曾有一位500強(qiáng)外企HRVP、一位自己跳進(jìn)去做了近十年HRD的民企老總、還有一位深耕HR行業(yè)二十多年的企業(yè)老總,都跟我討論過類似的問題,既然人力資源管理越來越專業(yè)和復(fù)雜,能不能做個邏輯解構(gòu)?必須能,也必須做。
人力資源工作主要負(fù)責(zé)什么?
人力資源工作也許可以如下分解:
1.戰(zhàn)略性HR
戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為,人力資源是組織中最有能動性的資源,是組織戰(zhàn)略不可或缺的部分,包括企業(yè)通過“人”來達(dá)到組織目標(biāo)的各方面:要獲取戰(zhàn)略成功的各種要素,如研發(fā)能力、營銷能力、生產(chǎn)能力、財務(wù)管理能力等等,最終都要落實到人,落實到人力資源。
因此,戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)通過對人力資源的規(guī)劃、政策及管理實踐,達(dá)到獲得競爭優(yōu)勢的人力資源配置的目的;強(qiáng)調(diào)人力資源與戰(zhàn)略的高度匹配;強(qiáng)調(diào)通過人力資源管理實現(xiàn)戰(zhàn)略的靈活性;強(qiáng)調(diào)人力資源管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)……人力資源管理的戰(zhàn)略性,就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)緊密聯(lián)結(jié),建立起統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理體系。
2.流程性HR
更偏重于人力資源管理體系中各個流程的落地執(zhí)行,類似于“戰(zhàn)略”下切的各條關(guān)鍵流程線,例如:招聘、培訓(xùn)、績效、考核、人才梯隊計劃、團(tuán)隊建設(shè)……
一個成熟的人力資源管理體系是由多個流程管理能力組合、串聯(lián)而成的。
3.事務(wù)性HR
也就是我們常說的“人事”工作,是人力資源管理體系中最基本、最機(jī)械、最容易標(biāo)準(zhǔn)化的,例如:勞動關(guān)系管理、五險一金繳納、計算薪酬、發(fā)放工資……
因此,事務(wù)性人力資源工作為企業(yè)創(chuàng)造的“附加價值”也是最小的。但現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源部幾乎只是在做這一件事情而已,甚至和行政事務(wù)合并為“人事行政部”。