中級經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)知識點眾多，需要考生認(rèn)真讀記，今天小編給大家來分享一下其中關(guān)于組織激勵的知識點，了解什么是期望理論和強化理論、以及它們的主要觀點。
中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點_激勵理論6

　　人力資源專業(yè)——組織激勵

　　【期望理論】

　　弗羅姆（北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家）提出期望理論。弗羅姆認(rèn)為：
　　人們采取行動是因為行為在一定概率上能達(dá)到某種結(jié)果，這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報酬。
　　觀點
　　動機（激勵程度）＝效價×期望×工具性
　　（1）效價:個體對所獲得的報酬的偏好程度。例如：如果一名員工強烈希望得到升職，這種升職需要就對他有高效價。
　?。?）期望:員工對努力工作能完成任務(wù)的信念強度（認(rèn)為自己努力得到晉升的概率60%，即為0.6）。
　?。?）工具性：員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念。如果報酬是以績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，工具的估計值就會高；報酬決策是模糊的，工具的估計值就會低。

　　【強化理論】

　　一、內(nèi)容
　　行為的結(jié)果對行為本身有強化作用，它是行為的主要的驅(qū)動因素，卻不是行為的唯一控制因素。
　　二、特點
　　1.不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果。
　　2.在特殊情況下，行為結(jié)果也會喪失其行為強化力。

　　【知識點總結(jié)】

　　1.需要層次理論
　　—生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)
　　2.雙因素理論
　　—激勵因素、保健因素3.ERG理論
　　—生存需要、關(guān)系需要、成長需要
　　4.三重需要理論
　　—成就需要、權(quán)力需要、親和需要
　　5.公平理論
　　—恢復(fù)公平的五個方法
　　6.期望理論
　　—動機＝效價×期望×工具性
　　7.強化理論
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