面對(duì)的銀行卡業(yè)務(wù)中“規(guī)模戰(zhàn)”、“費(fèi)率戰(zhàn)”等的惡意競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)人民銀行(央行)近日向各家商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)和支付機(jī)構(gòu)下發(fā)通知,從加強(qiáng)實(shí)名制審核以規(guī)范銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù),銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格銀行卡收單業(yè)務(wù)管理以及監(jiān)督管理四方面入手,加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
  在早報(bào)記者看到的這份名為《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理的通知》(銀發(fā)[2014]5號(hào))(下稱(chēng)《通知》)中,央行明確要求各家商業(yè)銀行不得盲目追求發(fā)卡規(guī)模,在收單業(yè)務(wù)方面,重申對(duì)于從事資金借貸、理財(cái)服務(wù)等投融資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特約商戶(hù),收單機(jī)構(gòu)不得為其開(kāi)通信用卡受理功能。
  對(duì)于此番出手規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)的目的,央行明確表示,“有部分發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度落實(shí)不到位,存在放松發(fā)卡審核、違規(guī)代辦銀行卡、交易信息不合規(guī)、受理終端管理混亂等問(wèn)題”。
  “通知上個(gè)月發(fā)下來(lái)的,內(nèi)容上基本都是對(duì)目前(銀行)卡業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題的進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),里面明令禁止不能開(kāi)展的業(yè)務(wù)范圍沒(méi)有太大變化。不過(guò)在近期爆出信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)漏洞的背景下,也體現(xiàn)了監(jiān)管部門(mén)對(duì)收單不規(guī)范的擔(dān)憂(yōu),以及強(qiáng)調(diào)授權(quán)支付安全等問(wèn)題的意圖。” 一國(guó)有大行信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)人士表示。
 
