對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),“人工智能”這個(gè)詞并不陌生,它的英文縮寫(xiě)為AI,是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支,隨著科技發(fā)展與人工智能的普及,人們開(kāi)始感受到人工智能技術(shù)的影響不再只屬于實(shí)驗(yàn)室中的一小群研究人員。
“財(cái)務(wù)機(jī)器人的”出現(xiàn)無(wú)疑會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作造成很大的沖擊,其他行業(yè)和崗位也肯定會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,那么智能化對(duì)于財(cái)務(wù)行業(yè)的影響究竟體現(xiàn)在哪里,AI是否真的無(wú)所不能呢?針對(duì)這個(gè)話題,在高頓部落的論壇里討論度很高。
你了解AI嗎?
普通大眾能夠最直接接觸到AI的地方,莫過(guò)于手機(jī)、電腦中的智能語(yǔ)音系統(tǒng)了,從一開(kāi)始的“人工智障”到如今的真·人工智能,AI技術(shù)的發(fā)展與成熟僅在短短幾年之間。從時(shí)代的大背景上來(lái)說(shuō),有時(shí)候技術(shù)革命的發(fā)展只是在一瞬間,身處其中的我們也許并沒(méi)有意識(shí)到變革的到來(lái),等全社會(huì)都意識(shí)到的時(shí)候想做出什么改變顯然已經(jīng)來(lái)不及。
工業(yè)革命后,手工生產(chǎn)等體力崗位逐漸被機(jī)器生產(chǎn)所代替而逐漸消失。如今,隨著大數(shù)據(jù)及人工智能的發(fā)展,智力勞動(dòng)等也面臨著被AI智能取代的危機(jī)。各種諸如“在未來(lái)十年,世界上一半以上的工作,都會(huì)被人工智能所取代”的專家發(fā)言讓許多職場(chǎng)人士都憂心忡忡、如臨大敵……
高校大學(xué)生對(duì)于AI技術(shù)或多或少的有一些了解,并且表現(xiàn)出了愿意接觸和了解這項(xiàng)前沿技術(shù)的意愿。
但你真的了解AI技術(shù)嗎?現(xiàn)在的人工智能真的能夠取代人的智力勞動(dòng)嗎?

 
你覺(jué)得未來(lái)從事的工作會(huì)被取代嗎?
很多財(cái)務(wù)專業(yè)的人都認(rèn)為:智能化會(huì)取代一部分的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作。
智能化是一個(gè)公認(rèn)的趨勢(shì),在各行各業(yè)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響,在財(cái)務(wù)工作中也會(huì)引入智能化技術(shù)來(lái)提高工作效率,減少財(cái)務(wù)人工成本。
在不久的未來(lái),很多標(biāo)準(zhǔn)化的工作比如前端報(bào)銷(xiāo)的人員會(huì)被AI智能取代,只要你選定了部門(mén)、費(fèi)用性質(zhì)、事由,財(cái)務(wù)機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)生成一張憑證,高效、便捷、不會(huì)出錯(cuò)。
同時(shí)還有很多人認(rèn)為,智能財(cái)務(wù)是從“自動(dòng)化”開(kāi)始慢慢變革,第一步是銀行支付與現(xiàn)金管理,第二部是根據(jù)規(guī)則設(shè)置的自動(dòng)化賬務(wù)處理,第三部才是智能化。
但在真正到達(dá)智能化之前,智能財(cái)務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走。同時(shí)大數(shù)據(jù)是智能化全面鋪開(kāi)的基礎(chǔ),在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)十分牢靠之前,時(shí)間也給財(cái)務(wù)人留下了相應(yīng)的能力提升的時(shí)間。被取代的只是機(jī)械的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作,中高端財(cái)務(wù)工作仍然需要人類的智力、修養(yǎng)與判斷參與其中。
高頓職業(yè)發(fā)展研究中心盧主任表示,為了能夠在智能化完全普及之前完成提升自我能力的目標(biāo),財(cái)務(wù)人會(huì)選擇報(bào)考CMA、ACCA、CPA等含金量較高、認(rèn)可度較為廣泛的證書(shū),以證書(shū)的方式證明自己的實(shí)力,使自己在智能化浪潮下有應(yīng)對(duì)措施。
 
在其他行業(yè),英語(yǔ)專業(yè)認(rèn)為自己被取代的可能性極大,人力專員也認(rèn)為隨著人工智能的發(fā)展與應(yīng)用,單純從事篩選簡(jiǎn)歷的人員也會(huì)被取代。
平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生則認(rèn)為自己被取代的可能性極小,雖然存在著一定程度的擔(dān)憂,但還是認(rèn)為人工智能無(wú)法取代個(gè)人審美。
人類在AI發(fā)展中的關(guān)鍵作用
再先進(jìn)再智能化的機(jī)器也比不上情感豐富的人,無(wú)法完全代替人的思想和思維。有些人工智能的學(xué)習(xí)能力甚至強(qiáng)過(guò)人類,但在情緒、情感方面,機(jī)器永遠(yuǎn)都無(wú)法代替人類。
擁有感情是人類與機(jī)器最大的區(qū)別,工作中,感性存在也非常有必要。員工關(guān)懷、人際溝通數(shù)據(jù)篩選、結(jié)果分析等,這些都是由人類的大腦來(lái)完成,再比如常見(jiàn)的成本管理職能,需要有人在研發(fā)階段參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本,以方便決定后續(xù)的成本管理,在管理過(guò)程中,還要由人來(lái)分解成本數(shù)據(jù),按工序進(jìn)行材料工費(fèi)的控制。
如果沒(méi)有人的參與,所謂的“智能化”只是一個(gè)機(jī)器人而已。在智能化時(shí)代,財(cái)務(wù)工作人員如何運(yùn)用智能技術(shù)來(lái)獲取想要的數(shù)據(jù)才是人腦真正的作用,而這些恰恰是機(jī)器無(wú)法做到的。
科技時(shí)代需要的是復(fù)合型人才,財(cái)務(wù)工作人員們一方面要懂得利用新技術(shù)為自身服務(wù),另一方面要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在管理過(guò)程中懂得規(guī)避新技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

 
▎本文作者:薇薇安。本文為原創(chuàng)文章,歡迎分享,轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源高頓、侵權(quán)必究、不得隨意更改和刪減。