增值稅發(fā)票查詢平臺常見問題解答
1登錄系統(tǒng)提示納稅人檔案信息不存在，如何處理？
　　請確認(rèn)是否屬于納稅信用A級企業(yè)，如果是A級企業(yè)，可聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行核實。
2發(fā)票勾選功能可以查詢的發(fā)票范圍是什么？
　　1、由增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開具以及3月1日起使用掃描認(rèn)證方式采集的、尚未申報抵扣（或退稅）的增值稅專用發(fā)票、貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票、機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票信息：
　　1)發(fā)票狀態(tài)為正常且未超過抵扣時限（按月申報納稅人為本月1日的前180日，按季度申報納稅人為本季度首月1日的前180日）的發(fā)票；
　　2)發(fā)票金額為正數(shù)的發(fā)票。
3確認(rèn)勾選操作每個月能夠執(zhí)行幾次？是必須執(zhí)行的嗎？
　　1、確認(rèn)勾選操作是對當(dāng)月所有已勾選發(fā)票的最終確認(rèn)，一旦確認(rèn)，系統(tǒng)將對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，因此每個月只能執(zhí)行一次，確認(rèn)之后將無法回退。
　　2、系統(tǒng)有自動執(zhí)行確認(rèn)操作的功能，如果納稅人當(dāng)月勾選了發(fā)票，忘記執(zhí)行勾選確認(rèn)操作，系統(tǒng)會在每月最后1日的22點自動將所有已勾選的發(fā)票信息進(jìn)行自動確認(rèn)。
　　3、如納稅人當(dāng)月未勾選發(fā)票，無需專門執(zhí)行勾選或確認(rèn)操作。
　　4、若納稅人確認(rèn)勾選之后，當(dāng)月仍有發(fā)票需要抵扣（或退稅），可進(jìn)行掃描認(rèn)證。
4何時能夠?qū)Πl(fā)票進(jìn)行勾選處理操作？
　　每月確認(rèn)勾選操作完成之前的任意一日均可，最晚為當(dāng)月最后1日的22點之前。
5可以對哪些發(fā)票進(jìn)行發(fā)票勾選操作？
　　來源于電子底賬系統(tǒng)且狀態(tài)為正常、金額為正數(shù)的發(fā)票。
6什么情況下不可以執(zhí)行發(fā)票勾選或撤銷勾選操作：
　　1、當(dāng)前月份已經(jīng)執(zhí)行過確認(rèn)勾選操作（包括每月最后1日22點系統(tǒng)自動確認(rèn)的）；
　　2、發(fā)票狀態(tài)為非正常（含作廢、失控、紅沖等）的發(fā)票；
　　3、已通過掃描認(rèn)證的發(fā)票（默認(rèn)置為已勾選狀態(tài)且不可變更,說明納稅人已通過掃描認(rèn)證的方式采集了發(fā)票信息）。
7同一張發(fā)票既進(jìn)行了發(fā)票勾選，又使用了掃描儀進(jìn)行掃描認(rèn)證，有什么影響？
　　通常以掃描認(rèn)證為準(zhǔn)（掃描認(rèn)證結(jié)果通常先于勾選操作保存到稅局端的稅控系統(tǒng)），因此不會出現(xiàn)重復(fù)抵扣的問題。建議納稅信用A級的納稅人優(yōu)先使用更為方便、高效的增值稅發(fā)票查詢平臺替代原有掃描認(rèn)證的方式。
8收到的紙質(zhì)發(fā)票在增值稅發(fā)票查詢平臺的發(fā)票查詢、發(fā)票勾選功能中始終無法檢索到，原因是什么，如何處理？
　　1、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步周期至少需要1天，因此當(dāng)天開具的發(fā)票無法在本平臺進(jìn)行檢索；
　　2、此份發(fā)票的狀態(tài)為非正常，且超過2個月；
　　3、此份發(fā)票已經(jīng)超過抵扣時限；
　　4、此份發(fā)票在以前已經(jīng)申報抵扣過了；
　　5、此份發(fā)票電子數(shù)據(jù)屬于歷史數(shù)據(jù)，尚未進(jìn)入本系統(tǒng)處理的范圍；
　　6、稅務(wù)局端的相關(guān)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致相關(guān)發(fā)票數(shù)據(jù)未能及時的同步到本系統(tǒng)；
　　7、開票方未上傳發(fā)票信息或者為假發(fā)票。
　　月末未查詢到發(fā)票信息，可能影響納稅人次月的正常申報抵扣（或退稅）業(yè)務(wù)，則建議納稅人仍使用掃描認(rèn)證的方式。
9批量勾選的文件格式有何要求?
　　1、excel 2003格式的xls文件；
　　2、單元格內(nèi)容依次為發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、開票日期、是否勾選；
　　3、所有單元格為文本格式，開票日期為YYYY-MM-DD格式的數(shù)字，勾選狀態(tài)只能為：是、否。上傳文件前，請先核對需要勾選的發(fā)票狀態(tài)是否為“是”，否則無法實現(xiàn)批量勾選處理。
10發(fā)票勾選結(jié)果是否可以撤銷？
　　在尚未完成當(dāng)月的勾選確認(rèn)操作前，納稅人可以撤銷之前的勾選操作結(jié)果。
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