本文節(jié)選自《世界500強(qiáng)CFO的財(cái)務(wù)管理筆記》,作者鄭永強(qiáng)
  評(píng)估一家企業(yè)好壞,最重要的單一性決定性因素,就是企業(yè)的定價(jià)能力。如果你提價(jià)10%,你根本不擔(dān)心你的客戶會(huì)不會(huì)流失給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那你擁有的就是一家非常好的企業(yè);如果你決定提價(jià)10%,你夜里睡不著覺(jué),你擔(dān)心顧客都跑了,都去買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品了,那么你擁有就是一家非常糟糕的企業(yè)。當(dāng)然能提價(jià)是件非常好的事情,但是問(wèn)題是什么樣的企業(yè)才能提高商品價(jià)格?事實(shí)上,我們經(jīng)??吹降氖?,市場(chǎng)上很多商品一旦提價(jià),顧客都跑了,商品提價(jià)后根本賣不出去。事實(shí)情況和我們的理想總是有著殘酷的差異,正如左圖(理想)和右圖(現(xiàn)實(shí))一樣。

 
  那什么樣的企業(yè),既能夠提高價(jià)格,又不擔(dān)心客戶會(huì)流失呢?根據(jù)分析市場(chǎng)上的歷史數(shù)據(jù)和總結(jié)很多大公司的投資經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,只有那些具有“經(jīng)濟(jì)特權(quán)”的企業(yè),才能不斷的提高價(jià)格并且保持銷量不會(huì)下滑。這里所謂的“經(jīng)濟(jì)特權(quán)”是指商品的三個(gè)特點(diǎn):
  *9,顧客需要或者顧客希望得到的,是顧客“想要的”;
  第二,顧客認(rèn)為找不到很類似的替代品,除了你我別的都不要,顧客“只要的”;
  第三,因?yàn)轭櫩?ldquo;想要”,顧客又“只要”它,那就相當(dāng)于這個(gè)商品把這個(gè)小的狹窄的市場(chǎng)給壟斷了,而既然壟斷了市場(chǎng),政府也會(huì)限制價(jià)格,但這種商品的價(jià)格不受價(jià)格政府管制,總結(jié)起來(lái)就是“不受管制的”。
  巴菲特就找到了這樣一家有著“經(jīng)濟(jì)特權(quán)”的企業(yè)“喜詩(shī)糖果”(See’s Candy)。巴菲特1998年在福羅里達(dá)大學(xué)演講時(shí)說(shuō),“當(dāng)我們買入喜詩(shī)糖果時(shí),我和我的合伙人芒格覺(jué)得有一種尚未開(kāi)發(fā)出來(lái)的定價(jià)魔力,每磅1.95美元的糖果可以很容易地以2.25的價(jià)格賣出去。我們每年都在12月26日,圣誕節(jié)后的*9天,漲價(jià)。圣誕節(jié)期間我們賣了很多糖。今年,我們總共賺了6,000萬(wàn)。十年后,我們會(huì)賺得更多。在那6,000里,5,500萬(wàn)是在圣誕節(jié)前3周賺的。耶穌的確是我們的好朋友。這的確是一樁好生意。”
  1972年當(dāng)巴菲特買下喜詩(shī)糖果時(shí),這家公司年銷量為1600萬(wàn)磅,2007年增長(zhǎng)到3100萬(wàn)磅,35年只增長(zhǎng)了一倍;但銷售收入?yún)s從1972年的0.3億,增長(zhǎng)到2007年的3.83億美元,35年間增長(zhǎng)了13倍;凈利潤(rùn)從1972年的5百萬(wàn),增長(zhǎng)到2007年0.82億,整整增長(zhǎng)了16倍。銷量增長(zhǎng)一倍,收入增長(zhǎng)13倍,利潤(rùn)增長(zhǎng)16倍,這些都?xì)w因于喜詩(shī)糖果有能力持續(xù)的漲價(jià)。
  喜詩(shī)巧克力是美國(guó)西部銷量*5巧克力,也是價(jià)格*6的巧克力,可以說(shuō)是美國(guó)本土巧克力中的“戰(zhàn)斗機(jī)”。在《巴菲特的護(hù)城河》中,帕特·多爾西指出,如果投資不能通過(guò)定價(jià)權(quán)等形式創(chuàng)造收益,那么這種品牌就無(wú)法創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“你能想象,在情人節(jié)那天,喜詩(shī)的價(jià)格已經(jīng)是11美元一磅了。當(dāng)然還有別的牌子的糖果是6美元一磅。當(dāng)你在回到家,遞給你的那位(6美元一磅的糖)時(shí)說(shuō):‘親愛(ài)的,今年我買的是廉價(jià)貨?’這絕不可能行得通!”很顯然,喜詩(shī)的品牌優(yōu)勢(shì)使得它能以遠(yuǎn)高出同類產(chǎn)品的價(jià)格出售,這本身就是條無(wú)與倫比的護(hù)城河。
  對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì),巴菲特的合伙人芒格這樣評(píng)價(jià)喜詩(shī)糖果:“在有些企業(yè),很自然的事情是層疊效應(yīng)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的整體性主導(dǎo)地位。細(xì)節(jié)最終會(huì)界定為勝者為王。產(chǎn)品質(zhì)量,與客戶服務(wù)、商店形象和公眾對(duì)產(chǎn)品的精神感知等一起鑄就品牌。很多好男人可能會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買一個(gè)廉價(jià)鉆石的項(xiàng)鏈,但如果他用一個(gè)蒂凡尼公司知更鳥(niǎo)藍(lán)色盒子包裝的話,妻子一定能從中體會(huì)到愛(ài)意。類似,在2月14日,如果你重要的另一半買盒新型裝巧克力,即使沒(méi)有打開(kāi)盒子,看到喜詩(shī)糖果著名的懷舊糖果標(biāo)志,你的情人也能感到甜蜜。”
  這就是大家都“想要”的喜詩(shī)巧克力,而且大家“只要”的喜詩(shī)巧克力,“想要”“只要”,而且價(jià)格又不受到政府管制,符合了這三個(gè)特點(diǎn),就是就符合了所謂的“經(jīng)濟(jì)特權(quán)”,只有這樣的商品,才能夠不斷提高價(jià)格,而且不擔(dān)心銷量的下滑。
  巴菲特從喜詩(shī)巧克力上投資賺了很多錢,還把從喜詩(shī)巧克力,投資商發(fā)現(xiàn)的這個(gè)經(jīng)濟(jì)特權(quán)的投資經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到其他投資股票上,賺了更多的錢。巴菲特曾說(shuō)過(guò),“要是我們沒(méi)有買下喜詩(shī),我們也不會(huì)買可口可樂(lè)。感謝喜詩(shī)為我們賺到了120億。我們很幸運(yùn)買下了全盤業(yè)務(wù),這件事教會(huì)了我們?cè)S多。”1973年,巴菲特就購(gòu)買了《華盛頓郵報(bào)》,報(bào)紙可以對(duì)廣告不斷的提高價(jià)格,根本不用擔(dān)心銷量下滑。巴菲特在《華盛頓郵報(bào)》這一只股票上就賺了160倍,巴菲特有一句明言,“我最想投資的企業(yè)就是那種傻子也可以管好的企業(yè)。”什么樣的企業(yè)是傻子也能管好的呢,就是那種可以放心大膽地提高價(jià)格,根本不擔(dān)心銷量會(huì)下滑的企業(yè),就是傻子也能管好的企業(yè),就是巴菲特最夢(mèng)寐以求的企業(yè)。
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