物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,從管理會計的視角看,物流領域的成本管理大有可為。早在上個世紀,管理學之父比德·德魯克就提到“物流是一塊未被開墾的處女地”,可見其重要性。而在這塊領域做得風生水起的,當數(shù)海爾的“一流三網(wǎng)”體系了。
  什么是海爾的“一流三網(wǎng)”?
  海爾特色物流管理的“一流三網(wǎng)”中的“一流”指以訂單信息流為中心;“三網(wǎng)”分別是全球供應鏈資源網(wǎng)絡、全球用戶資源網(wǎng)絡和計算機信息網(wǎng)絡。“三網(wǎng)”同步運動,為訂單信息流的增值提供支持。
  海爾集團的國際物流中心,可謂是國內首家達到世界領先水平的物流中心。其成效不菲,據(jù)相關統(tǒng)計,“通過BBP交易平臺,海爾每月接到6000多銷售訂單,定制產(chǎn)品品種逾7000個,采購的物料品種達15萬種。新物流體系降低呆滯物資73.8%,庫存占壓資金減少67%。”
  按單采購,“一流”庫存
  作為電器銷售公司,庫存一直是海爾非常看重的東西。對于成本管理而言,實現(xiàn)零庫存是終極目標,而物流在這方面的作用不可小覷。
  浙江省機電集團公司財務負責人俞樂平女士對海爾的成本管理經(jīng)驗十分欽佩,她在高頓財務培訓舉行的一次管理會計的實踐活動上表示,“庫存跟生產(chǎn)相關聯(lián),跟生產(chǎn)相配合,海爾在這方面有一個合理的預測。”
  為了降低物流成本,從根本上消除呆滯物資,海爾所有采購都是按照訂單來進行的。這樣做使得倉庫變得流動起來,不再是單純的物資堆放處。
  信息時代,“三網(wǎng)”系統(tǒng)
  互聯(lián)網(wǎng)時代,對于大多數(shù)人是挑戰(zhàn),對于少數(shù)人是機會,海爾在這一方面非常具有前瞻性,邁出了重要的一步。信息洪流的時代,那么被淹沒,那么借助其聲勢為自己發(fā)聲。海爾公司2000年3月開始與SAP公司合作,首先進行企業(yè)自身的ERP改造,隨后便著手搭建BBP采購平臺。從平臺的交易量來講,海爾集團可以說是中國*5的一家電子商務公司。
  “在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代?一個現(xiàn)代企業(yè)?如果沒有現(xiàn)代物流?就意味著沒有物可流。對海爾來講,物流不僅可以使我們實現(xiàn)三個零的目標,即零庫存、零距離和零營運資本,更給了我們能夠在市場競爭取勝的核心競爭力。”海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏先生在評價該物流中心時如是說。
  就供應鏈網(wǎng)絡來說,海爾通過整合內部資源,優(yōu)化外部資源,建立了強大的全球供應鏈網(wǎng)絡,有力地保障了海爾產(chǎn)品的質量和交貨期。
  在全球用戶資源網(wǎng)絡方面,海爾通過BBP采購平臺,網(wǎng)上接受訂單,并通過網(wǎng)上查詢計劃與庫存,及時補貨,實現(xiàn)JIT采購,滿足用戶個性化需求的定制產(chǎn)品。通過海爾全球配送網(wǎng)絡送達用戶手中,實現(xiàn)了與用戶的零距離。
  就計算機信息網(wǎng)絡而言,計算機管理系統(tǒng)搭建了海爾集團內部的信息高速公路,能將電子商務平臺上獲得的信息迅速轉化為企業(yè)內部的信息,以信息代替庫存,達到零營運資本的目的。
  海爾集團在物流管理上的成功嘗試,以及“一流三網(wǎng)”帶來的強大效應,使其在互聯(lián)網(wǎng)時代擁有了一席之地,開創(chuàng)了電子商務的先河,在核心競爭力的提升上有顯著的效果。
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