第十章配送
（一）課程內(nèi)容要求
1.一般了解：配送模式與配送管理。
2.重點(diǎn)了解：配送中心的含義、內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
3.一般掌握：配送作業(yè)的程序與方法。
4.熟練掌握：配送的概念、分類(lèi)、作用；配送中心的功能、分類(lèi)。
（二）考核點(diǎn)（含知識(shí)和能力）及要求
1.配送的概念與類(lèi)型
配送的概念、分類(lèi)、作用。
2.配送中心及其功能
配送中心的含義、功能、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、種類(lèi)。
3.配送作業(yè)的程序與方法
配送作業(yè)的程序與方法。
4.配送模式與配送管理
5.配送模式，配送管理。
考核要求
1.識(shí)記：配送的分類(lèi)，配送中心的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、種類(lèi)。
2.領(lǐng)會(huì)：配送的概念與作用，配送中心的含義與功能，配送模式，共同配送與互用配送的區(qū)別，配送管理。
3.綜合應(yīng)用：配送作業(yè)的程序與方法。
第十一章物流系統(tǒng)
略
第十二章物流管理
（一）課程內(nèi)容要求
1.一般了解：物流管理發(fā)展歷史。
2.重點(diǎn)了解：物流管理組織。
3.一般掌握：物流管理的定義、內(nèi)容、原則與目標(biāo)。
4.熟練掌握：物流成本的構(gòu)成；“物流冰山”說(shuō)；物流差異化戰(zhàn)略。
（二）考核點(diǎn)（含知識(shí)和能力）及要求
1.物流管理概述
物流管理發(fā)展的歷史，物流管理的內(nèi)容、原則與目標(biāo)。
2.物流管理組織
物流管理組織的分類(lèi)，企業(yè)物流管理組織，物流企業(yè)的組織形態(tài)。
3.物流成本管理
“物流冰山”說(shuō)，物流成本的構(gòu)成與控制，物流成本管理的新思維。
4.物流差異化戰(zhàn)略
基于產(chǎn)品的物流差異化戰(zhàn)略，基于顧客的物流差異化戰(zhàn)略，基于渠道的物流差異化戰(zhàn)略，基于生產(chǎn)的物流差異化戰(zhàn)略，基于銷(xiāo)售的物流差異化戰(zhàn)略。
考核要求
1.識(shí)記：物流管理的內(nèi)容、原則與目標(biāo)，物流管理組織的分類(lèi)，企業(yè)物流管理組織，物流企業(yè)的組織形態(tài)。
2.領(lǐng)會(huì)：物流管理發(fā)展的歷史，“物流冰山”說(shuō)，物流成本的構(gòu)成與控制。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：物流成本管理的新思維。
4.綜合應(yīng)用：基于產(chǎn)品的物流差異化戰(zhàn)略，基于顧客的物流差異化戰(zhàn)略，基于渠道的物流差異化戰(zhàn)略，基于生產(chǎn)的物流差異化戰(zhàn)略，基于銷(xiāo)售的物流差異化戰(zhàn)略。
第十三章物流服務(wù)
（一）課程內(nèi)容要求
1.一般了解：物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性；物流服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
2.重點(diǎn)了解：物流服務(wù)模式的選擇。
3.一般掌握：物流服務(wù)的概念、特點(diǎn)。
4.熟練掌握：物流服務(wù)的內(nèi)容。
（二）考核點(diǎn)（含知識(shí)和能力）及要求
1.物流服務(wù)的概念與特點(diǎn)
傳統(tǒng)物流觀念的局限性，物流服務(wù)的概念與特點(diǎn)，物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性。
2.物流服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)物流服務(wù)的內(nèi)容，現(xiàn)代增值性物流服務(wù)的內(nèi)容。
3.物流服務(wù)水平的確定
根據(jù)顧客對(duì)缺貨的反應(yīng)來(lái)確定物流服務(wù)水平，通過(guò)成本與收益的權(quán)衡來(lái)確定物流服務(wù)水平，運(yùn)用ABC分析與帕累托定律來(lái)確定物流服務(wù)水平，通過(guò)物流服務(wù)審計(jì)的方式確定物流服務(wù)水平。
4.物流服務(wù)模式的選擇
行業(yè)物流服務(wù)模式，項(xiàng)目物流服務(wù)模式，定制式物流服務(wù)模式，物流服務(wù)延伸模式，物流管理輸出模式，物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式，物流咨詢(xún)服務(wù)模式，物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。
考核要求
1.識(shí)記：物流服務(wù)的特點(diǎn)，物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，傳統(tǒng)物流服務(wù)的內(nèi)容。
2.領(lǐng)會(huì)：傳統(tǒng)物流觀念的局限性，物流服務(wù)的概念，現(xiàn)代增值性物流服務(wù)的內(nèi)容，行業(yè)物流服務(wù)模式，項(xiàng)目物流服務(wù)模式，定制式物流服務(wù)模式，物流服務(wù)延伸模式，物流管理輸出模式，物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式，物流咨詢(xún)服務(wù)模式，物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：根據(jù)顧客對(duì)缺貨的反應(yīng)來(lái)確定物流服務(wù)水平，通過(guò)物流服務(wù)審計(jì)的方式確定物流服務(wù)水平。
第十四章物流企業(yè)與第三方物流
（一）課程內(nèi)容要求
1.一般了解：物流企業(yè)的分類(lèi)。
2.重點(diǎn)了解：第三方物流的運(yùn)作模式。
3.一般掌握：第三方物流的價(jià)值與作用。
