01
做HR的朋友Amy這幾天剛處理了一個(gè)工作了一年就要辭職的員工。因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)年輕人是她招進(jìn)來(lái)的,所以總會(huì)更加注意一些。在短暫的溝通之后,那位離職的員工向Amy說(shuō)出了自己離開的真正理由——學(xué)不到東西。
她說(shuō)在剛?cè)肼毜臅r(shí)候都說(shuō)得很好聽,什么老員工會(huì)帶新員工一段時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),公司有完整的知識(shí)儲(chǔ)備系統(tǒng)平臺(tái),新人工作中遇到的問題可以直接通過平臺(tái)資料解決……但是老員工往往表現(xiàn)得愛答不理,從來(lái)不說(shuō)重要的事情,而資料平臺(tái)的內(nèi)容萬(wàn)年不更新,真有問題了還是要四處討好、請(qǐng)教。
“我感覺不到公司對(duì)新人的誠(chéng)意。”離職員工如此說(shuō)。
Amy聞言也沒有再勸說(shuō),而是給他辦理了一系列的手續(xù),末了在下班后和我吐槽,“不管在什么地方,老員工都不會(huì)把所有有用的、重要的事情輕易告訴別人的。”
畢竟,教會(huì)了徒弟,總難免會(huì)餓死師傅。
02
恰好,最近部門新來(lái)了一個(gè)小會(huì)計(jì),雖然不是交給我?guī)?,但是她的帶教師傅阿K就坐在我旁邊。這幾天我著實(shí)觀察了一下兩個(gè)人的相處,發(fā)現(xiàn)正如Amy所說(shuō),阿K從來(lái)不會(huì)把那些關(guān)鍵的“知識(shí)點(diǎn)”直截了當(dāng)?shù)馗嬖V給小會(huì)計(jì)。她常常是告訴對(duì)方一個(gè)慣有的流程之后,就讓她自己摸索去了。除非小會(huì)計(jì)自己提出問題,阿K才會(huì)給出針對(duì)性的解答。
閑時(shí)阿K對(duì)我吐槽,說(shuō)最近工作越來(lái)越多,一件件壓下來(lái)又特別趕就算了,還扔來(lái)一個(gè)新人讓自己帶,公司又沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼,自己都焦頭爛額了還要面對(duì)一張新鮮面孔,想想就心累。
我聞言點(diǎn)點(diǎn)頭附和了一下,心里卻有了另一番思量。
阿K作為公司的“老員工”,卻始終沒有得到升職,反而兩年前新進(jìn)來(lái)在她手下學(xué)習(xí)的新人最近勢(shì)頭良好,眼看著就有被提拔的機(jī)會(huì)降臨。她心里自然不會(huì)好受,總覺得自己當(dāng)初帶出了一個(gè)新人,到頭來(lái)卻搶了自己的位置,這是搬起石頭砸自己的腳。
如此一來(lái),面對(duì)這個(gè)初出茅廬的小會(huì)計(jì),一朝被蛇咬的阿K自然會(huì)更加有所保留了。
03
但是,一個(gè)什么都不懂的新人,當(dāng)老員工給你的一切傳授都是有所保留的時(shí)候,如何才能成長(zhǎng)起來(lái)?
聰明人,可以通過自己“偷師”的方式。你身邊一定不乏這樣的新人,他們成長(zhǎng)很快、觀察能力很強(qiáng),往往有些工作技巧你并未告知,可是他卻懂得模仿你的行為,以掌握這些技巧,成為自己的辦事方法。此外,他們還很懂得抓住問題,同樣的提問,往往能找到工作內(nèi)容的關(guān)鍵所在,在前輩們的解答中懂得舉一反三,轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
而如果你不夠聰明,可以試試“笨”辦法。有很多剛?cè)肼殘?chǎng)的新人即便身邊高手如云,也往往不知道自己可以借鑒些什么,就像是上文提到的那個(gè)阿K新帶的小會(huì)計(jì)。但是好在她工作夠勤快、為人又非常踏實(shí),每天勤勤懇懇工作之外,還會(huì)利用午休和下班后的時(shí)間通過高頓的網(wǎng)課學(xué)習(xí),聽阿K說(shuō)她正在準(zhǔn)備考ACCA,未來(lái)又是她強(qiáng)有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不得不承認(rèn),這種“公司沒人教,就自己出去學(xué)”的方法并無(wú)不可,甚至是一種不錯(cuò)的“笨鳥先飛”的方式。
除此之外,你也可以提供一些“小恩小惠”,比如你有各種同事們、前輩們所沒有的經(jīng)驗(yàn)和能力,比如投資理財(cái)、比如各種資源、比如新的辦公室操作技巧、比如更高一籌的英語(yǔ)水平等,那就不要大意地分享吧,用自己所能帶給別人的利益,去換取別人的工作經(jīng)驗(yàn),這種良性互動(dòng),也是新人快速成長(zhǎng)的有效手段。
總而言之,職場(chǎng)中大部分老員工雖然不愿意主動(dòng)分享自己的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是如果你真的去問了、問到點(diǎn)了,對(duì)方往往也不會(huì)藏私,關(guān)鍵就看你是否能發(fā)現(xiàn)問題、思考問題了。

 
▎本文作者鐘顏,來(lái)源高頓網(wǎng)校。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)“高頓網(wǎng)校”(gaoduneclass),滿滿的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)干貨,免費(fèi)網(wǎng)課隨心聽。原創(chuàng)文章,歡迎分享,若需引用或轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此處信息。