  收單業(yè)務(wù)利潤(rùn)靠規(guī)?,F(xiàn)狀仍難解
  在備受關(guān)注的銀行卡收單方面,在央行去年7月下發(fā)的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》基礎(chǔ)上,《通知》要求,必須確保交易信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,落實(shí)本地化管理要求,規(guī)范銀行卡受理終端(網(wǎng)絡(luò)支付接口)的使用,嚴(yán)控收單外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及嚴(yán)控收單外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
  所謂銀行卡收單業(yè)務(wù),是指銀行和非金融支付機(jī)構(gòu)等收單機(jī)構(gòu)通過(guò)受理終端為特約商戶(hù)提供的受理銀行卡并完成相關(guān)資金結(jié)算的服務(wù)。
  一國(guó)有大行的信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)人士透露,銀行卡收單業(yè)務(wù)的利潤(rùn)主要來(lái)源于結(jié)算手續(xù)費(fèi)。根據(jù)行業(yè)不同,費(fèi)率分別為0.5%~4%不等。手續(xù)費(fèi)分成一般遵循7:2:1的比例,“7”歸發(fā)卡行所有;“2”歸收單方所有;“1”則為銀聯(lián)所有。
  在上述通知中,央行再度要求收單機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體特約商戶(hù)收單業(yè)務(wù)本地化管理要求,不得在未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的省(區(qū)、市)開(kāi)展實(shí)體特約商戶(hù)收單業(yè)務(wù),應(yīng)確保收單機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)切實(shí)承擔(dān)本地商戶(hù)拓展與審核、日常維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)核查、商戶(hù)巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責(zé)任。
  雖然央行“三令五申”,單上述規(guī)定的實(shí)際效果仍需打上問(wèn)號(hào)。
  可見(jiàn)的是,上述規(guī)定在2012年6月央行就《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》征求意見(jiàn)時(shí)就已經(jīng)在列,隨后,幾乎所有拿到收單牌照的第三方公司都在全國(guó)范圍急速開(kāi)設(shè)分公司,旨在管理辦法正式發(fā)布之前盡可能的多布點(diǎn)。
  業(yè)內(nèi)人士指出,第三方機(jī)構(gòu)的收單業(yè)務(wù),無(wú)論線上還是線下收單,主要還是得靠收單、做大規(guī)模、在銀行與商戶(hù)之間吃點(diǎn)差來(lái)賺錢(qián)。而這種為規(guī)模擴(kuò)張層層代理的模式為預(yù)授權(quán)套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)埋下了隱患。
  據(jù)媒體報(bào)道,去年年末浙江、福建等省部分持卡人向信用卡內(nèi)存入大額溢繳款,利用預(yù)授權(quán)完成交易需在預(yù)授權(quán)金額115%范圍內(nèi)予以付款承兌的業(yè)務(wù)特性,與部分支持預(yù)授權(quán)類(lèi)交易的特約商戶(hù)勾結(jié),合謀套取發(fā)卡銀行額外信用額度。而中國(guó)銀聯(lián)也已就上述問(wèn)題召集銀行和從事收單業(yè)務(wù)的第三方支付召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議并提示了相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外央行副行長(zhǎng)劉士余針對(duì)上述事件在支付清算協(xié)會(huì)*9屆理事會(huì)第四次會(huì)議上表示,要嚴(yán)厲整頓第三方支付業(yè),對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)事件的處理方法不排除對(duì)在近期發(fā)生的信用卡套現(xiàn)事件中涉案較為嚴(yán)重的第三方支付機(jī)構(gòu)沒(méi)收收單牌照。
  值得一提的是,在信用卡套現(xiàn)防不勝防之際,央行在上述通知中重申,對(duì)于從事資金借貸、理財(cái)服務(wù)等投融資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特約商戶(hù),收單機(jī)構(gòu)不得為其開(kāi)通信用卡受理功能。而央行在2012年1月發(fā)布的《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》中就已明確,支付機(jī)構(gòu)不得為客戶(hù)提供賬戶(hù)透支、現(xiàn)金存取和融資服務(wù)。
  對(duì)以個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)作為收單銀行結(jié)算賬戶(hù)的特約商戶(hù),《通知》明確,應(yīng)通過(guò)限制單筆和日累計(jì)交易金額、加強(qiáng)交易監(jiān)測(cè)、增加現(xiàn)場(chǎng)檢查頻率等措施強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
 
  “不應(yīng)盲目追求發(fā)卡規(guī)模”
  在通知中,央行明確對(duì)銀行在借記卡和信用卡發(fā)行上的“跑馬圈地”敲響警鐘。
  央行表示,發(fā)卡銀行不應(yīng)盲目追求發(fā)卡規(guī)模,對(duì)于無(wú)需使用銀行卡也可辦理的業(yè)務(wù),不得以申領(lǐng)銀行卡作為業(yè)務(wù)辦理的強(qiáng)制附加條件。對(duì)于已在同一銀行辦理銀行卡的客戶(hù)再次申領(lǐng)同一類(lèi)型銀行卡的,發(fā)卡銀行應(yīng)積極引導(dǎo)客戶(hù)根據(jù)自身實(shí)際需要,減少重復(fù)辦卡。
  “為了完成各自的指標(biāo),甚至是一個(gè)城市同一家銀行的不同分行之間,拉借記卡,存款的現(xiàn)象都存在,上面也沒(méi)有禁止說(shuō)不行。”一國(guó)有大行分行個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)人士表示。
  在防范用卡完全方面,《通知》要求發(fā)卡銀行按照支付機(jī)構(gòu)發(fā)起的支付指令扣劃持卡人賬戶(hù)資金的,應(yīng)事先通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道,或在首筆交易時(shí),由發(fā)卡銀行驗(yàn)證持卡人身份并簽訂協(xié)議,取得持卡人授權(quán)。
  央行的數(shù)據(jù)顯示,截至去年第三季度末,全國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡39.66億張,同比增長(zhǎng)16.65%,全國(guó)人均持有銀行卡2.92張,其中,人均持有信用卡0.28張。
 
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