4.熟練掌握：物流企業(yè)的概念與職能；第三方物流的概念、分類(lèi)、特點(diǎn)。
（二）考核點(diǎn)（含知識(shí)和能力）及要求
1.物流企業(yè)概述
物流企業(yè)的概念、職能與分類(lèi)。
2.第三方物流的概念
第三方物流的含義、分類(lèi)，第三方物流的供需主體。
3.第三方物流的特點(diǎn)與作用
第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)，使用第三方物流的優(yōu)越性，第三方物流的社會(huì)效益。
4.第三方物流的運(yùn)作模式
第三方物流的典型運(yùn)作模式，第三方物流企業(yè)的合作經(jīng)營(yíng)方式。
考核要求
1.識(shí)記：物流企業(yè)職能與分類(lèi)，第三方物流的分類(lèi)，第三方物流的供需主體。
2.領(lǐng)會(huì)：物流企業(yè)的概念，第三方物流的含義，第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)，使用第三方物流的優(yōu)越性，第三方物流的社會(huì)效益。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：第三方物流的典型運(yùn)作模式，第三方物流企業(yè)的合作經(jīng)營(yíng)方式。
第十五章物流政策
略
第十六章物流發(fā)展新趨勢(shì)
（一）課程內(nèi)容要求
1.一般了解：綠色物流。
2.熟練掌握：供應(yīng)鏈的概念；供應(yīng)鏈管理的概念、范圍。
（二）考核點(diǎn)（含知識(shí)和能力）及要求
1.供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈的概念，供應(yīng)鏈管理的概念。
2.綠色物流
3.第四方物流
第四方物流的概念、特征，第四方物流的價(jià)值貢獻(xiàn)，第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式。
4.互聯(lián)網(wǎng)+物流
互聯(lián)網(wǎng)+物流”的模式
考核要求
1.識(shí)記：發(fā)展綠色物流的意義，綠色物流體系，電子商務(wù)對(duì)物流的影響，第四方物流的特征，第四方物流的價(jià)值貢獻(xiàn)。
2.領(lǐng)會(huì)：供應(yīng)鏈的概念，供應(yīng)鏈管理的概念，綠色物流產(chǎn)生的背景，綠色物流的概念，第四方物流的概念。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式；“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的模式。
四、考試內(nèi)容覆蓋率
專(zhuān)升本考試大綱
五、課程考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定
考試形式：閉卷，筆試
考試時(shí)間：150分鐘（專(zhuān)業(yè)綜合課）
試卷滿(mǎn)分：200分（專(zhuān)業(yè)綜合課）
試卷題型及比例：
試卷題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題。
題型比例：?jiǎn)芜x25%，多選15%，判斷10%，簡(jiǎn)答25%，論述25%。
六、關(guān)于試卷結(jié)構(gòu)及考試的有關(guān)說(shuō)明
1.本考綱是根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制訂的?？己酥R(shí)點(diǎn)覆蓋課程各章（或項(xiàng)目）主要教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)章節(jié)（或項(xiàng)目及任務(wù)）考核內(nèi)容的覆蓋密度偏大，分值偏高。
2.考題范圍不超出考綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍，考核目標(biāo)不高于課程標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的相應(yīng)最高能力層次要求。
3.“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“簡(jiǎn)單應(yīng)用”、“綜合應(yīng)用”四個(gè)認(rèn)知層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系。其含義是：
識(shí)記：要求應(yīng)考者能夠?qū)υ撝R(shí)點(diǎn)，如定義、名詞、概念、性質(zhì)等有清晰的認(rèn)識(shí)，并能做出正確的判斷和選擇。
領(lǐng)會(huì)：要求應(yīng)考者能夠?qū)υ撝R(shí)點(diǎn)，在識(shí)記的基礎(chǔ)上有一定的理解，清楚地知道與有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系與區(qū)別，并能做出正確的表述和解釋。
簡(jiǎn)單應(yīng)用：要求應(yīng)考者能夠運(yùn)用相關(guān)章節(jié)（或項(xiàng)目及任務(wù)）的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，解決生活與生產(chǎn)實(shí)踐中的一般性問(wèn)題。
綜合應(yīng)用：要應(yīng)考者能夠綜合運(yùn)用各章節(jié)（或項(xiàng)目及任務(wù)）多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，解決生產(chǎn)實(shí)踐中稍復(fù)雜的一些問(wèn)題。
“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“簡(jiǎn)單應(yīng)用”、“綜合應(yīng)用”四個(gè)認(rèn)知層次的試題在試卷中所占的分?jǐn)?shù)比例依次約為：20%、20%、30%、30%。
4.試題的難度可分為：較容易，中等，較難；它們?cè)谠嚲碇兴挤謹(jǐn)?shù)比例依次大致為：40%、50%、10%。