9月13日,在經(jīng)緯中國第二季創(chuàng)享匯上,經(jīng)緯中國合伙人肖敏分享了如何打造一個成功的交易平臺的經(jīng)驗。
經(jīng)緯中國目前已投資190家公司,涵蓋交易平臺、移動社交、垂直社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、o2o、醫(yī)療、文化等多個領(lǐng)域。創(chuàng)享匯每月舉辦一次,主要形式為經(jīng)緯投資人分享某個細分領(lǐng)域的投資邏輯、趨勢,而1-2名成功的被投企業(yè)CEO分享該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。
肖敏認為,撮合經(jīng)濟定義的核心是促成交易。通過解決上下游的信息對稱問題,匹配合適的交易對象,為雙方達成交易意向,而非在線完成交易。
撮合經(jīng)濟被認為是區(qū)別于閉環(huán)O2O的,因該模式不能及時在線做出交易決策,且交付過程復雜。這些特點都與O2O有著巨大差別。撮合經(jīng)濟適用于服務(wù)業(yè),尤其是涉及到復雜交易,交付結(jié)果非標準化,交易流程冗長等復雜的行業(yè)。線上只是達成交易意向或者完成交易線索的交換的地方。
撮合型交易模式運營的關(guān)鍵,包含以下六點:
1.上下游足夠分散。沒有大型的實體供應(yīng)商—在一個大型撮合交易平臺里邊,他的上游供應(yīng)商是非常分散的,有些服務(wù)很巨大,上游不那么分散,并且出現(xiàn)一些很巨頭能占到市場大比例份額的企業(yè),這樣做交易平臺容易遇到一些障礙。就如早一段時間搜房股價很嚴重的下挫,一個很重要的原因就是由于鏈家整體聯(lián)合起來抵制在二手房領(lǐng)域的漲價。
2.保持供需關(guān)系的交替平衡,供需雙方的交易效率才能得到保證——買主過多,供應(yīng)商太少的時候,平臺上用戶的體驗會非常差,經(jīng)常得不到想要的服務(wù)。就如找工作時,假如說網(wǎng)站上面職位太少了,只有一兩個公司供我選擇,我就變得很被動。
3.能夠提供服務(wù)的標準參照,確保供需雙方的滿意度。
4.信任機制的建立,包括優(yōu)質(zhì)并真實的原創(chuàng)點評內(nèi)容,通過UGC機制篩選出優(yōu)質(zhì)的交易對象——信任機制建立,我覺得信任機制的建立是非常有意思的事情,這恰巧是給了我們交易平臺一個能夠成長的非常大的機會。非常多服務(wù)業(yè)里面,用戶都面臨信任成本問題,如果一個平臺的出現(xiàn)能夠解決信任機制的問題的話,恰好是給你了一個未來能夠在這個行業(yè)里面形成一個壟斷的機會點,這個點非常重要。在互聯(lián)網(wǎng)上可以分享,創(chuàng)造這些機制。
5.提高市場的流動性和交易效率,使得后來者沒有機會。
6.建立強大的IT壁壘——一個用戶來到你的平臺的時候,假如說他總是找不到他想要買的東西,或者是需要通過復雜的搜索才能找到他想要買的東西,他就會對你失去信心。一個賣家在你這里總是得不到他想要的用戶或者是想服務(wù)的對象的時候,他對你也是會失去信心。這中間需要你用IT方法和運營方法,各種方法去談,幫助你更容易的去滿足對方。
風投更看好具備以下潛質(zhì)的撮合型交易平臺創(chuàng)業(yè)者:
1.團隊核心成員需理解行業(yè),接地氣;
2.傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,團隊需兼?zhèn)鋬煞N人;
3.邏輯清晰,有遠見有預見性;
4.執(zhí)行力強;
5.學習能力強;
6.注重移動性。
下個風口,風投看好什么平臺?
