治理視角是從系統(tǒng)的角度分析觀察單元各模塊、各要素之間的關系和運行狀況。
　　一、是分析觀察單元的管理結(jié)構(gòu)是否科學。組織結(jié)構(gòu)合理、責任分工合理、信息如何傳播、內(nèi)部如何執(zhí)行權(quán)利、事務處理效率、利益如何分配，是否能夠激發(fā)個人活力并不影響團隊之間的合作
　　二、是分析觀察單元的價值觀和團隊建設。價值觀是否正確，是否有明顯的團隊文化，團隊文化和商業(yè)類型是否相符(例如，研究型工作需要創(chuàng)新和包容的文化，緊急性工作需要規(guī)律合作的文化，成熟型工作需要標準的重新執(zhí)行的文化)，團隊團結(jié)力如何
　　三、是構(gòu)成其他觀察機組正常運行的軟環(huán)境因素。例如，是否有業(yè)務發(fā)展計劃，是否有按目標和事業(yè)聚集人的員工個人職業(yè)計劃，是否有形成組織和個人命運共同體的定期員工培訓，以成長鼓勵人.
　　治理指標綜合了平衡計分卡的內(nèi)部流程和學習成長觀點。
　　運營視角是從經(jīng)濟角度分析觀察單元實現(xiàn)價值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)、要素和運行狀況。
　　一、是分析觀察單元對象患者市場容量大小。市場容量大，機組可發(fā)展空間大，發(fā)展?jié)摿Υ?/div>
　　二、是分析是否建立了有效的就診途徑。使患者認知，吸引患者(對于醫(yī)療活動，渠道建設可以對患者進行科普、廣告宣傳、促銷等)。對于基層醫(yī)生，他們也是患者醫(yī)生的推薦者，開展學術(shù)活動、合作活動等
　　三、是分析主要業(yè)務的盈利狀況和盈利曲線。收入結(jié)構(gòu)如何，成本結(jié)構(gòu)如何，營利狀況是否可持續(xù)，是否有提高的馀地，是否能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益
　　四、是分析觀察單元的經(jīng)濟措施。是否合理使用收費項目，是否有避免費用泄漏的措施，是否開展有效的成本管理，各資源的使用是否有定額，是否有效地促進床位和其他資源的周轉(zhuǎn).

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