中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點(diǎn)激勵理論中包括許多內(nèi)容,下面分享需要層次理論、雙因素理論和ERG理論等,考生在選擇的時候要注意概念的理解,多讀多記是學(xué)習(xí)的一個有效方法。
中級經(jīng)濟(jì)師人力資源知識點(diǎn)|激勵理論

  激勵理論

  1、需要層次理論—馬斯洛
 ?。?)生理需要;(2)安全需要;(3)歸屬和愛的需要;(4)尊重的需要;(5)自我實現(xiàn)的需要。
  2、雙因素理論—赫茨伯格
 ?。?)激勵因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。
 ?。?)保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到激勵的作用。
因素 具備 缺失
激勵因素 滿意 沒有滿意
保健因素 沒有不滿 不滿
  3、ERG理論—奧爾德弗
需要 主要內(nèi)容 對應(yīng)馬斯洛需要
生存需要 個體的生理和物質(zhì)的需要 全部“生理”需要和部分“安全”需要
關(guān)系需要 個體維系人際關(guān)系的需要 部分“安全”、“尊重”和全部“歸屬和愛”
成長需要 個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望 部分“尊重”和全部“自我實現(xiàn)”需要
  4、三重需要理論—麥克利蘭
需要 內(nèi)容
成就需要 個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力,或參照某種標(biāo)準(zhǔn)追求成就感,需求成功欲望
權(quán)力需要 促使別人順從自己意志的欲望
親和需要 尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望
  5、公平理論—亞當(dāng)斯
  員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人(成為對照者)的產(chǎn)出與投入的比率相比較,來進(jìn)行公平判斷。
  6、期望理論—弗羅姆
  動機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物:①一個人需要多少報酬(效價);②個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(期望);③個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計(工具性)。這個關(guān)系可以用下式進(jìn)行表達(dá)。公式:效價x期望x工具性=動機(jī)。
  7、強(qiáng)化理論
  強(qiáng)化理論認(rèn)為,行為的結(jié)果對行為本身有強(qiáng)化作用,是行為的主要驅(qū)動因素。這是一種行為主義的觀點(diǎn),即認(rèn)為當(dāng)人們做出某種行為后,若看到所希望的結(jié)果,這種結(jié)果就會成為控制行為的強(qiáng)化物,強(qiáng)化已經(jīng)做出的行為。
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