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聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些做法

2020-06-16 銀行從業(yè) 1294人瀏覽
老師回答

　　具體做法如下：

　　1、強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn);

　　2、確保實(shí)現(xiàn)承諾;

　　3、確保及時(shí)處理投訴和批評(píng);

　　4、盡可能維護(hù)大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致;

　　5、增強(qiáng)對(duì)客戶/公眾的透明度;

　　6、將商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái);

　　7、保持與媒體的良好接觸;

　　8、制定危機(jī)管理規(guī)劃。

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    2022-02-15 10:34 185人看過(guò)
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    2020-04-03 16:34 83人看過(guò)
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    銀行從業(yè)資格考試過(guò)一科后,一年內(nèi)有效,會(huì)保留到下一次考試之后。銀行從業(yè)資格考試實(shí)行2次為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法。需在主辦方舉辦的連續(xù)兩次考試中通過(guò)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》與《銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)》科目下任意一個(gè)專業(yè)類別方可取得《銀行業(yè)專業(yè)人員中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)》。也就是說(shuō),銀行從業(yè)資格考試通過(guò)一門(mén)成績(jī)只保留一次,如果在主辦方舉辦的下一次考試中沒(méi)有通過(guò)另一科的考試,所有的考試成績(jī)將全部作廢,要從頭再來(lái)

    2022-08-31 10:08 3832人看過(guò)
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    銀行從業(yè)資格考試是機(jī)考還是筆試

    初級(jí)銀行從業(yè)考試是全國(guó)統(tǒng)一舉行的考試，考試題型有單選題、多選題和判斷題，多選題只有全部選對(duì)才得分。初級(jí)銀行從業(yè)資格考試是機(jī)考，考試時(shí)間120分鐘，提交試卷即可看到成績(jī)?？忌卿浛荚囅到y(tǒng)后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)姓名、性別、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證件號(hào)、考試科目及本人照片，并仔細(xì)閱讀考生須知。在下發(fā)的草稿紙上填寫(xiě)考生姓名及準(zhǔn)考證號(hào)，考試結(jié)束后將草稿紙和準(zhǔn)考證統(tǒng)一上交。

    2022-08-31 10:08 3067人看過(guò)
  • 考銀行需要什么條件

    考銀行需要什么條件

    根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)公告相關(guān)規(guī)定，符合下列條件的中國(guó)公民，可以申請(qǐng)參加銀行從業(yè)資格考試：具有完全民事行為能力；截至報(bào)名日，年滿18周歲；具有大專以上文化程度；中國(guó)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。

    2022-07-28 10:07 3660人看過(guò)
  • 銀行從業(yè)資格證需要考幾科

    銀行從業(yè)資格證需要考幾科

    銀行從業(yè)資格證的考試科目是銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力、銀行業(yè)專業(yè)實(shí)務(wù)，報(bào)考條件是：1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章；2、具有完全民事行為能力；3、大專以及以上學(xué)歷。銀行人員的工作內(nèi)容有：1、根據(jù)公司規(guī)定的服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，辦理賬戶、資金、交易和相關(guān)業(yè)務(wù)；2、負(fù)責(zé)客戶資料的掃描工作和影像錄入工作；3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；4、收集并反饋客戶的信

    2022-07-07 10:07 3141人看過(guò)
  • 報(bào)考銀行從業(yè)資格證需要什么條件

    報(bào)考銀行從業(yè)資格證需要什么條件

    銀行從業(yè)資格考試條件：1.具有完全民事行為能力;2.截至報(bào)名日，年滿18周歲;3.具有大專以上文化程度;4.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。

    2022-05-31 11:05 4626人看過(guò)
  • 銀行從業(yè)資格證報(bào)考條件

    銀行從業(yè)資格證報(bào)考條件

    銀行從業(yè)資格考試條件：1.具有完全民事行為能力;2.截至報(bào)名日，年滿18周歲;3.具有大專以上文化程度;4.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。

    2022-05-31 11:05 3010人看過(guò)

李開(kāi)源

碩士、財(cái)經(jīng)評(píng)論員

上海第一財(cái)經(jīng)廣播財(cái)經(jīng)評(píng)論員、高頓金融學(xué)院專家組成員

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