問:對于酒店等級,包括酒店的服務(wù)這些標準是怎么制定的,比如說什么樣的人員他可以住四星級以上的酒店,也就是不同等級人員的差旅費標準是多少?如果國外的同事到中國來,他跟我們中國的同事一起出差,那他們國外公司的住宿標準會比中國這邊高,通常我們會讓我們的員工跟老外住在同一個酒店,所以中國員工的住宿肯定會超標,怎么處理?
  答:我們沒有按照酒店星級去劃分,金額的劃分我們是按照兩個維度來看,*9個維度是跟你的行政級別有關(guān),但我們把這個金額劃的比較粗,這個可能和美資企業(yè)的文化有關(guān),他希望員工感覺公平,普通一個基本,很高級別的人是一個類別,*6是另外一個類別。
  第二個維度是根據(jù)不同的城市,例如一線城市、二線城市、三線城市這個標準也會不同。財務(wù)培訓(xùn)認為什么城市屬于一線,什么城市屬于二線這個是企業(yè)可以自行定義的,例如昆山在行政級別來看可能是很低的級別,但是它的費用并不低,所以我會把它拔高上來。這個只要他注明清楚為什么超標,其實不只是跟老外一同出差這種情況,比如一般的銷售員跟總經(jīng)理去訪客,那他肯定會跟總經(jīng)理住同一個酒店,那他這個時候也會超標的,但這個是允許的情況,他只要標注清楚原因我們就會接受。
  問:你們是怎樣來規(guī)定員工出差乘坐怎樣的交通工具的?
  答:我們按照距離來定義的,例如400公里以內(nèi)只能坐火車,400公里以外是可以坐飛機的,這個可以再參照自己公司業(yè)務(wù)的模式來定。租車我們是不鼓勵的,因為租車有很多不可控因素,例如出了意外事故怎么辦等,我們還是希望員工打車。我們也有租車的服務(wù),因為可能會接待一些重要的客戶,我們會要求單獨通過行政部門來定就不是由他個人來訂。
  問:關(guān)于租車,我們是通過行政部門來訂的,但是訂車的需求會很多,很難處理。
  答:那你可以在政策里去做規(guī)定,也可以把訂車的需求在系統(tǒng)里固化下來,如果有系統(tǒng)的話。我們當時有人要求私車公用,當然也是由行政部門在控制,后來我們就發(fā)現(xiàn)非常大的問題,行政部門的審批非常寬松,因為他們沒有任何壓力。所以財務(wù)培訓(xùn)還是傾向于放到系統(tǒng)里面去,所有的申請都走系統(tǒng),超過政策范圍外的都會有特批,如果是總經(jīng)理或者工廠總經(jīng)理遇到特批就會不太愿意了,因為就等于把他的行為曝光了,如果沒有系統(tǒng),大家就互相商量就能搞定。
  問:一般現(xiàn)在出差補貼是什么樣的標準,現(xiàn)在員工抱怨太低了。
  答:這個完全因公司而異,看你們公司利潤怎么樣了,我曾經(jīng)服務(wù)過的公司從150到400的都有,這個沒有統(tǒng)一標準。
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