以下則是一篇2月2日星期一*7的業(yè)界評(píng)論的文章——葉檀覺得叫停打車軟件是懶政,大家可以慢慢閱讀哦。
  租車、專車APP應(yīng)用軟件的爭(zhēng)議從未平息,我們應(yīng)該能否夠找到一種模式既監(jiān)管好APP,又能達(dá)成市場(chǎng)利益共享。
  中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)打車、用車軟件引發(fā)一片爭(zhēng)議,一些城市已經(jīng)取消,1月10日《新京報(bào)》報(bào)道,北京、濟(jì)南、青島等10個(gè)城市叫停了滴滴打車、易到用車、快的打車等公司的專車服務(wù),并把專車定位成“黑車”。12月25日,上海市交通委也宣布查扣多臺(tái)滴滴專車,并給予罰款。
  APP應(yīng)用軟件顛覆一個(gè)行業(yè),正如電商有可能顛覆傳統(tǒng)商業(yè)零售行業(yè)。通過軟件提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、各種層級(jí)的用車服務(wù),一旦所有的消費(fèi)者都適應(yīng)了這一模式,傳統(tǒng)的出租車公司、租車公司,將成為這些平臺(tái)公司的下游重資產(chǎn)配套性公司,做大蛋糕非常困難的前提下,一條鯰魚的進(jìn)入意味著蛋糕的重新分配?!渡虡I(yè)周刊》去年2月報(bào)道,加入U(xiǎn)ber或者Lyft這些互聯(lián)網(wǎng)租車公司的司機(jī)在出門時(shí)不得不隱藏Uber手機(jī)和貼標(biāo),以免激怒傳統(tǒng)的出租車司機(jī)。
  為了保障傳統(tǒng)公司的利益,也為了維護(hù)出租車牌照、出租車資格證書的溢價(jià),恰逢Uber等公司在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)問題,一些政府對(duì)在線叫車應(yīng)用軟件Uber等動(dòng)刀。
  2014年12月24日,韓國(guó)檢察官日前指控Uber違反了韓國(guó)國(guó)內(nèi)的交通運(yùn)輸法。法國(guó)內(nèi)政部決定從2015年1月1日起禁用Uber私家車拼車服務(wù)Uber Pop,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)允許沒有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的司機(jī)在注冊(cè)Uber司機(jī)賬戶后,為其他乘客提供收費(fèi)較低的拼車服務(wù);在印度,由于Uber司機(jī)涉嫌性侵,Uber司機(jī)背景的審查流程遭到質(zhì)疑和指責(zé);在波蘭,Uber的合法性也頻頻被質(zhì)疑。去年底,臺(tái)灣地區(qū)的交通部門表示,Uber只持有提供信息服務(wù)的許可證,而沒有提供交通運(yùn)輸服務(wù)的許可證,將在臺(tái)灣對(duì)其禁用。
  沒有證據(jù)證明,打車軟件比目前的出租車系統(tǒng)更不安全,即使出現(xiàn)一些問題,也可以通過更嚴(yán)格的監(jiān)管加以解決。滴滴打車公司副總裁朱平豆表示,滴滴專車車輛、司機(jī)、乘客之間信息透明,通過信息平臺(tái)、計(jì)價(jià)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)計(jì)價(jià)和付費(fèi)。易到用車高級(jí)副總裁于瑞卓表示,易到平臺(tái)使用的車是通過正規(guī)租賃公司租到的有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車輛,司機(jī)是通過勞務(wù)公司招到的,易到這個(gè)平臺(tái)代勞務(wù)公司對(duì)司機(jī)進(jìn)行資格審核、培訓(xùn)、考核,有一整套服務(wù)管理體系、打分體系,每個(gè)月實(shí)行10%末位淘汰。能夠通過培訓(xùn)而獲得資質(zhì)的司機(jī)只占參加培訓(xùn)人數(shù)的50%,考核是非常嚴(yán)格。
  關(guān)鍵在于,目前的一套社會(huì)管理系統(tǒng)、利益分配系統(tǒng)是適應(yīng)傳統(tǒng)的非智能終端社會(huì)的模式。如果要改變目前的出租車與專車、租車模式,意味著法律法規(guī)要全盤改變,意味著要建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)終端的、即時(shí)的管理模式,同時(shí)對(duì)建立在傳統(tǒng)模式之上的出租車、租車等公司建立穩(wěn)妥的退出甚至補(bǔ)償機(jī)制,甚至要考慮到出租車司機(jī)的數(shù)量與生活出路。
  因?yàn)楣芾頊缶妥柚够ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,是不現(xiàn)實(shí)不明智的。去年12月,Uber覆蓋了50國(guó)的250個(gè)城市,雖然遭遇極大的困擾,公司仍然受到投資者追捧,估值高達(dá)400億美元以上。12月17日,Uber宣布接受百度的戰(zhàn)略投資,雙方達(dá)成全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將在技術(shù)創(chuàng)新、開拓國(guó)際化市場(chǎng)、拓展中國(guó)O2O服務(wù)方面展開合作,百度、阿里巴巴和騰訊依托Uber、快的打車和滴滴打車齊聚商務(wù)租車領(lǐng)域。
  叫停租車軟件、專車軟件的做法不靠譜,Uber、快的、滴滴的誕生有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求,即使政府喊停了一家軟件公司,還有更多的軟件公司誕生,這些公司靠創(chuàng)意與科技解決了城市公共交通的不足,滿足了從出租車到高等級(jí)專車的不同消費(fèi)需求,政府改變租車、專車市場(chǎng)的管理,讓各方談判獲得各自的市場(chǎng),是必要之舉。
  軟件公司必須讓出部分收益。1月13日,Uber 宣布將為提供服務(wù)的城市市政府提供當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以此幫助城市實(shí)現(xiàn)更加高效、智能的管理,這一服務(wù)從美國(guó)波士頓市開始。
  取消滴滴、取消Uber是不明確的,是懶政的表現(xiàn),將會(huì)降低社會(huì)的運(yùn)行效率,社會(huì)管理只能適應(yīng)形勢(shì)順勢(shì)而為。