以下是肖敏的發(fā)言全文:
肖敏:大家下午好,我是經(jīng)緯肖敏,我首先介紹一下經(jīng)緯,經(jīng)緯創(chuàng)投大家可能都知道,但我還是簡單羅嗦幾句。首先經(jīng)緯創(chuàng)投是一家VC,我們主要是投資A輪、天使和一部分的*9輪,大概是這樣子。我們08年進入中國到今天為止,我們投資項目大約是在190家左右。絕大部分都是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的項目,我們的投資從金額角度來講是從一兩百萬人民幣到單筆1500萬到5000萬美金這樣的區(qū)間。我們到目前為止整個經(jīng)緯創(chuàng)投有五只基金,有三只是美元基金,美元基金加起來應(yīng)該差不多11億美金左右。第四支基金差不多4億。另外還有兩支人民幣基金,一個是兩億人民幣常青藤基金,這個基金沒有年限。合伙人張穎、邵亦波等。假如說要退出,可以把錢繼續(xù)放到兩個池子里邊,連續(xù)投,沒有年限。第二我們有一個五億人民幣基金,主要用來投相對偏大一點規(guī)模的項目。
我們投資方向是移動互聯(lián)網(wǎng)占主流,按照一些商業(yè)模型來說有這么一些是我們投的非常多的。像社交、社區(qū)、垂直交易平臺、O2O、企業(yè)服務(wù)、游戲,我們關(guān)注這個領(lǐng)域,每年都會隨著市場的熱點和創(chuàng)業(yè)的熱潮會有變化。假如說分解到每個行業(yè)里非常多了,在垂直行業(yè)里邊都有相應(yīng)這樣一些投資。
接下來我想介紹一下我們創(chuàng)享匯,創(chuàng)享匯是我們的團隊做的事情,每個月有一期,每次都是來分享干貨,形式很簡單,就是有一個經(jīng)緯的一兩位同事來分享對于某一個領(lǐng)域的一些研究和經(jīng)緯在這個領(lǐng)域的一些成績。另外一個是我們會邀請一位投資者,在這個領(lǐng)域里做的非常好的CEO過來分享他在這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的歷史,都是干貨,我們這里拒絕水貨。
順便介紹一下我們的團隊,經(jīng)緯建立一支非常龐大的團隊,從HR到PR、政府公關(guān)、法務(wù),還有同事負責醫(yī)療,我們希望我們能夠提供*4的服務(wù),幫助我們創(chuàng)業(yè)者,當然找床位服務(wù)希望你們不需要,你們需要的是找IPO。經(jīng)緯提供一些金錢之外還可以提供一些額外的幫助。
經(jīng)緯投資理念,我們非常理解創(chuàng)業(yè)者,我們不認為投資方是高高在上,投資方和企業(yè)家是相互合作。像今天你們幾乎每個人位置比我高一些,你是在上邊,我是在下邊的關(guān)系。
我們是投資完成之后不會過多參與公司細節(jié),我們會努力幫助公司做很多工作,參與你們產(chǎn)品的討論,甚至一些關(guān)鍵性決策的建議。但是所有決定是由這些企業(yè)家做的,我們只做建議。需要我們幫助的時候我們就會鼎力相助,不需要我們幫助的時候我們就會站在遠遠的。
關(guān)于經(jīng)緯的廣告坐在這里。給我自己做一兩句廣告,我叫肖敏,我是在四年前加入經(jīng)緯,我在此之前在互聯(lián)網(wǎng)里面待了比較長的時間,有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在百度待過兩年,積累不少人脈,現(xiàn)場有一些朋友也認識我。我加入經(jīng)緯已經(jīng)參與投資20多個項目,我個人重點關(guān)注領(lǐng)域:*9我比較關(guān)心今天聊的話題,關(guān)于撮合經(jīng)濟這塊,實際上撮合經(jīng)濟是我們?yōu)榱俗尨蠹腋菀桌斫獠胚@么來定義。我們內(nèi)部經(jīng)常說到另外一個名詞就是垂直交易平臺,垂直行業(yè)里偏交易平臺的公司,例如像獵聘網(wǎng)、安居客、土巴兔等等。
