下面分享中級經濟師薪酬管理知識點，了解戰(zhàn)略性薪酬管理、創(chuàng)新戰(zhàn)略、薪酬體系等內容。
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　　第二部分：人力資源管理
　　第八章：薪酬管理
　　第二部分：人力資源管理
　　第八章：薪酬管理

　　【知識點】戰(zhàn)略性薪酬管理（必考）

　　二、適用于企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理

　　1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
　　1）以產品創(chuàng)新及縮短產品生命周期為導向。強調產品在市場上的領袖地位及客戶滿意度。
　　2）薪酬體系
　?。?）注重對產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和新的生產方法給予足夠的報酬和獎勵，
　?。?）基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平。
　　2.成本領先戰(zhàn)略
　　1）以低于競爭對手的價格向客戶提供產品。
　?。?）追求效率最大化、成本最小化
　　2）薪酬體系：
　?。?）在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低。
　?。?）在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大。
　　【助記】成本領先戰(zhàn)略——強調成本；低薪高獎金。
　　3.客戶中心戰(zhàn)略
　　1）以提高客戶服務質量、服務效率等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。強調客戶滿意度。
　　2）薪酬體系
　?。?）根據(jù)提供服務的數(shù)量與質量來支付薪酬；
　　（2）根據(jù)客戶服務評價來支付獎金。

創(chuàng)新戰(zhàn)略

成本領先戰(zhàn)略

客戶中心戰(zhàn)略

關注創(chuàng)新及客戶滿意度

強調低成本

強調客戶滿意度

獎勵創(chuàng)新

效率最大化

——

薪酬水平不低于市場水平

低薪、高獎金

根據(jù)服務水平支付薪酬或獎金

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