中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)知識(shí)點(diǎn)眾多,需要考生認(rèn)真讀記,今天小編給大家來分享一下其中關(guān)于組織激勵(lì)的知識(shí)點(diǎn),了解什么是需要層次理論、它的主要觀點(diǎn)和在管理上的應(yīng)用。
人力資源專業(yè)知識(shí)點(diǎn)
組織激勵(lì)——激勵(lì)理論
【知識(shí)點(diǎn)】需要層次理論
一、馬斯洛(美國社會(huì)心理學(xué)家)提出需要層次理論。
類型 |
內(nèi)容 |
生理需要 |
食物、水、睡眠等 |
安全需要 |
身體安全(脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境)、經(jīng)濟(jì)安全(不解雇的承諾、舒適的退休計(jì)劃) |
歸屬和愛的需要 |
情感、歸屬、被接納、友誼等需要,例如獲得友好和諧的同事 |
尊重的需要 |
內(nèi)在尊重(自尊心、自主權(quán)、成就感等)、外在尊重(地位、認(rèn)同、受重視等) |
自我實(shí)現(xiàn)需要 |
個(gè)人成長、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要 |
二、主要觀點(diǎn)
1.需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要,只是在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。
2.未滿足的需要是行為的主要的激勵(lì)源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。
3.這五種需要層級(jí)越來越高,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰缓侠淼貪M足后,個(gè)體才會(huì)追求高層次的需要。
4.這五種需要可大致分為兩大類:前三個(gè)層次為基本需要,后兩個(gè)層次為高級(jí)需要,前三者的滿足主要靠外部條件或因素,后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。
三、在管理上的應(yīng)用
1.考慮員工不同層次需要,設(shè)計(jì)激勵(lì)措施。
2.考慮員工的特殊需要。
3.組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的四、評(píng)價(jià)(局限性)
1.不十分可靠和準(zhǔn)確:五種層次的需求并不嚴(yán)格呈階梯關(guān)系
2.較呆板和不靈活
3.不完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境