第二類我比較關(guān)注的熱點的話是O2O,大家都知道在現(xiàn)階段里邊是非常火熱創(chuàng)業(yè)的方向,我也認為O2O隨著生活服務(wù)的整合應(yīng)該出現(xiàn)一大批非常牛的公司,我個人花了很長時間。第三我花了很長時間在移動端的社區(qū)這塊,假如說大家有這樣的創(chuàng)業(yè)方向可以找我聊聊,這幾個領(lǐng)域里面我投過一些公司,有過一些小研究。
這是經(jīng)緯在撮合經(jīng)濟領(lǐng)域里面一個布局,我們其實這個領(lǐng)域起源是因為我們當年在08年的時候投資一家公司,就是安居客,安居客的出現(xiàn)其實對于當時的房產(chǎn)領(lǐng)域來說應(yīng)該是一個很有意思的一個事情。08年的時候搜房和焦點在整個房地產(chǎn)市場里面占據(jù)絕大部分的市場,二手房這塊是被大家不太所關(guān)注,大家都在關(guān)注是新房這塊。安居客用全新的模型,通過一種交易導向的模型出現(xiàn),并且取得很好的成功。在此之前,無論是焦點還是搜房,他們關(guān)于二手房這塊*10干的一個事情就是給房產(chǎn)中介做廣告,什么小區(qū),第幾層,哪棟,什么戶型,一個價錢,就沒有了,基本就是一個廣告。安居客把一個信息羅列很全面,用戶可以通過在網(wǎng)頁瀏覽可以得到一個非常直觀的印象,你可以跟這套房子的持有的經(jīng)紀人建立聯(lián)系,線下看房。這是我們對垂直交易平臺和撮合經(jīng)濟理解的一個起源。
沿著這個方向,在很多行業(yè)里面,十多個行業(yè)里面我們都做了相應(yīng)的布局,還有獵聘網(wǎng)也是屬于這個業(yè)務(wù)模型的范疇,早期也進過這樣的模型。經(jīng)緯在整個領(lǐng)域里面,我們現(xiàn)在投資有20多家公司,整個投資項目差不多190多家,中間還有一些醫(yī)療還有其他的領(lǐng)域,這在我們投資領(lǐng)域里面占了很大的比例。
接下來我想給大家分享一下關(guān)于我們對于撮合經(jīng)濟的理解,這里邊有一個定義的核心,大家往往會把O2O的詞放上,只要是線上拿到線下,把線下拿到線上都定義為O2O,我們會定義比較清楚,什么是純粹的O2O,什么是屬于垂直交易平臺的撮合經(jīng)濟。我們的定義大概是這樣子,撮合交易的核心是促成交易,并不是要求你一定要在線來完成交易,而來交換有效的相互想要交易的線索,為雙方達成這樣的意向。
我可以舉一些例子說明,比如像獵聘網(wǎng)一個用戶要去求職,他其實很難,包括在座都有一些求職經(jīng)歷,我們不可能在一個網(wǎng)站上面當前情況下跟某一家想要用我的單位相互達成協(xié)議,簽合同,第二不用面試直接上班,這個事情很難完成。因為我們沒有辦法在線完成這個交易,我們?nèi)ベI他房子也是這樣,我很難在網(wǎng)上看到一套房子就馬上確定我就要他,我就下單就付款,幾百萬元給劃過去了,第二天我就找中介拿鑰匙就去了,這是完全不可能的。我們都把他定義成是撮合交易,整個平臺在你那里完成就是促成交易,讓信息不透明雙方把信息作成相互的交換,是這樣的。他跟閉環(huán)的O2O有一個非常大的區(qū)別,O2O我們更愿意定義成是線上交易,線下交互。
怎么理解?我在線上看到一個東西,我能夠迅速對這個網(wǎng)站提供APP提供這個服務(wù)能作出一個價值的判斷,并且下單購買,這個是不是現(xiàn)場付費不重要,重要是我完成整個交易的過程,我們確認一個服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系。我到線下某一個特定場所去接受這樣的服務(wù),比如說我在美團上定了一個套餐,我付完錢了,我約定一個時間到某個餐館吃。吃的過程一定要到那里去得,這個在線無法完成。
比如我喝酒之后叫代駕開車回去,我在APP完成一個合同,請了司機,整個交互要到線下,司機幫助我把車開回家。這里有一個非常大的缺點就是我們在O2O的交易的時候我們對一個價值是明確的,我非常清楚我買這個東西是什么東西,并且值多少錢。比如說剛剛提到的餐館服務(wù),我花60塊錢、80塊錢套餐我是清楚,里面幾個菜。還有我找代駕,我非常的清楚我找什么樣的司機,送我到什么地方,多少錢。
下個風口,風投看好什么平臺?
