1.企業(yè)資源:企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和,包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序、技能和知識等。
有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源,物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地,廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等,是企業(yè)的實物資源,財務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金,包括應(yīng)收賬款、有價證券等
無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等
組織資源是指企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能,蘊含于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)當(dāng)中,是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營風(fēng)格或行為方式,決定著企業(yè)個人的互動、協(xié)作和決策方式
資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價值,資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源。
技術(shù)資源具有先進(jìn)性,獨創(chuàng)性和獨占性等特點,使企業(yè)可以建立競爭優(yōu)勢。
對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)(如飲料行業(yè)),商譽可以說是最重要的優(yōu)勢。