“從納稅人處用心聽、從團(tuán)隊(duì)自身用心做、從全局方位用心看”,六合地稅局不斷優(yōu)化納稅服務(wù),積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,推出一系列提速增效措施,精心組織實(shí)施“四到位”舉措,促進(jìn)納稅服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。
  軟硬兼修“基礎(chǔ)服務(wù)”到位。從硬件、軟件兩方面為納稅人提供優(yōu)質(zhì)辦稅環(huán)境,硬件上設(shè)有納稅服務(wù)綠色通道、、納稅人自助服務(wù)區(qū)等,軟件上制定有優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程、納稅服務(wù)考核辦法等,打好為納稅服務(wù)的軟硬件基礎(chǔ)。
  涉稅事宜“提醒服務(wù)”到位。對(duì)稅收政策、申報(bào)納稅等有相關(guān)涉稅事宜的企業(yè)實(shí)行政策提醒,減少納稅人因逾期辦理涉稅事項(xiàng)而受處罰,對(duì)于重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)出辦稅通知。
  重要事項(xiàng)“上門服務(wù)”到位。新的稅收政策及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)重點(diǎn)稅源企業(yè),并針對(duì)納稅人遇到的實(shí)際問題開展上門服務(wù),為納稅人準(zhǔn)備辦稅相關(guān)表單,方便其辦稅。
  稅收政策“宣傳服務(wù)”到位。注重增加與納稅人的聯(lián)系,為納稅人答疑解惑,定期進(jìn)行政策宣傳和稅收輔導(dǎo),充分利用微薄、微信等新媒體平臺(tái),讓辦稅更加便捷,讓服務(wù)更加直接。
  文章來源:江蘇省南京地稅局