撮合交易完全不是這樣子,一個用戶要跟雇主之間完成整個交易,經(jīng)過復雜線下的過程,我們需要有面試過程,甚至好幾次跟我們HR聊,還要跟用人業(yè)務(wù)部門聊這樣子。大家還有雙向選擇的問題,你愿意不愿意接受我,我愿意不愿意去你那里上班。房子也是,我到線下看這個房子實際是什么樣子,風水是什么樣子,裝修是有照片描述的,我到現(xiàn)場感受房子有沒有漏水,電路是不是有問題等等。
這種交互都是非常復雜,無法在線上作出決策。撮合經(jīng)濟跟O2O*5區(qū)別,撮合經(jīng)濟是那種復雜交易,不可能在線上就可以完成這個認同。撮合交易還有一個特點就是買賣雙方之間價值認同是通過界面的協(xié)商完成,他們整個交互的過程可能是通過復雜的其他的另外的協(xié)議來約定的,我們很難去做一些具體的追蹤。買賣之前,我們彼此之間信息頭民度無法通過網(wǎng)站或者APP完全了解,我對這個房子的信息,雇主對我的信息,我對雇主的信息很難明確,大概是這樣子。
這是我們總結(jié)出來的關(guān)于交易模式運營的關(guān)鍵點,既然是一個平臺,我們一定就有上游和下游,要有供應(yīng)方和買方。這里非常值得注意一點,往往能出現(xiàn)一個大型撮合交易平臺里邊他的上游供應(yīng)商是非常分散,有些服務(wù)很巨大,上游不那么分散,并且出現(xiàn)一些很巨頭的能占到市場大比例份額,這樣做交易平臺容易遇到一些障礙。
早一段時間搜房股價很嚴重的下挫,一個很重要原因就是由于鏈家整體聯(lián)合起來抵制關(guān)于方在二手房領(lǐng)域漲價行為。為什么出現(xiàn)這樣的情況?就是像鏈家,雖然房地產(chǎn)中介是分散,已經(jīng)出現(xiàn)一些連鎖巨頭,他們在某些重要城市里面占到比較大的份額,稍微一聯(lián)合起來,他們就能跟你談條件。你就處在比較被動的情況下。在做交易撮合模型的時候,你的上游越分散越好。
供需關(guān)系的交替平衡,這點非常重要,當你做一個平臺的時候,你的供應(yīng)商跟你的用戶相互之間要保持交替的平衡,特別重要。買主過多的時候,供應(yīng)商太少的時候,一個用戶的體驗非常差,經(jīng)常得不到想要的服務(wù)。假如說上面職位太少了,只有一兩個公司供我選擇,我變得很被動。我當年在百度上班的時候很郁悶,我想以后我們跳槽,其實我們沒有選擇。我們在搜索領(lǐng)域里面當時雇主太少了,只有搜狗,大家也知道是什么情況,沒有出現(xiàn)很大的競爭格局。
現(xiàn)在我到360轉(zhuǎn)一圈,有很多是百度的同事,雙方之間要平衡。同樣的道理,當你的用戶過少,賣家服務(wù)商太多的時候也是有同樣的問題,沒有人愿意在沒有一個生意的平臺上花過多時間,這里怎么完成交替的平衡,是非常關(guān)鍵的地方。在不同領(lǐng)域里面要定義不同的指標,這個有很多行業(yè)不僅是撮合經(jīng)濟,在電商里面也是一樣,在O2O領(lǐng)域也是一樣,這是基本的一個邏輯。其實流動性也是在的。
第三點就是要提供服務(wù)的參照標準,來確保雙方滿意度。我們做平臺其實很多人最忌諱就是我們拉一堆的供應(yīng)商上來,就開始去忽悠我們的用戶,讓他們之間相互來交易。因為我們中間本身做平臺的,不需要對結(jié)論負責任。一個用戶在這個平臺上選擇的時候是沒有標準,他很痛苦,你提供一個平臺一定要有一個可參照的模板。我當年參與投資一家公司很有意思,這家公司就是土巴兔,幫助用戶來找裝修公司的,因為他每次會給一個用戶推薦三家公司線下談。用戶發(fā)現(xiàn)的這三家裝修公司是好事,可供他們選擇,符合他們匹配機制,推薦過去,理論是很好的結(jié)果。
