客戶經(jīng)理
 
　　工作地點(diǎn)：北京市、南陽(yáng)市、南寧市
　　工作職責(zé)：
　　1、在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級(jí)別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)；
　　2、根據(jù)屬地市場(chǎng)情況，結(jié)合信用卡中心及屬地資源，策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作；
　　3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作；
　　4、識(shí)別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作；
　　5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)及管理；
　　6、上級(jí)主管交辦的其他工作。
　　任職資格：
　　1、全日制本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬至全日制大專(zhuān)學(xué)歷），金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
　　2、有一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力、客戶意識(shí)以及抗壓能力；
　　3、性格外向、樂(lè)觀、能吃苦耐勞、開(kāi)拓進(jìn)取，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；
　　4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)法律知識(shí)；
　　5、掌握電腦操作基本知識(shí)，能熟練使用常用辦公軟件。
　　薪酬福利：
　　1、無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+創(chuàng)收傭金+年終獎(jiǎng)金，月薪4000-10000，部分優(yōu)秀者月薪可達(dá)2萬(wàn)及以上；
　　2、健全的福利保障體系：五險(xiǎn)一金、餐卡、通訊費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)、生日券、療養(yǎng)基金、年度體檢、帶薪年假等；
　　3、晉升發(fā)展：完善的晉升通道，工作滿一定年限，業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)且基本素質(zhì)符合要求者可競(jìng)聘銀行正式編制。
　　4、完善的培訓(xùn)體系：根據(jù)員工生命周期的發(fā)展，在不同的成長(zhǎng)階段匹配不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，支持員工快速成長(zhǎng)。
 
　　資產(chǎn)渠道管理崗
 
　　工作地點(diǎn)：蚌埠市、蘭州市、濟(jì)南市、福州市
　　工作職責(zé)：
　　一、根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要，與分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理協(xié)商，完成每月本地區(qū)資產(chǎn)渠道普案、搶案任務(wù)指標(biāo)。
　　二、落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監(jiān)督本轄區(qū)資產(chǎn)渠道催收合規(guī)作業(yè)。
　　三、對(duì)資產(chǎn)渠道與案件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，解決各類(lèi)重點(diǎn)及疑難問(wèn)題。
　　四、協(xié)助室經(jīng)理積極開(kāi)拓本地區(qū)各種資產(chǎn)渠道,保證卡中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在本地正常順利開(kāi)展
　　五、完成上級(jí)交辦的其他工作。
　　任職資格：
　　1、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)違規(guī)、違紀(jì)等不良行為記錄。
　　2、具有國(guó)家認(rèn)可的全日制（統(tǒng)招）本科及以上學(xué)歷，并取得學(xué)信網(wǎng)或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告。
　　3、年齡不超過(guò)35周歲。
　　4、具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷。
 
　　資產(chǎn)保全管理崗
 
　　工作地點(diǎn)：合肥市
　　工作職責(zé)：
　　一、所轄地區(qū)各類(lèi)疑似欺詐賬戶的調(diào)查及回款。
　　二、跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全。
　　三、督導(dǎo)本地區(qū)律師事務(wù)所完成卡中心下達(dá)的法訴、欺詐任務(wù)。向合作律師事務(wù)所提供支援、服務(wù)，對(duì)合作律師事務(wù)所的作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
　　四、協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè)。
　　五、完成上級(jí)交辦的其他工作。
 
　　客戶主管
 
　　工作地點(diǎn)：南陽(yáng)市
　　工作職責(zé)：
　　1、組織本組客戶經(jīng)理在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展信用卡以及相關(guān)收益產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作，承擔(dān)并達(dá)成地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
　　2、分析、制定并執(zhí)行信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；
　　3、負(fù)責(zé)綜合營(yíng)銷(xiāo)小組日常管理工作，優(yōu)化流程，提高效率，按時(shí)按質(zhì)完成信用卡中心各項(xiàng)工作要求，使各項(xiàng)日常工作符合信用卡中心規(guī)章制度；
　　4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)客戶經(jīng)理的招聘和培訓(xùn)工作，督導(dǎo)落實(shí)綜合營(yíng)銷(xiāo)小組風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保營(yíng)銷(xiāo)小組業(yè)務(wù)品質(zhì)。
　　任職資格：
　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
　　2、具有較高的綜合素質(zhì)、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以結(jié)果為導(dǎo)向，能承擔(dān)較大的工作壓力；
　　3、具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)；
　　4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)以及法律知識(shí)；
　　5、掌握電腦操作基本知識(shí)，能熟練使用常用辦公軟件。
 
