隨著企業(yè)數(shù)字化程度的日益提高,企業(yè)更需要具備創(chuàng)業(yè)精神、營造競爭氛圍、提高企業(yè)決策效率。企業(yè)更加依賴于財會部門提供的情報,通過及時和權(quán)威的洞見為企業(yè)決策服務(wù)。面對越來越大的壓力,財會部門仍然需要解決一些基本問題。本報告針對改善業(yè)財融合提出了9條實(shí)用的行動建議,并分為三大部分:確立使命、定位信息、部署人才。
  確立使命
  商業(yè)環(huán)境的改變對財會部門而言,無疑是一個幫助企業(yè)創(chuàng)造和保持價值的良機(jī)。財務(wù)部門可以借此更進(jìn)一步為企業(yè)提供寶貴的決策支持服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的真正改觀。但是,財務(wù)部門需要確立自身使命,并使之成為一項可持續(xù)的使命。很多企業(yè)對財務(wù)部門的理解都有待轉(zhuǎn)變。ACCA的研究顯示,財務(wù)部門在爭取和維護(hù)自身使命時要把握3個關(guān)鍵點(diǎn)。
  *9,在財務(wù)部門內(nèi)部營造合適的文化。想要提供企業(yè)需要的財會洞見,財務(wù)部門首先要在內(nèi)部營造合適的文化,以保證業(yè)財融合的可持續(xù)性。CFO的作用非常關(guān)鍵,一方面要發(fā)出“來自高層的聲音”以改變外界對財務(wù)部門的固有印象,另一方面要樹立財務(wù)部門在提供企業(yè)監(jiān)管和商務(wù)洞見方面的形象。
  第二,保證承諾。很多時候,財會職能部門都是在向企業(yè)“強(qiáng)推”業(yè)財融合的責(zé)任。雖然建立了合作架構(gòu),事前的參與度卻不夠,也缺乏對合作目的的充分了解。若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)業(yè)財融合并取得成功,需要逐步建立雙方之間的信任。
  第三,了解如何證明你的價值。財務(wù)部門需要不斷展現(xiàn)自身能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的價值,更好地證明自己。只有這樣才能換取企業(yè)的長期投入,與企業(yè)共同創(chuàng)造有利于企業(yè)的成果。
  定位信息
  在數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中,有效利用數(shù)據(jù)將成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu) 勢的重中之重。然而,財會職能部門的數(shù)據(jù)和技術(shù)狀況通常很復(fù)雜。在有限的資源中,財會部門要關(guān)注重要的企業(yè)活動,發(fā)現(xiàn)*2價值的數(shù)據(jù)閃光點(diǎn),利用更高效的技術(shù)手段,推動更快更好的決策支持。
  第四,權(quán)衡孰輕孰重。研究顯示,絕大多數(shù)財務(wù)部門都不確定如何利用業(yè)財融合的資源,以便從中獲取*5價值。財務(wù)報告中仍然充斥著過多的財務(wù)指標(biāo)?;仡櫺詧蟾婧颓罢靶詧蟾嬷g平衡的問題也亟需解決。若想讓有限的資源發(fā)揮*5的效用,財會職能部門就應(yīng)該從根本上分析最重要的企業(yè)衡量指標(biāo)和影響這些指標(biāo)的活動。
  第五,簡化技術(shù)格局。很多企業(yè)的財務(wù)部門都被企業(yè)資源計劃(ERP)搞得疲憊不堪、牽扯了巨大的精力。面臨日益復(fù)雜的IT系統(tǒng),財務(wù)部門應(yīng)該盡可能地進(jìn)行簡化。市場上出現(xiàn)的一些新技術(shù)和云解決方案為財會人員帶來了希望。
  第六,數(shù)據(jù)分類。研究顯示,財會部門必須對財會信息的要求進(jìn)行重新的闡述。只有這樣才能提供最貼近企業(yè)實(shí)際的數(shù)據(jù),不斷攫取內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,對財會信息和更廣泛的企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行加工,分析結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。財會部門首先要明確關(guān)乎企業(yè)成敗的衡量指標(biāo)和工作,然后才去獲得與之相關(guān)的數(shù)據(jù)。
  部署人才
  財會部門所擁有的技巧、能力和行為,決定了誰是勝利者,誰是失意者。理念、創(chuàng)新和“以客戶為中心”則是未來成功企業(yè)所不可或缺的特質(zhì)。為此,財會部門必將面臨更大的壓力,必須展現(xiàn)出足夠的商業(yè)頭腦和創(chuàng)業(yè)精神,對承擔(dān)業(yè)財融合風(fēng)險充滿信心。
  第七,建立高效的架構(gòu)。業(yè)財融合的成功關(guān)鍵在于財務(wù)部門要建立合適的架構(gòu)、設(shè)立正確的崗位、承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。絕大多數(shù)首席財務(wù)官仍希望進(jìn)一步明確財務(wù)部門的角色分工,建立合理高效的架構(gòu),并找到最“匹配”企業(yè)主流文化的實(shí)施方案。
  第八,規(guī)劃重要能力。對于改善業(yè)財融合,顯然有一些能力是應(yīng)該優(yōu)先考慮的:溝通技巧、分析技巧,以及培養(yǎng)對企業(yè)和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識。現(xiàn)有的業(yè)財融合技能培養(yǎng)方式和企業(yè)最看重的技能之間尚存在不對等的情況,因此人才管理方式仍有待改善。研究顯示,輪崗和機(jī)動辦公項目、向其他部門輸出財會人才用于培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,都是受訪者眼中比較有價值的做法。
  第九,轉(zhuǎn)變財務(wù)理念。財會專業(yè)人士必須樹立正確的觀念,自信地挑戰(zhàn)企業(yè)各個部門的負(fù)責(zé)人。另外一些財會人員必備的基本品質(zhì)包括:渴望與部門以外的人員建立有效的關(guān)系;渴望影響同事;渴望對企業(yè)決策施加真正的影響力。在競爭日益激烈的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,時刻準(zhǔn)備好與其它團(tuán)隊一起承擔(dān)業(yè)財融合的風(fēng)險,坦然面對各種不確定因素,對財務(wù)部門來說都是必須培養(yǎng)的、越來越重要的能力。
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