用戶一旦開始比較他們的報價的時候就懵了,有的報價項目不一樣。這個裝修輔料是什么樣,價錢什么樣的,有的說是水電費報價是什么樣的。裝修是復雜的工程,涉及報價項目非常多,這是很痛苦的事情。
你面對選擇沒有參照的時候,大家不在一條線上談話,用戶很難知道哪家公司到底給了我真正的實惠是什么。所有裝修公司報價里面必須要提供哪些,他們非常清楚,他們把他歸納總結(jié)了,知道哪些項目是裝修里面*5的根和*5的費用,把這些列成清單,三家公司上去之后報價的時候用戶是清晰的,用戶一看就知道哪家公司給我的工費比較便宜,可以作為參考。
信任機制建立,我覺得信任機制的建立是非常有意思的事情,這恰巧是給了我們交易平臺出現(xiàn)這樣的能夠成長非常大的機會。非常多服務(wù)業(yè)里面用戶都面臨信任成本問題,我們?nèi)ヒ粋€餐館吃飯的時候不太確認這個餐館廚師做的菜符合我的品位,對很多行業(yè)都是水很深。還有比如說像車的保養(yǎng),我們?nèi)サ揭粋€店的時候很難知道除了4S店以外的工廠店,路邊店大家不敢把車開到那里去保養(yǎng)。
我們不知道他們的服務(wù)標準是什么樣的,我們跟他缺乏一個信任感。一個平臺出現(xiàn)的話能夠解決信任機制的問題,恰好是給了你一個能夠未來在這個行業(yè)里面形成一個壟斷的機會這樣的點,這點非常重要。在互聯(lián)網(wǎng)上可以分享,創(chuàng)造這些機制。比如說像在美國司機可以對用戶進行點評,用戶可以對司機進行點評。好象裝修里邊用戶對裝修公司點評,裝修公司可以對用戶進行點評。
未來雇主可以對用戶進行點評,一個個人可以對這個企業(yè)進行點評,這樣*5的好處就是保證幾點,*9尤其是在服務(wù)業(yè)通過雙方的點評機制,我就能夠篩選出最合適雙方,得到評價*6的人以后就應(yīng)該在整個平臺里面得到更多的生意,這是他服務(wù)好,就應(yīng)該得到這樣的結(jié)果。反之也是一個經(jīng)常很失信于服務(wù)商的用戶,他得到很多差評,未來這些服務(wù)者也不愿意服務(wù)他,像淘寶里面點評是一樣,你看不同星級鉆的買家和賣家之間的信任感完全不一樣。我去京東買東西的時候不太買沒有銷量的東西,沒有點評的東西。
點評的機制可以通過這個來篩選出合適的雙方,建立信任。恰恰是傳統(tǒng)線下服務(wù)商無法做到的,我們?nèi)ユ溂依锩婵捶孔拥臅r候,坦率來講,我不確認他服務(wù)一定是*4,沒有人告訴我這個評價結(jié)果是什么樣子,我只能通過廣告得到一個簡單印象。我不知道他哪個店是*4的,沒有人告訴我。我不知道去店里面,哪個業(yè)務(wù)員服務(wù)*4,沒有人告訴我。但是在互聯(lián)網(wǎng)上和APP上這恰好是我們一個機會,我們可以通過這種模型,迅速建立起買賣雙方信任機制和相互點評。未來也許有一天你會變成互聯(lián)網(wǎng)上*5的鏈家或者是其他的服務(wù)商。
再往下一點就是關(guān)于流動性和交易效率這塊,這是跟整個IT能力和運營相關(guān)的。一個用戶來到你的平臺的時候,假如說他總是找不到他想要買的東西,或者是通過復雜的搜索才能找到他想要買的東西,他就會對你失去信心。一個賣家在你這里總是得不到他想要的用戶或者是想服務(wù)的對象的時候,他對你也是會失去信心。這中間需要你用IT方法和運營方法各種方法幫助談到更容易,對方滿足對方。當我們習慣在一個地方使用一個工具或者是說一個平臺,每次都可以滿足我的需求的時候,我會對他形成一個依賴。當用戶形成這種依賴之后,整個網(wǎng)上交易活躍度就會迅速的提升。
