一、成本管理的內(nèi)涵
  成本管理是指企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營過程中對從產(chǎn)品的設(shè)計、試制、生產(chǎn)到銷售的整個過程的各項成本核算、分析、決策和控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管理的最主要的目的是降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
  二、企業(yè)成本管理存在的問題
  (一)采購成本控制不力
  成本有顯性成本和隱性成本之分,而企業(yè)在采購時往往只看到了產(chǎn)品價格這種顯性成本,忽視了供應(yīng)商管理等隱性成本。企業(yè)對整個采購系統(tǒng)的控制相對較弱,很少從計劃、組織和供應(yīng)鏈整體方面進行科學(xué)系統(tǒng)的管理。對采購物料的質(zhì)量成本控制,考慮產(chǎn)品系列質(zhì)量和工作質(zhì)量較少;對內(nèi)部物流與供應(yīng)鏈的對接,與銷售鏈物流的對接,以及采購與工藝布局、倉儲、運輸?shù)膮f(xié)調(diào)等,相對考慮較少。很多企業(yè)并未建立供應(yīng)商相關(guān)的檔案及相關(guān)信用資料,每次采購活動都要花費大量的人力、物力、財力重新選擇新的供應(yīng)商及對其產(chǎn)品的檢驗,沒有切實可行的獎罰措施,不能調(diào)動采購人員的工作積極性。
  (二)生產(chǎn)成本控制與管理不善
  1、生產(chǎn)計劃和物料計劃不協(xié)調(diào)。生產(chǎn)計劃和物料計劃不協(xié)調(diào)導(dǎo)致生產(chǎn)不連貫,降低生產(chǎn)效率。生產(chǎn)計劃來源于銷售訂單和預(yù)測,而銷售部門的銷售預(yù)測往往準確度很低,這導(dǎo)致生產(chǎn)計劃變更頻繁,生產(chǎn)線原有的計劃被打斷。反之,物料計劃也會影響生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃安排往往沒有充分考慮到物料計劃的及時性,造成物料計劃總是滯后于生產(chǎn)安排,常常使生產(chǎn)線不是停工待料,就是緊急更換生產(chǎn)品種。
  2、生產(chǎn)報廢管理不嚴格。生產(chǎn)報廢在生產(chǎn)經(jīng)營過程中屬于正?,F(xiàn)象,但很多企業(yè)對生產(chǎn)報廢只有記錄,而沒有有效的管理和核算,生產(chǎn)報廢主要有料廢和工廢。料廢后,企業(yè)沒有追究材料出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,工廢也沒有同管理人員和操作工人的績效相掛鉤,這使得生產(chǎn)線人為的物料報廢較多,并長期得不到控制。會計人員核算廢品損失時,忽視了會計的監(jiān)督職能,并沒有對過高的報廢形成有效的控制機制。
  (三)銷售成本控制不力
  售后服務(wù)實質(zhì)上是企業(yè)對顧客的承諾。承諾的服務(wù)越多,成本也越高。多數(shù)企業(yè)都建立了完整的服務(wù)體系,但很多企業(yè)并沒把售后服務(wù)的維修備件損耗處理作為產(chǎn)品銷售顯性成本的一部分,因而產(chǎn)品營銷、策劃、制造者不必擔心售后維修成本。其結(jié)果是銷售定價的規(guī)則被扭曲,輕質(zhì)量、重采購成本導(dǎo)致返修率上升,部件品種太多、通用性差導(dǎo)致維修備件庫品種太多、數(shù)量居高不下,服務(wù)成本上升。
  三、企業(yè)成本管理改進對策
  (一)采購成本控制策略
  1、建立供應(yīng)商檔案和準入制度。對企業(yè)的供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號、詳細聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評級等,每一個供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并由專人管理。
  2、建立材料的標準采購價格,對采購人員根據(jù)工作業(yè)績進行獎懲。企業(yè)對所重點監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場變化和產(chǎn)品標準成本定期定出標準采購價格,促使采購人員積極尋找貨源,不斷降低采購價格。標準采購價格亦可與價格評價體系結(jié)合起來,并提出獎懲措施。
  (二)生產(chǎn)成本控制策略
  1、樹立現(xiàn)代生產(chǎn)成本控制理念?,F(xiàn)代生產(chǎn)成本動因應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,既應(yīng)立足于內(nèi)部環(huán)境,又應(yīng)考慮外部環(huán)境。在企業(yè)生產(chǎn)成本管理中,重視和加強對管理決策成本的研究和分析,以此避免決策失誤給企業(yè)帶來損失,并能為保證企業(yè)發(fā)展做出*3決策、獲取a1經(jīng)濟效益提供基礎(chǔ)。
  2、控制加工成本。加工的首要環(huán)節(jié)就是投料,所以加工環(huán)節(jié)的成本控制必須從投料做起,嚴格執(zhí)行領(lǐng)料、補料和退料制度。材料需要專人管理和專人領(lǐng)取,投料需要盡量準確,投料過多會造成浪費,過少就會造成質(zhì)量問題。首件產(chǎn)品制成時要進行嚴格的檢驗,合格后方能批量生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中進行抽樣檢查,以防機器波動造成廢次品。
  (三)銷售成本控制策略
  1、改革售后服務(wù)模式。可以通過與當?shù)亟?jīng)銷商的戰(zhàn)略合作建立區(qū)域服務(wù)平臺,由這些戰(zhàn)略合作伙伴負責(zé)及時處理市場一線的產(chǎn)品質(zhì)量問題,而公司則定期派技術(shù)人員對戰(zhàn)略合作伙伴的售后服務(wù)工人進行技術(shù)培訓(xùn),同時監(jiān)督其對公司售后政策的執(zhí)行情況。同時,銷售部門與公司的技術(shù)部門和質(zhì)量管理部門加強溝通,組建質(zhì)量改進工作團隊,并與技術(shù)中心和質(zhì)量管理部門密切合作尋求減少產(chǎn)品缺陷。
  2、將維修備件成本計入產(chǎn)品銷售成本。將維修備件成本計入產(chǎn)品銷售成本,其實只是隱性成本變換為顯性成本,而總成本并未增加。這將迫使企業(yè)在生產(chǎn)時采取各種彌補措施,把顯性成本的影響壓縮到最小。這種變換的優(yōu)點在于:時效性強,員工的成本意識提高,維修備件成本按比例實時攤?cè)氘a(chǎn)品銷售成本,并在定價時加以考慮,有利于實現(xiàn)合理利潤。
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