　　市場(chǎng)經(jīng)理
 
　　工作地點(diǎn)：銀川市、唐山市
　　工作職責(zé)：
　　職責(zé)一：開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
　　1.總部活動(dòng)落地。負(fù)責(zé)按卡中心的要求落地總部市場(chǎng)活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，按要求搜集活動(dòng)數(shù)據(jù)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析和反饋。
　　2.屬地市場(chǎng)活動(dòng)。針對(duì)屬地客群特點(diǎn)，負(fù)責(zé)做好區(qū)域市場(chǎng)的活動(dòng)策劃、組織、執(zhí)行及總結(jié)工作，做好屬地化客群經(jīng)營(yíng)。
　　3.市場(chǎng)板塊落地的其他業(yè)務(wù)。結(jié)合年度市場(chǎng)板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)開(kāi)展場(chǎng)景獲客、中收、收單、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
　　職責(zé)二：建設(shè)區(qū)域商戶體系。
　　1.對(duì)商戶體系建設(shè)。結(jié)合市場(chǎng)板塊商戶經(jīng)營(yíng)策略，負(fù)責(zé)圍繞目標(biāo)客戶，開(kāi)展特惠商戶、積分商戶、獲客商戶、收單商戶等體系建設(shè)。
　　2.商戶體系經(jīng)營(yíng)。圍繞商戶體系及其他渠道資源開(kāi)展場(chǎng)景獲客、中間業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融等信用卡業(yè)務(wù)。
　　3.外包供應(yīng)商管理。負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶外包供應(yīng)商開(kāi)展所轄商圈內(nèi)商戶維護(hù)工作，包括宣傳物料的擺放，PAD維護(hù)，店員合作內(nèi)容培訓(xùn)等，保障商戶維護(hù)質(zhì)量。
　　4.重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)商戶合作關(guān)系，開(kāi)展資源置換工作。
　　職責(zé)三：運(yùn)營(yíng)屬地客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
　　1.屬地微信平臺(tái)。負(fù)責(zé)對(duì)屬地微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，做好合規(guī)宣傳工作和粉絲經(jīng)營(yíng)，提升品牌影響力。
　　2.動(dòng)卡空間平臺(tái)。負(fù)責(zé)“動(dòng)卡空間”平臺(tái)中引入和維護(hù)區(qū)域特色的產(chǎn)品和策劃區(qū)域特色市場(chǎng)活動(dòng)。
　　3.數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與分析。負(fù)責(zé)有效應(yīng)用總部OLAP報(bào)表平臺(tái)、客戶篩選平臺(tái)、統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)，做好區(qū)域客戶數(shù)據(jù)的分析。
　　職責(zé)四：對(duì)外合作聯(lián)動(dòng)。
　　1.分支行聯(lián)動(dòng)。協(xié)助市場(chǎng)室負(fù)責(zé)人做好當(dāng)?shù)胤中邢嚓P(guān)部門(mén)及分行網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)及維護(hù)工作，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)工作進(jìn)行引導(dǎo)和配合。
　　2.媒體合作。負(fù)責(zé)維護(hù)關(guān)鍵媒體關(guān)系，整合多方資源，多渠道宣傳我行品牌。
　　3.銀聯(lián)合作。負(fù)責(zé)區(qū)域銀聯(lián)等合作伙伴的關(guān)系維護(hù)，為品牌宣傳和資源置換提供便利。
　　4.其他重要合作伙伴。負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)合作伙伴，為品牌宣傳和資源置換提供便利。
　　職責(zé)五：完成上級(jí)交辦的其他工作。
　　任職資格：
　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
　　2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好，具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗(yàn)；
　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件，具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力；
　　4.銀行從業(yè)資格考試通過(guò)《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。