從財(cái)會(huì)機(jī)器人,到財(cái)務(wù)云服務(wù),到最近的無(wú)人銀行,科技在一步步地向財(cái)務(wù)行業(yè)從業(yè)者們走來(lái),與此同時(shí),財(cái)務(wù)從業(yè)者們也逐漸走向失業(yè)??甲C或許是財(cái)務(wù)人們比較可靠的應(yīng)對(duì)方式。
  無(wú)人銀行來(lái)臨,科技已降臨財(cái)務(wù)職場(chǎng)
  前天,國(guó)內(nèi)第一間無(wú)人銀行在上海試運(yùn)行,第一天就吸引了大批用戶到場(chǎng)體驗(yàn)。在無(wú)人銀行里,沒(méi)有排隊(duì)的人群,銀行柜員,連大堂經(jīng)理都沒(méi)有,只有一臺(tái)臺(tái)智能機(jī)器人和智慧型柜員機(jī)。據(jù)稱,無(wú)人銀行不僅能夠承辦90%以上傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),還能通過(guò)融合機(jī)器人,VR,AR,人臉識(shí)別,語(yǔ)音導(dǎo)航,全息投影等前沿科技元素,給用戶帶來(lái)全新的銀行體驗(yàn)。
  看到這則消息后,不少財(cái)會(huì)行業(yè)人員表示,完了,銀行柜員的飯碗要被搶了。其實(shí)這并非高科技第一次和人搶飯碗。早在幾十年前,ERP系統(tǒng)剛到來(lái)時(shí),就淘汰了一大批記錄員,記賬員,分發(fā)員。就在去年,德勤宣布研發(fā)成功智能財(cái)務(wù)機(jī)器人“小勤人”,可以處理基本的數(shù)據(jù)錄入,做賬,出報(bào)表的任務(wù),且表現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比人類效率更高,而且更加準(zhǔn)確。兩年之前,中興公司也因?yàn)檠邪l(fā)成功財(cái)務(wù)云服務(wù)系統(tǒng)而解聘了37%的基層財(cái)務(wù)崗位。基層財(cái)務(wù)人們的飯碗,本來(lái)就岌岌可危。
  財(cái)務(wù)人有能力應(yīng)對(duì)嗎?
  這個(gè)問(wèn)題需要分兩步解答,首先,人類有可能在同樣的工作上和機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)嗎?答案顯然是,不能。
  當(dāng)初在計(jì)算器尚未發(fā)明時(shí),每個(gè)賬房里還需要雇傭大批擅長(zhǎng)打算盤的員工呢。后來(lái)人們有了計(jì)算器,算盤手不得不退出歷史舞臺(tái)。當(dāng)打字機(jī)未普及時(shí),抄寫員也是所有辦公室里的標(biāo)配,如今這一工種也逐漸消失于歷史中??萍嫉牧α空娴膹?qiáng)大,就連人類圍棋頂尖選手柯潔,也敗在人工智能手下,科技在越來(lái)越多的領(lǐng)域里將超過(guò)人類,歷史的進(jìn)程無(wú)法阻擋。
  然而,財(cái)務(wù)人們只能眼睜睜看著被淘汰嗎?不是的,財(cái)務(wù)人們完全可以錯(cuò)開(kāi)與機(jī)器的正面交鋒。
  就拿財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)說(shuō),目前也只能取代錄入數(shù)據(jù)和最基本的賬務(wù)處理工作,在技術(shù)要求更高的崗位上,“智能”的程度尚不足以淘汰人類。例如企業(yè)里的財(cái)務(wù)管理崗,管理崗所需要的技能就并非算賬或是做賬了,相對(duì)來(lái)說(shuō),一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的必要技能是“看賬”,分析運(yùn)營(yíng)狀態(tài),找出問(wèn)題,并解決問(wèn)題。而這些能力,對(duì)于人工智能來(lái)說(shuō)尚顯得遙遠(yuǎn)。
  科技只會(huì)逐漸入侵,并淘汰基礎(chǔ)崗位的工作,而感受到危機(jī)的財(cái)務(wù)人們,可以提前讓自己成為處于職場(chǎng)更高位置的管理者,來(lái)應(yīng)對(duì)這一變化。
  擔(dān)心AI搶飯碗,先考張證吧
  說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易。財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)Ω叨素?cái)務(wù)人們的要求一直在提升,從取消會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,降低初級(jí)職稱和中級(jí)職稱難度這一點(diǎn)可以看出。想要成為高端財(cái)務(wù)人,一張頂級(jí)財(cái)會(huì)證書(shū)是必不可少的。類似ACCA國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師這樣的一張證書(shū),對(duì)財(cái)務(wù)人來(lái)說(shuō)既是知識(shí)和技能的提升,也是未來(lái)升任高端職位的保證。
  智能財(cái)務(wù)時(shí)代即將到來(lái),做好準(zhǔn)備要趁早。不過(guò)好消息是,從新科技的推進(jìn)速度來(lái)看,我們所擁有的時(shí)間還很多,花點(diǎn)時(shí)間考證會(huì)是不錯(cuò)的選擇。
▎本文來(lái)源高頓,作者一川,高頓財(cái)經(jīng)簽約作者,留美海龜,財(cái)經(jīng)老鳥(niǎo),左手逗貓,右手寫稿。