考試目的
　　通過本科目考試，測查應(yīng)試人員運(yùn)用銀行個人貸款業(yè)務(wù)相關(guān)知識，包括個人貸款基礎(chǔ)知識，營銷策略和方法，不同個人貸款產(chǎn)品的貸款要素、操作流程和風(fēng)險管理，個人征信系統(tǒng)的管理和應(yīng)用，以及個人貸款的相關(guān)法律法規(guī)等，處理銀行個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。
 
　　考試內(nèi)容
　　一、個人貸款業(yè)務(wù)
　　(一)掌握個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展；
　　(二)掌握個人貸款產(chǎn)品的種類和要素。
 
　　二、個人貸款營銷
　　(一)個人貸款目標(biāo)市場分析和客戶定位；
　　(二)個人貸款營銷渠道、營銷組織和營銷方法。
 
　　三、個人貸款管理
　　(一)個人貸款管理原則與貸款流程；
　　(二)個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險管理；
　　(三)個人貸款業(yè)務(wù)共性風(fēng)險及控制措施。
 
　　四、個人住房貸款
　　(一)個人住房貸款的分類和要素；
　　(二)個人住房貸款的貸款流程；
　　(三)個人住房貸款風(fēng)險管理；
　　(四)公積金個人住房貸款的要素和操作流程。
 
　　五、個人消費(fèi)貸款
　　(一)個人汽車貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理；
　　(二)個人教育貸款的分類、貸款流程和風(fēng)險管理；
　　(三)其他個人消費(fèi)貸款的相關(guān)要素。
 
　　六、個人經(jīng)營性貸款
　　(一)個人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理；
　　(二)個人經(jīng)營貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險管理；
　　(三)農(nóng)戶貸款的要素和貸款流程；
　　(四)下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款的相關(guān)要素。
 
　　七、其他個人貸款
　　(一)個人抵押授信貸款的要素和操作流程；
　　(二)個人質(zhì)押貸款的要素和操作流程；
　　(三)個人信用貸款的要素和操作流程。
 
　　八、個人征信系統(tǒng)
　　(一)個人征信系統(tǒng)的內(nèi)容；
　　(二)個人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用。
 
　　附錄
　　一、個人貸款的相關(guān)法律
　　(一)《中華人民共和國民法通則》
　　(二)《中華人民共和國合同法》
　　(三)《中華人民共和國擔(dān)保法》
　　(四)《中華人民共和國物權(quán)法》
　　(五)《貸款通則》
 
　　二、個人貸款的監(jiān)管政策和法規(guī)
　　(一)《汽車貸款管理辦法》
　　(二)《個人貸款管理暫行辦法》
　　(三)與個人住房貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(四)與個人教育貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(五)與下崗失業(yè)貸款相關(guān)的政策和法規(guī)
　　(六)《農(nóng)戶貸款管理辦法》
　　(七)《征信業(yè)管理條例》