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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源專業(yè)》易錯(cuò)題(6)
  所屬章節(jié):第九章第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估
  學(xué)員問題:硬指標(biāo)和軟指標(biāo)的范圍。
  問題難度:☆☆☆
  11.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的結(jié)果評(píng)估的說法,正確的有()。
  A.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容
  B.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最具有說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)
  C.結(jié)果評(píng)估是組織高層最為關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容
  D.結(jié)果評(píng)估只關(guān)注硬指標(biāo),不涉及工作滿意度等方面的軟指標(biāo)
  E.結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)易于衡量和量化
  【答案】ABCE
  【解析】本題考查的是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容。結(jié)果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容,是最具有說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo),也是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容。結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)與軟指標(biāo)。
  硬指標(biāo)包括:產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間四大類,易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)價(jià)也更為客觀。
  軟指標(biāo)包括:工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值,而且評(píng)價(jià)具有主觀性。
  所屬章節(jié):第十一章第二節(jié)勞動(dòng)力供給
  學(xué)員問題:工時(shí)變動(dòng)量與工資率變動(dòng)量不可以衡量供給彈性嗎?
  問題難度:☆☆☆☆
  12.關(guān)于勞動(dòng)力供給彈性,下列說法正確的有()。
  A.可用工時(shí)變動(dòng)量與工資率變動(dòng)量之間的比率來表示
  B.勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí),稱為富有彈性
  C.勞動(dòng)力供給彈性一般為正
  D.垂直的勞動(dòng)力供給彈性曲線具有無限彈性
  E.水平的勞動(dòng)力供給曲線具有無限彈性
  【答案】BCE
  【解析】本題考查勞動(dòng)力供給彈性。
  A選項(xiàng),勞動(dòng)力供給彈性是指勞動(dòng)力供給數(shù)量隨著工資率變動(dòng)而發(fā)生變動(dòng)的靈敏程度,一般可以用勞動(dòng)工時(shí)變動(dòng)百分比與工資率變動(dòng)百分比之間的比率來顯示。因此選項(xiàng)中用量與量的比表述有誤。
  B選項(xiàng),勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí),這種情況被稱為勞動(dòng)力供給曲線富有彈性。因此B選項(xiàng)表述正確。
  C選項(xiàng),勞動(dòng)力供給彈性的符號(hào)可能為正,也可能為負(fù)。但通常情況下,工資率的上升帶來勞動(dòng)力供給數(shù)量增加的情況更為常見,因此勞動(dòng)力供給彈性通常為正,C選項(xiàng)表述正確。
  D選項(xiàng),如果工資率的變紅不會(huì)帶來勞動(dòng)力供給時(shí)間的任何變動(dòng),則勞動(dòng)力供給彈性為零,此時(shí)勞動(dòng)力供給曲線處于無彈性狀態(tài),這種情況在圖形上表現(xiàn)為垂直的勞動(dòng)力供給曲線,所以D選項(xiàng)表述有誤。
  E選項(xiàng),如果在某種工資率下,市場(chǎng)上可以獲得任意數(shù)量的勞動(dòng)力供給,則此時(shí)的勞動(dòng)力供給彈為無窮大,勞動(dòng)力供給曲線有無限彈性。因此E選項(xiàng)表述正確。
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