兩三天來,微信朋友圈被世茂推出“2014宅行動”的新聞屢屢刷屏,一勺君也趕個時髦,談談這件事情對于直奔800億銷售目標去的世茂房地產意味著什么?
  在地產市道不佳的2014年,大房企都力圖給出不一樣的營銷術。但是,依一勺君觀察,絕大多數房企都是對營銷渠道進行動刀,引入各種版本的“全民營銷”,結局無非有兩個:悶頭掙錢,以及,切單潛規(guī)則引爆行業(yè)公案。
  世茂的做法則不一樣:直擊客戶“痛點”,發(fā)起宅行動;精準拓客,而非漫天撒網。
  前者,是在產品附加值上發(fā)力,以房子為載體,針對業(yè)主居住痛點,滿足用戶需求,從而提高產品競爭力,名曰“2014宅行動”。后者,是通過與平安保險的合作,引入高達60萬人的保險經紀人,來為自己帶人拓客,這個做法比較聰明,沒有觸動既有的中介與代理公司的利益格局,因此屬于清潔版的全民營銷。
  世茂2014宅行動,大致分為五個模塊:宅急住,宅安住,宅美住,宅優(yōu)住,宅游住。每一個模塊都對應一個業(yè)主的主流痛點。
  按上面的順序,分別解決如下業(yè)主五種需求事宜:想盡早喬遷入住的,想居住環(huán)境更安全健康的、想美化或拓展房屋空間功能的、希望孩子受到良好教育或獲得商圈資源的以及自由旅行想省掉居住煩惱的。
  剔除掉高大上的包裝詞句,榨干公關水分, 2014宅行動,解決的就是不同的業(yè)主群從省錢到省心共五個層面上的訴求,返璞歸真,接地氣,需求相當中產階級。
  這五類需求很細分,世茂的野心非常明顯:誰能對這些需求給出完美方案,誰就可以贏得五類人群的房票。假如每類人群是10000人,那么這就是五萬套房子,這足足是成就一個小萬科的節(jié)奏了。
  對于銷售戰(zhàn)車世茂房地產,沒有比這個更大的誘惑了。在受訪時,世茂集團副總裁蔡雪梅說,世茂未來不一定是一家房地產公司,可能會成為一間售賣生活方式的公司,當然,短期內,宅行動肯定會對銷售業(yè)績有很多的促進,6月份以來,實際效果已經證明了這一點。
  蔡是過往兩年大型房企銷售端職業(yè)經理人的明星代表之一,她關于成為生活方式提供商的愿景代表了銷售的*6境界,這一點無人可否認。但要做到這一點,財政與人手是最不能缺少的。
  一勺君在這一話題上非常冷靜。對于在公司文化里浸潤個一兩年的公司人而言,他們看待一件新改革措施的壽命都有自己獨特的方法論,比如,一件事情在BOSS的推動下,能走多遠,只需要看看經費從哪個口徑出,即可窺見一二。
  蔡雪梅公開說,今年我們的“宅行動”剛落地,下一步將全面鋪開,一些高投入的項目,如宅急住、宅安住,在實際操作中會產生成本,但成本都是經過測算的,測算完之后的一部分會歸入營銷費用,一部分歸入項目成本投入。但都會控制在合理范圍內。
  此外,蔡雪梅稱,未來幾個月世茂會專門成立“宅行動”的團隊,針對現在要做的所有聯動區(qū)域、聯動項目,聯動其他部門來推進“宅行動”計劃。世茂將從今年年底開始籌備新公司,下一步會靠這家專業(yè)的公司來完成“宅行動”。未來不僅服務世茂,更多的是想有機會服務其他的開發(fā)商和客戶。言外之意,這件事情的主基調不是一個營銷行為,而是已經上升至戰(zhàn)略層面。
  過去兩年,世茂房地產的銷售均價大致分別在13000元/平米到12000元/平米之間,首置與首改、再改客戶構成了主力,構成宅行動計劃的五大產品模塊,基本上可以全面擊中這三類客戶的置業(yè)痛點,蘿卜白菜各有所愛,對癥下藥,世茂的這個宅行動計劃,就有了既可以補益當下,又可以立意長遠、成長為一個業(yè)務增長點的可能。
  這個節(jié)奏感就會讓人放心許多。進入2014年,開發(fā)商操心的事情越來越多,賣房子終于成為了一件越來越需要技術含量的事情。一勺君覺得,就讓他們再忙碌一些吧!

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