有一個例子可以說明這一點,美國有一個做分享經(jīng)濟的MBNB,早期這個問題上就出現(xiàn)了這個問題。當時這是很新的業(yè)務(wù)模型,把一個人叫到家里來住,給一間房子給他住,很多人不太愿意。他們在很早階段里面,花了非常多的時間去說服他們的供應(yīng)商去提供這樣的服務(wù),這個過程是非常的緩慢。緩慢的過程導致結(jié)果就是上面可供用戶選擇太少。我們知道MBNB,上去訂房子,去訂紐約曼哈頓的房子,總是訂不到你想要的房子,這個網(wǎng)站沒有什么用。這過程很緩慢,他們曾經(jīng)一度差點死掉,他們得到一筆錢堅持下去。積累過程很漫長,到了臨界點之后,當他們選擇的足夠多,匹配足夠好的時候,它的流動性一下子起來了。
MBNB的交易量,他們有幾個引爆點,他們其實引爆點就是關(guān)于流動性非常重要,那個臨界點上他們是正好合理的解決了所有流動性的問題。讓買賣雙方動彼此找到要的東西,保證網(wǎng)上的流動性非常重要,流動性越高越容易形成依賴度,越來越有規(guī)模效應(yīng),可以形成行業(yè)的壟斷,這個一定要建立強大的IT力量。
除了這個交易里面,事實上他總是涉及到剛剛提到前面上下游要足夠分散,這種情況下,要有很好的流動性是不容易的事情。你的供應(yīng)商假如說有幾萬家,你的用戶有幾千萬,讓他們彼此找到最滿意的話,不可能靠人工的方法匹配搞定的事情。一定要建立非常強大的IT壁壘,就是大數(shù)據(jù),各種匹配。往往這種撮合經(jīng)濟在早期的時候?qū)τ贗T要求是偏低一點,我們可以通過一個區(qū)域,一個人工,簡單的系統(tǒng)可以完成。到了一定階段之后,未來他們成長階段過了那個平衡點之后,IT就會成為一個強大的壁壘。
很多公司的學習很難趕上,像今天的美團,業(yè)務(wù)模型很簡單,但是大家很難干過美團,美團不是因為他有龐大的采購團隊,也不是他有強大的流量,也不是靠錢堆出來的,他們花了很多錢。最后靠的是什么?美團核心應(yīng)該是建立了一個強大的IT系統(tǒng),這個是大部分的團購公司之前在早期忽略。當你到一定階段的時候,這個形成你強大壁壘,外部競爭者很難攻破,這個東西很難去學習??偠灾矣X得在撮合交易是非常好的適合于服務(wù)行業(yè)和復雜交易行業(yè)一個機會。
我們經(jīng)緯之所以愿意在這個領(lǐng)域里面花非常多的時間來研究垂直領(lǐng)域的交易平臺,很重要就是在現(xiàn)在的時間點上,垂直像生活服務(wù)這類行業(yè),在移動互聯(lián)網(wǎng)來的時候是非常巨大一個機會。假如說誰能把這個事情做好,完全有機會能成為重構(gòu)整個所謂的垂直行業(yè),并且形成一個巨大的公司。
因為之前出現(xiàn)這些服務(wù)者的話都沒有做得到這一點,線下這些人他們永遠不可能成為一個巨大的壟斷者,他們都是線下的服務(wù)。整個產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)里面未來他們可能會退到后面去成為服務(wù)者,你們有機會成為一個入口,你們以后可能會數(shù)以億計的用戶是掌握在這些交易平臺手上,最后一些服務(wù)有他們完成。長遠價值來說,一個掌握入口和用戶的人帶來的價值其實是遠高于后面那些提供商的價值。他們跟你們比起來沒有任何議價能力,你制定一個合理的游戲規(guī)則,有可能出現(xiàn)很巨大的公司。這個邏輯來說,越來越可以看得見。
