一、團(tuán)隊亮點
  FSSC成立后緊密圍繞中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營和財務(wù)轉(zhuǎn)型的總體部署,把握風(fēng)險管控和效率提升兩大工作重點,以提高服務(wù)滿意度為宗旨,創(chuàng)新財務(wù)集中運(yùn)營和模式,成功搭建優(yōu)質(zhì)高效的省級財務(wù)共享服務(wù)平臺,并實現(xiàn)多個領(lǐng)域的突破創(chuàng)新。
 ?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)規(guī)模、高效的財務(wù)共享集約運(yùn)營平臺
  重組、整合省內(nèi)不同地域單位的會計核算與服務(wù)部門,形成縱向一體化的省級會計核算、資金結(jié)算、票據(jù)管理、報告編報和數(shù)據(jù)信息運(yùn)營體系,在中國電信廣東公司內(nèi)部實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)全業(yè)務(wù)、全地域、全員覆蓋和集約運(yùn)營,提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)和平臺化運(yùn)營的會計服務(wù)。
  成立五年來,F(xiàn)SSC服務(wù)各級業(yè)務(wù)單位33個,服務(wù)員工5.98萬人,年度處理會計核算量230.4萬筆、資金結(jié)算量249.6萬筆,截至目前的年度全流程處理時效均值不足6天,在業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長壓力下仍然有效保證業(yè)務(wù)處理平均時效持續(xù)下降。
 ?。ǘ?gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化會計服務(wù)流程體系
  結(jié)合企業(yè)運(yùn)營模式形成財務(wù)共享7大類業(yè)務(wù)流程和75個子流程,通過會計信息化戰(zhàn)略構(gòu)筑會計核算、質(zhì)量管控和決策支撐三大財務(wù)共享信息平臺,聯(lián)接全省各級經(jīng)營單位,涵蓋20余個專業(yè)處理與管理平臺,以系統(tǒng)間高度集成方式深度整合信息資源,在“一本賬”基礎(chǔ)上實現(xiàn)會計處理、質(zhì)量控制、信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和體系化運(yùn)營。
 ?。ㄈ┙?jīng)營財務(wù)共享集約運(yùn)營數(shù)據(jù)信息
  借助財務(wù)共享運(yùn)營平臺持續(xù)夯實企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量,深度挖掘、分析、應(yīng)用共享過程數(shù)據(jù)信息,深入開展共享集約數(shù)據(jù)信息經(jīng)營。以促進(jìn)財務(wù)會計信息、管理會計信息與統(tǒng)計信息的有效協(xié)同與融合,打造FSSC財務(wù)服務(wù)“智慧云”,為各級單位提供財務(wù)共享集約運(yùn)營過程產(chǎn)生的業(yè)務(wù)、管理、財務(wù)、統(tǒng)計、稅務(wù)等數(shù)據(jù)信息服務(wù)與經(jīng)營管理決策支撐,充分體現(xiàn)“業(yè)財集成高度化、信息運(yùn)營時效化、管理支撐高效化”,有效支撐中國電信廣東公司業(yè)務(wù)集約運(yùn)營和創(chuàng)新發(fā)展。
 ?。ㄋ模┬纬韶攧?wù)共享特色的質(zhì)量控制體系
  打造財務(wù)共享模式下覆蓋信息質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與合作質(zhì)量的全面質(zhì)量管理體系。構(gòu)建首簽責(zé)任制、員工報賬信用評級、服務(wù)水平與合作水平測評“三位一體”的質(zhì)量管控責(zé)任體系,有效防范會計信息真實性、規(guī)范性風(fēng)險。構(gòu)建財務(wù)共享SMART服務(wù)支撐體系,打造統(tǒng)一的對外服務(wù)窗口,實現(xiàn)多渠道接入、一站式服務(wù),創(chuàng)建集中式、主動式、自助式、多渠道、全方位的財務(wù)共享服務(wù)支撐體系。2010年9月,順利通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)央企首家質(zhì)量認(rèn)證財務(wù)共享中心。
 ?。ㄎ澹﹦?chuàng)新“綠色賬本”運(yùn)營模式
  以環(huán)保低碳、高效便捷、安全完整為目標(biāo)創(chuàng)新開展“綠色賬本”實踐,基于會計檔案電子化建立會計基礎(chǔ)工作電子化運(yùn)營管理體系,直接提升財務(wù)共享集約運(yùn)營流程整體效率25%以上,節(jié)約各類直接成本逾千萬元,為國家會計基礎(chǔ)法規(guī)體系修訂及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成提供有益借鑒。2012年4月,經(jīng)財政部和國家檔案局批準(zhǔn),F(xiàn)SSC成為全國首批會計檔案電子化管理試點兩家單位之一,試點成果在中國電信集團(tuán)內(nèi)外獲得好評及推廣,國內(nèi)多家央企或知名企業(yè)前來參觀交流。
 ?。┙ㄔO(shè)高素質(zhì)、創(chuàng)新性運(yùn)營團(tuán)隊
  成立五年來,結(jié)合財務(wù)共享集約運(yùn)營體系建設(shè)與完善,F(xiàn)SSC大力營造學(xué)習(xí)型文化氛圍并積極鼓勵項目型創(chuàng)新,通過“4+2”人才培養(yǎng)機(jī)制和專業(yè)人才價值管理模式培養(yǎng)出一支適合共享創(chuàng)新與集約運(yùn)營的年輕化、高學(xué)歷專業(yè)人才隊伍。中心人員平均年齡34歲,大學(xué)本科及以上學(xué)歷占比97%(29%為碩士研究生以上學(xué)歷),超過42%員工擁有中級或以上專業(yè)技術(shù)職稱,20余人次通過或取得CPACTA、CPV、CIMA、CMA、CIA等國內(nèi)外各項專業(yè)資格認(rèn)證,30余人次獲電信集團(tuán)、廣東電信及廣東省多項榮譽(yù)稱號。2013年9月,F(xiàn)SSC通過OHSAS職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。
  二、社會影響
  成立5年來,F(xiàn)SSC多次獲得中國電信集團(tuán)暨廣東公司等多項榮譽(yù),多次獲得廣東公司年度科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新獎項,以及“財務(wù)轉(zhuǎn)型先鋒號”榮譽(yù)稱號,獲得廣東省統(tǒng)計局頒發(fā)的統(tǒng)計工作考核優(yōu)秀獎和行業(yè)統(tǒng)計工作特等獎,以及2011年“亞運(yùn)通信服務(wù)保障先進(jìn)集體”稱號。成立至今已有電力、交通、金融、鋼鐵、郵政、醫(yī)藥、家電等多個行業(yè)約20余家知名企業(yè)集團(tuán)前來FSSC參觀交流,由FSSC推動的會計檔案電子化改革試點導(dǎo)致基礎(chǔ)會計行業(yè)傳統(tǒng)操作模式出現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新。