前者基本上只能碌碌無(wú)為，而后者卻可以通過(guò)自身能力的不斷積累、成長(zhǎng)，最后成就自己，也更有力量去幫助他人。我希望，也相信我們高頓的學(xué)生會(huì)是后者。