剛才分享了對行業(yè)的理解,今天的時間比較有限,很難針對不同的行業(yè)里面談的特別細。其實在剛才我提到很多特點里面只是一些共性,不同垂直行業(yè)里面有很多自己獨特的特點,以后有機會大家可以找我私下溝通。
接下來我們喜歡投什么樣的團隊,這個行業(yè)和其他行業(yè)不太一樣,我們做的不是社交,也不是技術(shù)革新的事情,我們是做服務(wù)重構(gòu),入口重構(gòu)。往往這種服務(wù)是基于某個垂直領(lǐng)域里的。我們看這個團隊里的要求是說希望這個團隊核心成員一定是要接地氣,理解這個行業(yè)的。早期比較辛苦,要做大量的工作。只看技術(shù)的團隊是很難做好這個事情的。
第二就是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是非常重要的,我們投很多家公司里面CEO他們最開始都不系互聯(lián)網(wǎng)出身,恰恰跟我們看到很多做社交,做其他一些領(lǐng)域的APP創(chuàng)業(yè)公司恰好相反。比如像我們戴總他是他們公司最牛的產(chǎn)品經(jīng)理,是后來修的,之前不是,他理解互聯(lián)網(wǎng)之前先理解招聘和獵頭是怎么回事,這是非常重要的。往往這個是不夠的,你一定還要跟互聯(lián)網(wǎng)做一個很好的結(jié)合,我們往往看得到在這個領(lǐng)域里面能夠成功的公司他的核心團隊里面一般有懂行業(yè)的人,再加上一個非常懂互聯(lián)網(wǎng)的人,兩邊是相互互補,可以磨合足夠好。到了一個方面都很難做成垂直領(lǐng)域成功的公司。
第三就是一些共性,我們希望這個企業(yè)家是有遠見,我覺得一個團隊的CEO在從事某一個行業(yè)的時候,他可能在早期創(chuàng)業(yè)的時候很難有高瞻遠矚,憑著自己的對行業(yè)敏感性和創(chuàng)業(yè)激情就進來了,你一定要有產(chǎn)品的基本的審美能力,做出來的產(chǎn)品是適合用戶需求的,這個一定要有。假如說這個都沒有,這個團隊就太不互聯(lián)網(wǎng)化了,沒有太多的機會,一旦別人抄襲進來,你可能迅速被他們消滅。
第四是執(zhí)行力強,要有野蠻生長的能力。早期的時候,每家公司的資源都是不足,我們投的A輪投資、天使投資,有一些公司都是非常土的,小的項目。我們算帳說為什么要融這么多錢,原因是我要花多少錢買用戶,每一個用戶的價格應(yīng)該是多少,幾塊錢乘以我想要的用戶數(shù)。我就想要一個百萬用戶,我需要這么多錢,我需要一個人五塊錢的安裝,這種團隊我跟他說,早期的時候一個團隊我覺得一定要有野蠻生長的能力,一定要有通過很低成本的方法尋找你的*9批的用戶,這個都做不到,這是很難的事情。大家都知道互聯(lián)網(wǎng)是江湖的事。
另外就是學習能力和移動性,學習能力戴科彬就是典型代表,參與項目投資的時候他說了一句話他說他懂獵頭比懂互聯(lián)網(wǎng)要多,他非常懂招聘行業(yè)之外,他完全是一位互聯(lián)網(wǎng)的大牛了。跟你聊互聯(lián)網(wǎng)的模型、特性,關(guān)于產(chǎn)品上的見解,他非常愿意跟你聊產(chǎn)品,這個學習能力一定要很強。我們投的另外一家公司就是獵豹的付盛(音譯)。
你看他今天出來講的東西跟四年前講的東西,這個人非常大的變化,這取決于他的學習能力。還有移動性,現(xiàn)在一家公司找我沒有一定的移動考慮,這個公司不用考慮了,沒有移動性,就沒有什么未來。這些都是我們看一個團隊一些基本點。最后一點移動,很多行業(yè)做移動互聯(lián)網(wǎng)從你手上開始就可以了。
掃一掃微信,關(guān)注*7財經(jīng)資訊