廣義上,信用卡風(fēng)險(xiǎn)是指在信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,因各種不利因素而導(dǎo)致的發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人、特約商戶三方損失的可能性。
狹義上,信用卡風(fēng)險(xiǎn)是指因信用卡無(wú)擔(dān)保循環(huán)信貸的產(chǎn)品特性和貸款實(shí)際發(fā)生的非計(jì)劃性、無(wú)固定場(chǎng)所、授貸個(gè)體多、單筆金額小等特點(diǎn),導(dǎo)致發(fā)卡機(jī)構(gòu)產(chǎn)生損失的可能性。信用卡風(fēng)險(xiǎn)危害很大,需要加以防范。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)
1、來(lái)源于持卡人的風(fēng)險(xiǎn)
一是持卡人惡意透支。二是持卡人謊稱未收到貨物。三是先掛失,然后在極短時(shí)間大量使用掛失卡。四是利用信用卡透支金額發(fā)放高利貸。
2、來(lái)源于商家的風(fēng)險(xiǎn)
一是不法雇員欺詐。在現(xiàn)實(shí)中,雇員能接觸到顧客的卡信息,甚至持卡離開(kāi)顧客的視線。不法雇員會(huì)使用客戶信用卡消費(fèi),并將非法使用出現(xiàn)的發(fā)票自行扣壓,致使客戶受到損失。
二是不法商家欺詐。不法商家通過(guò)與知名商店相近的域名或者郵件引導(dǎo)消費(fèi)者登錄自己的網(wǎng)址。消費(fèi)者難以識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)商家的真?zhèn)危苋菀纵p易提交支付信息。特約商店老板自己偽造客戶購(gòu)貨發(fā)票,然后拿假發(fā)票向銀行索取款項(xiàng)。
3、來(lái)源于第三方的風(fēng)險(xiǎn)
一是盜竊。盜竊者會(huì)大量而快速地交易,直到合法持卡人掛失并且該卡被銀行凍結(jié)。二是復(fù)制。在賓館、飯店這類(lèi)場(chǎng)所,授權(quán)環(huán)節(jié)通常會(huì)離開(kāi)持卡人的視線,這就使不道德的職員有機(jī)會(huì)利用小型讀卡設(shè)備獲得磁條信息。三是ATM欺詐。
發(fā)生于ATM設(shè)備的欺詐通常是因?yàn)槊艽a被竊取或者被偽造,甚至是暴力搶劫。四是偽造。犯罪分子先獲取客戶的信用卡資料,如盜取,或在鍵盤(pán)輸入設(shè)備里非法安裝接收設(shè)備獲取,或計(jì)算機(jī)黑客通過(guò)攻擊網(wǎng)上銀行系統(tǒng)獲取,再偽造信用卡進(jìn)行詐騙。五是身份冒用。這既包括盜用消費(fèi)者身份,也包括剽竊商戶身份。
六是虛假申報(bào)。犯罪分子以虛假的身份證明.及資信材料辦理信用卡申請(qǐng),或謊報(bào)卡片丟失,然后實(shí)施欺詐消一費(fèi)或取現(xiàn),使銀行蒙受損失。
4、來(lái)源于商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)
商業(yè)銀行內(nèi)部存在不法工作人員,他們往往會(huì)利用職權(quán)在內(nèi)部作案。如自打制信用卡或盜竊已打制好的信用卡,冒充客戶提取現(xiàn)金或持卡消費(fèi);或擅自超越權(quán)限,套取大額現(xiàn)金;或通過(guò)更改電腦客戶資料和存款余額,盜取現(xiàn)金。
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